#Samsung #Galaxy # Note4 är en av de äldre generationens smarttelefonmodeller som fortfarande används av många människor idag. Först släpptes senare i 2014 är den här telefonen redan nästan tre år gammal. Trots sin ålder kan det fortfarande fungera ganska bra idag, vilket delvis beror på dess fantastiska hårdvara samt de ständiga programuppdateringar som det får. Även om många använder detta som sin tillförlitliga dagliga drivrutin utan att uppleva några större problem finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag.I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note Black Screen of Death-problemet och andra relaterade problem.

Anmärkning 4 Svart skärm av döden

Problem: Min galaxnot 4 är i svart dödsskärm men den blinkar blått LED-ljus och vibrerar när jag trycker på strömbrytaren. Jag försökte allt, till och med att trycka på volymknappen och strömmen tillsammans men det gav mig bara samma vibrationer som det gjorde för andra gånger. Snälla hjälp.

Lösning: Den svarta dödsskärmen är ett problem som kan uppstå på alla smarttelefonmodeller som antingen kan orsakas av ett hårdvaru- eller firmwareproblem. Eftersom det finns olika faktorer som kan orsaka just detta problem kommer vi att begränsa felsökningen för att ta itu med de vanligaste faktorerna.

Det första du behöver göra i det här fallet är att göra ett batteridrag. Ta bort telefonens batteri och microSD-kort och tryck sedan på strömbrytaren i minst en minut. När detta är klart sätter du bara i batteriet igen och slår sedan på telefonen.

Om problemet kvarstår är nästa steg att se till att batteriet har tillräcklig laddning.

• Rengör laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i den här porten tas bort.
• Ladda din telefon. Om det inte finns någon laddningsindikator kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare.
• Du bör också kontrollera om telefonen laddas från en datorns USB-port.
• Kontrollera om telefonen slås på när laddaren är ansluten. Om det gör det kan problemet orsakas av ett defekt batteri.
• Försök använda ett nytt batteri.

En annan felsökning som du kan göra är att kontrollera om ett programfel orsakar detta problem. Starta din telefon i återställningsläge och om telefonen kan starta i det här läget bör du överväga att göra en fabriksåterställning härifrån. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet är det möjligt att detta kan orsakas av någon felaktig hårdvarukomponent. Du måste då ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 4 Startar om sedan fastnar i Samsung-logotypen efter programuppdatering

Problem: 3 timmar efter uppdatering av min telefonprogramvara (Samsung note 4) började min telefon stängas av och på men skulle bara starta upp till logotypen och sedan stänga av min telefon startar bara hela vägen och för att jag ska kunna använda den om den är ansluten till en strömkälla .. men ibland stängs också av..batteriet är 100% osäker på vad man ska göra

Lösning: Eftersom detta problem började efter en programuppdatering kommer vi först att koncentrera vår felsökning på telefonprogramvaran.

• Kontrollera om telefonen startar i felsäkert läge. Om telefonen startar i det här läget kan problemet orsakas av en av de appar du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det kan detta orsaka problemet, särskilt om kortet har några korrupta sektorer. Ta bort kortet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Anslut telefonen till en laddare och om den slås på ska du säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.
• Du bör också försöka byta ut batteriet mot ett nytt för att eliminera eventuella batterirelaterade problem.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

Anmärkning 4 Slår inte på efter att ha blivit våt

Problem:Tappade telefonen i vatten den slogs på. Ta bort batteriet omedelbart. Det enda alternativet att torka var att använda fönstret svalt i en timme och nästa dag försökte strömmen på blå indikatorlampa tändes och började blekna nu när den är död.

Lösning: Det finns två saker du kan göra när just den här telefonmodellen blir våt och inte slås på. Kontrollera först att telefonen är torr. För att göra detta tar du bort bakstycket, batteriet och SIM-kortet och placerar sedan telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är klart, kontrollera om telefonen slås på.

Om telefonen fortfarande inte slås på är det andra du behöver göra att ta bort batteriet som en möjlig orsak till detta problem genom att ersätta det med ett nytt.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anmärkning 4 stängs av vid 30% batteritid

Problem: Hallå. Jag har en Samsung Note 4. Om batteriet tappar 30% slutar telefonen att fungera. Om jag försöker starta om det startar du inte förrän jag ansluter den till laddaren. Telefonen fungerar perfekt. Batteriet tappar normalt tills det når 30% och stannar. Vad jag kan göra? Jag gjorde redan en fabriksåterställning. Tack för stöd

Lösning: Vad du bör göra just nu är att byta ut batteriet mot ett nytt eftersom det här problemet redan kan orsakas av ett felaktigt batteri. Om problemet kvarstår även om ett nytt batteri är installerat och eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning är det möjligt att problemet orsakas av en felaktig intern komponent, eventuellt ström-IC. Om så är fallet bör du ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 4 stängs av vid 40% batteritid

Problem: Hallå! Min anmärkning 4 tenderar att stängas av när den får 40ish% batteritid. Jag har knappt varit på det hela dagen. Jag har se till att stänga alla öppnade appar. Jag har inaktiverat Bluetooth och platsfunktionen. Vad ska jag göra?

Lösning: Vad du vill göra först är att omedelbart kontrollera om någon programvarufel orsakar problemet genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du byta ut batteriet mot ett nytt för att eliminera risken för att detta problem orsakas av ett defekt batteri.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anmärkning 4 Fortsätter att stänga av och starta om

Problem: Min Samsung Galaxy Note 4 stängs av och startar om medan jag är mitt i att göra något. Jag har rensat cachen. Det är också långsamt att svara. Ibland får jag ett meddelande ”Tyvärr har appar slutat”.

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i din telefon? Om du har en så försök att ta bort den eftersom det kan orsaka problemet.

Om din telefon inte har ett microSD-kort eller om problemet fortfarande uppstår även om microSD-kortet tas bort, bör du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet, försök sedan byta ut batteriet mot ett nytt innan du tar telefonen till ett servicecenter för kontroll, eftersom detta också kan orsakas av ett felaktigt batteri.

Anmärkning 4 MMC Läs misslyckades fel

Problem:Min Samsung Note 4 orsakar problem. Ibland rapporteras ett meddelande ”kunde inte starta normalt. Ddi mmc_read misslyckades. ” Ibland startar den normalt och hängs. Var tvungen att ta bort batteriet och starta om telefonen. Kan du snälla hjälpa till.

Lösning: Vad du vill göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata när telefonen startar normalt. Så snart du har säkerhetskopierat din telefondata gör du omedelbart en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår även efter en återställning bör du överväga att blinka din telefon med sin uppdaterade firmware-fil med Odin. Du kan ladda ner firmwarefilen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Anmärkning 4 fryser och stängs av även efter en fabriksåterställning

Problem:Hallå där. jag har ett problem med min anteckning 4 den fortsätter att frysa och stängs av på egen hand jag vet inte vad problemet är men allt jag kan göra har jag tagit ur batteriet och fabriksåterställt allt annat jag kan göra för att göra det bra igen det skulle vara hjälp full Jag vill inte ha en annan telefon Jag gillar verkligen min anteckning 4

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det, försök ta bort det. Du bör också kontrollera om batteriet orsakar problemet genom att ersätta det med ett nytt.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det kan orsakas av en felaktig intern komponent.