Innehåll

• Galaxy Note 3-systemets användargränssnitt ej tillgängligt efter uppdatering av Lollipop
• Galaxy Note 3 fryser och släpar efter uppdatering av klubban
• Avstängd aviseringslampa blinkar fortfarande efter uppdatering av klubba
• Galaxy Note 3 fast i enkelt läge
• Galaxy Note 3 Hemknapp fungerar inte och roterar inte automatiskt
• Problem med Galaxy Note 3 närhetssensor efter Lollipop-uppdatering
• Avinstallera Lollipop From Galaxy Note 3
• E-postproblem med Galaxy Note 3 efter uppdatering av Lollipop
• Galaxy Note 3 agerar efter vätskeskador
• Galaxy Note 3-appar är nedtonade efter uppdatering av klubban
• Galaxy Note 3 GPS-problem efter Lollipop-uppdatering

Relaterat problem: Hej droid killar! Jag skulle ladda ner en ny uppdatering men den kunde inte avsluta den. Jag minns första gången jag fick ett meddelande om en uppdatering, allt gick smidigt inte så här. Eftersom jag redan tryckte på nedladdningsknappen men misslyckades kunde jag inte ladda ner den igen. Så min fråga är, hur kan jag ladda ner uppdateringen igen och installera den? Tack! - Jessy

Felsökning: Hej Stacie och Jessy! Det finns ingen garanti för att allt går smidigt och jag är ledsen att du måste uppleva alla krångel. Men oroa dig inte, om uppdateringsprocessen misslyckades första gången du försökte det måste det finnas något som hindrade det. Den vanligaste orsaken är bristen på lagringsutrymme i telefonens interna lagring. Du kan ha tillräckligt med utrymme på ditt SD-kort, men det är inte här Android laddar ner det nya firmwarepaketet. För att säkerställa att processen inte kommer att avbrytas nästa gång du laddar ner den måste det finnas minst 3 GB utrymme kvar i telefonminnet. Det betyder att du måste överföra dina bilder, videor eller andra filer som sparats i telefonens minne till ditt microSD-kort eller ladda ner dem till din dator för att skapa plats. Om det var apparna som upptar utrymmet måste du avinstallera några av dem och rensa deras data för att ge plats för den nya firmware.

När du har gjort plats i telefonens interna lagring startar du uppdateringsprocessen igen via Inställningar. Om telefonen inte hittar den nya inbyggda programvaran eftersom du redan har försökt ladda ner den rensar du cacheminnet och data från Download Manager-tjänsten för att radera alla spår av den nya inbyggda programvaran i systemet och försök sedan igen.

1. Från Hem tryck på Appar
2. Välja inställningaroch tryck på Allmän
3. Bläddra ner till Enhetshanteraren avsnitt och tryck Programansvarig.
4. Bläddra till höger för att visa innehållet på ALLT
5. Bläddra ner för att hitta Download Manager.
6. Tryck nu på Rensa cache
7. Tryck på Radera data sedan på knappen OK.

Galaxy Note 3-systemets användargränssnitt ej tillgängligt efter uppdatering av Lollipop

Problem: God morgon, min man och jag har anteckningen 3 och vi uppdaterade båda våra telefoner igår. Gruvan fungerar som en charm men hans är en annan historia. Han får aviseringar och kan inte se dem. Ett utmärkt exempel, någon ringer - hans telefon ringer, men telefonskärmen med nummerpresentatorn dyker inte upp. Det står också "systemgränssnittet är inte tillgängligt" och dra ner skärmen med wifi-växlarna och sådant drar inte längre ner. Hur som helst för att fixa det här? Vänliga hälsningar, Kiah.

Relaterat problem: Tjena. För det första vill jag tacka dig för allt du gör för oss användare. Jag har följt din blogg sedan jag stötte på ett problem med min anteckning 3 förra året. Nu har jag ett annat problem som jag inte vet hur jag ska fixa och jag tror inte att du redan har tagit upp det här.

Efter att jag uppdaterat till Android 5 Lollipop startades min telefon om automatiskt. Omstarten lyckades och när jag skulle använda min telefon och öppna min e-post, dyker felmeddelandet "Tyvärr har systemgränssnittet slutat". Sedan skulle telefonen bara frysa i flera minuter. När det började fungera ok och när jag försöker använda det igen, visas felmeddelandet igen. I grund och botten kan jag inte göra något med det och jag vet verkligen inte hur jag ska fixa det. Snälla hjälp mig. Tack, Julie.

Felsökning: Hej Kiah och Julie! Tydligen orsakade uppdateringen detta problem och det hände inte bara med klubba, det inträffade också när Not 3 övergick från Jelly Bean till Kitkat. Men i princip är problemet att det nya systemet fortfarande kan använda data som byggts av det tidigare systemet och eftersom det redan är föråldrat kommer det att finnas fel. Lösningen är att rensa föråldrad data och cachar - fullständig hård återställning!

Men innan du faktiskt gör det, försök att starta telefonen i säkert läge och säkerhetskopiera alla dina viktiga data, särskilt de som har sparats i telefonens interna lagring eftersom de alla kommer att raderas.

Säkert läge

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Kraft
3. När ”GALAXY Note 3” visas på skärmen, släpp Kraft Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
4. Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
5. ‘Säkert lägeVisas i skärmens nedre vänstra hörn. Släpp Sänk volymen nyckel när du ser “Säkert läge.’

Full hård återställning

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned följande tre knappar samtidigt: Höj volymen nyckel, Hem nyckel, Kraft
3. När ”GALAXY Note 3” visas på skärmen, släpp Kraft men fortsätt att trycka och hålla ned Höj volymen nyckel och Hem
4. När Android systemåterställning skärmen visas, släpp Höj volymen och Hem
5. tryck på Sänk volymen nyckel för att markerarensa data / fabriksåterställning.’
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen nyckel för att markeraradera alla användardata.’
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar,Starta om systemet nuÄr markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

Galaxy Note 3 fryser och släpar efter uppdatering av klubban

Problem: Hej Harold! Jag har följt dina bloggar sedan 2013 när min Galaxy S3 började misslyckas. Förra året uppgraderade jag till Not 3 och jag hade aldrig problem med det förrän sent efter det att jag installerade den senaste lollipopuppdateringen. Efter att jag lyckats installera lollipop började min telefon frysa som galen så att jag inte kunde använda den. När jag öppnar min e-post, fryser den. När jag använder Facebook fryser det.Vad jag än gör, det fryser i några minuter och det vill jag inte. Jag vill bara ha tillbaka min telefon. Snälla hjälp mig eftersom jag är förlorad här. Tack. - Jade

Relaterat problem: Jag vet att ni är väldigt upptagna så jag kommer att vara kortfattad. Men först och främst tacka för att du läste mitt e-postmeddelande och för alla ansträngningar du gör för att hjälpa oss. Mitt problem började efter att jag installerade den senaste uppdateringen, jag tror att det är Android 5 eller lollipop. Problemet är att telefonen ofta släpar slumpmässigt. När jag säger fördröjning tar det mer än tio sekunder att ladda även musikappen. Jag lyssnar mycket på musik med min Note 3 så jag vet att det bara tar en sekund eller två att öppna den. Men borta var de dagarna. Nu släpar telefonen bara oftare än inte. Så jag behöver din hjälp killar eftersom jag verkligen är en noob när det gäller dessa saker. Tack! - Mila

Felsökning: I Jades fall är det uppenbart att den senaste uppdateringen skadade några av cacheminnet och data. Det här problemet är mycket vanligt efter större uppdateringar eller om Android övergår från en version till en annan, i det här fallet är det från Kitkat till Lollipop. Det första som behöver göras är att torka cachepartitionen så att telefonen tvingas skapa nya filer för det nya systemet:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned följande tre knappar samtidigt: Höj volymen nyckel, Hem nyckel och Kraft
3. När 'GALAXY Note 3' visas på skärmen, släpp Kraft men fortsätt att trycka och hålla ned Höj volymen nyckel och Hem
4. När Android systemåterställning skärmen visas, släpp Höj volymen och Hem
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markeratorka cachepartition.’
6. tryck på Kraft för att välja och torka cacheminnet.
7. Med 'starta om systemet nu'Markerad, tryck på Kraft starta om enheten.

Med Milas fall är det möjligt att problemet är med de appar som släpar. Jag rekommenderar att du rensar cacheminnet och data från Music-appen först. Om det skulle lösa problemet måste det göras för andra appar som också släpar för att undvika besväret med att säkerhetskopiera alla viktiga data. Att rensa cacheminnet och data för dessa appar löser dock inte problemet, då är det dags att fabriksåterställa telefonen. Men då är det absolut nödvändigt att all data säkerhetskopieras före processen:

1. Från Hem tryck på Appar
2. Välja inställningaroch tryck på Allmän
3. Knacka Säkerhetskopiera och återställ och välj Fabriksåterställning av data.
4. Tryck på knappen längst ned på skärmen Återställ enheten.
5. Välja Radera allt. När alla data och inställningar i Not 3 har raderats kommer telefonen att återställas och sedan startas om.

Avstängd aviseringslampa blinkar fortfarande efter uppdatering av klubba

Problem: Den blå aviseringslampan blinkar när skärmen är avstängd även om rutan för det här alternativet är avmarkerad. Jag har försökt att markera och avmarkera rutan, men den blinkar fortfarande när jag får en ny avisering under avskärmen. Jag vill stänga av det här men kan inte. Förslag?

Felsökning: Om det finns någon app för ljushanterare installerad i enheten eller något som alls kan manipulera lysdioden, måste den avinstalleras innan du felsöker problemet. När allt kommer omkring kan du installera om det när du vill så länge du vet vad problemet egentligen är.

Men om så inte är fallet, föreslår jag att du startar telefonen först i säkert läge bara för att se till att inte någon av dina appar från tredje part stör din enhet. Så här startar du Galaxy Note 3 i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Kraft
3. När ”GALAXY Note 3” visas på skärmen, släpp Kraft Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
4. Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
5. ‘Säkert lägeVisas i skärmens nedre vänstra hörn. Släpp Sänk volymen nyckel när du ser “Säkert läge.’

När du är i säkert läge ska du noga observera om lysdioden fortfarande blinkar. Om så är fallet är problemet med firmware, annars måste du granska dina appar en efter en för att veta vilken som orsakar problemet.

Nu var problemet firmware-relaterat, då finns det inget annat alternativ än att återställa telefonen hårt. Naturligtvis måste du säkerhetskopiera alla dina data innan du gör det, eftersom de alla kommer att raderas.

Galaxy Note 3 fast i enkelt läge

Problem: Telefonen är Galaxy Note 3. Android-versionen är 4.3 (uppdateras inte). Så jag fick precis en Galaxy Note 3 från internet idag och när jag slog på den var telefonen i lätt läge. När jag stängde av inställningen för enkelt läge stod telefonen fortfarande fast i lätt läge. Jag gick under -> Inställningar till applikationshanteraren under -> Allt för att rensa alla standardvärden som jag har läst och ingenting hände. När jag gick under -> Allt i -> Application Manager-inställningen var Touchwiz Easy den enda startprogrammet. Jag letade efter startskärmen, startprogrammet, touchwiz, etc (om det hade ett annat namn). Så i princip är touchwiz inte installerad på min enhet? När jag laddade ner en annan launcher och den frågade mig vilken launcher jag ville ställa in som standard, var de enda alternativen jag hade touchwiz easy och den launcher jag just installerade. Finns det ett sätt att fixa det själv eller skulle jag behöva ta det?

Felsökning: Det kunde ha varit till stor hjälp om du inkluderade modellnumret på den här enheten och det land du befinner dig i. I USA har Android 4.4 länge rullats ut som förberedelse för Android 5. Om den här telefonen är bärarmärke, är den måste följa spår av uppdateringar för att kunna ladda ner och installera den senaste firmware. I ditt fall vet vi inte om telefonen är rotad eller använder en anpassad firmware, men det bästa du kan göra för att få enheten ur Easy Mode är att återställa den hårt. Jag förstår att du precis har telefonen så jag antar att du inte har lagrat data eller filer i den ännu så det finns inget att förlora.

Full hård återställning

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned följande tre knappar samtidigt: Höj volymen nyckel, Hem nyckel, Kraft
3. När ”GALAXY Note 3” visas på skärmen, släpp Kraft men fortsätt att trycka och hålla ned Höj volymen nyckel och Hem
4. När Android systemåterställning skärmen visas, släpp Höj volymen och Hem
5. tryck på Sänk volymen nyckel för att markerarensa data / fabriksåterställning.’
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen nyckel för att markeraradera alla användardata.’
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar,Starta om systemet nuÄr markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

Galaxy Note 3 Hemknapp fungerar inte och roterar inte automatiskt

Problem: Hej Jag behöver lite hjälp med min not 3. Det började idag, plötsligt skulle det inte rotera automatiskt. Jag tog bort batteriet och SIM-kortet och startade sedan om. Fungerar fortfarande inte, men nu låter det mig inte heller använda huvudknappen alls. Menyknappen och bakåtpilen fungerar. Vad kan jag göra, om något? Tack för din tid!

Felsökning: Naturligtvis är min första fråga "Vad hände med telefonen innan hemknappen slutade fungera?" Om knappen bara slutade fungera utan uppenbar anledning, vilket händer ibland, måste det vara en glitch. En mindre kan fixas genom en enkel omstart medan en mer allvarlig genom mjuk återställning:

1. Dra ut batteriet medan telefonen är på.
2. Håll strömbrytaren intryckt i en minut.
3. Sätt tillbaka batteriet och slå på telefonen.

Men om flytande eller fysisk skada orsakade detta problem, hitta närmaste servicecenter och låt en professionell titta på det eftersom vi inte vet omfattningen av problemet.

Om problemet med automatisk rotering, först och främst, se till att funktionen är aktiverad. Öppna sedan en app som stöder automatisk rotering som lagerwebbläsaren. Kom ihåg att det finns appar som inte stöder automatisk rotering. Det skulle också vara logiskt om du utförde hård återställning, särskilt om dessa problem kvarstod efter att ha gjort en del felsökning.

Problem med Galaxy Note 3 närhetssensor efter Lollipop-uppdatering

Problem: Hallå. Jag har uppdaterat 2 Galaxy Note 3 (AT&T) till Lollipop för några veckor sedan och när jag lägger telefonen i örat blir det inte svart så det är obekvämt när jag lägger på samtalet eller avslutar samtalet och röra med andra funktioner / inställningar. Båda två telefonerna gör samma sak. Det är som om närhetssensorn inte fungerar alls. Några lönsamma lösningar?

Felsökning: Du sa att du har en annan telefon som också gör samma sak. Om den telefonen är en anmärkning 3 och problemet startade omedelbart efter att du uppdaterade den till lollipop, måste det vara ett fel med firmware. Det är ingen tillfällighet att båda not 3 har samma problem efter att ha uppdaterats till klubba. Om så inte är fallet måste du gå igenom grundläggande felsökningsförfarande:

1. Först av, ta bort fodralet om telefonen har en.
2. Rengör hela skärmen på telefonen så att smuts inte är orsaken till detta.
3. Om du har en luftsprayburk, ge hörsnäckan en explosion för att bli av med smuts inuti som också kan blockera närhetssensorn. Eller så kan du helt enkelt blåsa tillräckligt hårt flera gånger.
4. Det fanns fall där skärmskyddet döljde närhetssensorn, det skulle också vara klokt att ta av den.
5. Om alla dessa misslyckades, ta sedan telefonen till närmaste servicecenter och låt en tekniker ta en titt på den.

Avinstallera Lollipop From Galaxy Note 3

Problem: Hej, jag installerade omedvetet Lollipop 5.0 på min Galaxy Note 3 och vilket fel. JAG HATAR DET. Jag är synskadad och det grå på vitt och alla dessa lollipop blekta färger på vitt är absolut en ögonsträckning. Jag vill ha det jag trodde innan jag inkluderade mina widgets på Kitkat 4.4.4 Hur avinstallerar jag Lollipop och får tillbaka Kitkat? Det har inte varit en bra dag och detta utbrott har bara gjort saken ännu värre. HJÄLP! - Genevieve

Felsökning: Efter installationen finns det inget sätt för genomsnittliga användare att avinstallera firmware för att nedgradera den till den tidigare versionen. I Android betyder ordet "uppdatering" att ta bort alla rester av den tidigare versionen medan du installerar nya filer för den nya firmware.

Det bästa sättet att gå tillbaka till den tidigare versionen är att rota din telefon och installera den tidigare versionen manuellt. Detta är naturligtvis riskabelt och kommer att ogiltigförklara garantin. Jag är inte säker på om tjänsteleverantörer kommer att nedgradera firmware om deras kund bad dem, men det är värt ett försök.

E-postproblem med Galaxy Note 3 efter uppdatering av Lollipop

Problem: Hej, jag hoppas att du kan hjälpa till. Jag blir nöjd sedan Android 5.0 Lollipop-uppdateringen till min ATT Galaxy Note 3. Telefonen är ansluten via Bluetooth till min Subaru outback 2015. Nu när jag kör och lyssnar på ljudböcker etc. från min telefon via mitt bilsystem, börjar bilen få varningar om inkommande e-post (inte gmail), bokstavligen dussintals meddelanden samtidigt (mestadels skräppost). Det tar tiotals minuter för detta att inträffa efter att du startat en resa, men det fortsätter att hända. Jag har gjort allt jag kan för att stoppa detta. Det kommer att orsaka en olycka.

Det enda som eventuellt fungerar, är att stänga av Bluetooth i telefonen. Varken muting eller avstängning av stereon på bilen fungerar, eftersom den behandlar den som en varning. Jag kollar inte ens e-post på just det e-postkontot. Det finns inga inaktiveringsvarningar under e-post under ljud och aviseringar / applikationsaviseringar, bara som prioritet.

Jag vet inte ens vem jag ska skylla på (Samsung, Google, Subaru). Jag har tre e-postkonton i e-postappen. Min e-post till utbytesservern verkar inte vara ett problem. Det verkar bara vara den som får mycket skräppost, det är därför jag bara kontrollerar det manuellt. Gör Subaru på något sätt en begäran om postleverans från min telefon, det hände inte före uppdateringen av Lollipop? - Larry

Felsökning: Hej Larry, du kan få det här problemet löst på vilket sätt du vill men först och främst, nej, det är inte Subarus fel. Det är alla dina telefoner! Som sagt, här är det du kan göra för att ta itu med problemet:

1. Det är lite extremt men ta bort kontot du har problem med.
2. Eller så kan du bara ställa in synkroniseringsfrekvensen så att e-postmeddelanden kommer in när du är hemma eller när du inte kör.
3. Ändra slutligen meddelandet för det specifika kontot. Gå till E-post> tryck på Meny> Inställningar> Hantera konton> E-postaviseringar> Vibrera.

Galaxy Note 3 agerar efter vätskeskador

Problem: Hej, min telefon var i kontakt med vatten (utan att jag visste) och stängdes av på egen hand. Lägg det i ris så skulle det inte tändas. Försökte demontera och rengöra med isopropylalkohol och det tändes, men det finns fortfarande fel. Telefonen håller inte på en laddning - den maximerar 23% och fortsätter sedan att dö (ibland laddas inte alls). Telefonen gör också ständigt ett statiskt ljud som om högtalaren blåses. Det går inte att skicka eller ta emot telefonsamtal. Alla andra funktioner - text, internet, appar, kamera - fungerar till fullo. Jag fick precis telefonen för mindre än 6 månader sedan och den var i perfekt skick, så om jag bara kan köpa nya delar och använda dem för att fixa den, skulle jag vilja göra det. Om det inte går att reparera är det vad det är. All hjälp skulle uppskattas. Tack! Hälsningar, Natalie.

Förslag: Det finns inget sätt för oss att veta omfattningen av vätskeskadorna, men i ditt fall verkar det som om det förstörde din telefon helt. Din tur att telefonen fortfarande tänds så det finns en chans att den kan fixas. Du sa emellertid att den vägrar att ladda, det är en indikation på att laddnings-IC är trasig, vilket förväntas för telefoner som har varit i kontakt med vätska.

Alla dessa beteenden du nämnde är typiska för vätskeskador. Även om det inte finns någon garanti för att telefonen kommer att repareras till det normala, föreslår jag fortfarande att du får en tekniker att titta på den. Att blåsa varm luft över telefonkomponenter hjälper ofta men aldrig en garanti.

Galaxy Note 3-appar är nedtonade efter uppdatering av klubban

Fråga: Hej, för några dagar tillbaka uppdaterade jag min not 3 till lollipop, efter några timmar märkte jag att 20% av mina tidigare installerade appar är "gråtonade". Och när jag försökte klicka på en viss app visas ett meddelande som säger att apparna måste installeras. Måste jag verkligen installera dessa appar tillbaka? Snälla hjälp! - Matt

Felsökning: Det här problemet uppstår bara när microSD-kortet inte kan upptäckas av telefonen eller om det inte var monterat. Naturligtvis är de appar som var nedtonade sådana som sparades eller flyttades till SD-kortet. Deras ikoner blev gråa för att indikera att de en gång var installerade men aldrig kan öppnas eftersom alla nödvändiga data inte kan nås.

För att åtgärda problemet, se bara till att microSD-kortet är monterat eller fortfarande läsbart. Om det händer att kortet redan är skadat finns det inget sätt att spara data för dessa appar. Istället måste du ladda ner dem och installera om dem till telefonens interna lagring.

Galaxy Note 3 GPS-problem efter Lollipop-uppdatering

Problem: Efter att jag uppdaterat min Samsung Galaxy Note 3 tappade GPS sin signal. Och när jag stänger av och slår på telefonen står det alltid "Söker efter GPS". Och det finns en instans också när jag låser upp min enhet kommer meddelandet att visas i meddelandepanelen och kommer omedelbart att gå till "Plats inställd av GPS". Hur kan jag fixa det? - Markera

Felsökning: Först och främst försök att torka cachepartitionen eftersom det alltid är möjligt att GPS-cachefilerna skadades under uppdateringsprocessen. Om det inte fungerar kan du prova det här:

1. Öppna din telefon och ring den här som om du ringer * # 9090 # om du fortfarande inte fungerar, prova den här * # 197328640 #.
2. Tryck på Meny och välj tangentinmatning, ange Q.
3. Tryck på Meny igen och välj tangentinmatning och ange 0000.
4. Nästa meny dyker upp efter några minuter.
5. Om du inte har UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) kommer det att visas så här; UMTS-> GEMENSAM-> NV OMBYGGNING-> NV OMBYGGNING-> SYSTEM-> PROTOKOLL-> GPS-> IMS UE-INSTÄLLNINGAR & INFO-> INSTÄLLNING-> SYSTEM-> NV OMBYGG-> ALLA
6. Efter alla dessa steg kan du starta om enheten och vänta en minut för att avsluta processen.

Om denna procedur också misslyckades, gör sedan fullständig hård återställning av enheten.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder varje Android som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. E-posta oss via [email protected] när som helst. Vi läser varje e-post men kan inte garantera svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner eller besöka vår felsökningssida. Tack.