Innehåll
"Hallå där. Jag var precis på en webbplats som föreslog att jag skulle försöka be dig om hjälp med mina problem med Samsung Galaxy Note 2.
Under den senaste månaden har mitt ljud på min telefon fungerat lite konstigt. Anmärkning 2 ljudproblem händer när jag lyssnar på musik via min högtalare, jag är ansluten till hjälpkabel i mitt fordon eller hörsnäckor. Det kommer att spela högt under obestämd tid och sedan spela mycket mjukt. Detta händer slumpmässigt och på ett upprepat sätt.
Det förekommer i min ljudspelare, YouTube-videor och videor inspelade av mig på telefonen. Det börjar verkligen göra mig upprörd eftersom jag kör mycket för jobbet och behöver musik.
Alla förslag skulle vara mycket uppskattade för att hjälpa mig att lösa detta problem. Förhoppningsvis utan att behöva återställa till fabriksinställningarna.Tack för din tid."
Detta meddelande om ett ljudproblem i Galaxy Note 2 skickades av Marc via Mailbag.
Möjliga lösningar på Samsung Galaxy Note 2 ljudproblem
Kontrollera om problemet är programvara eller maskinvarurelaterat genom att gå in i felsäkert läge. Därifrån, försök att öppna stockmusik-appen på din telefon och spela en låt med och utan öronpropparna. Om problemet inte längre uppstår under det läget medan din telefon är ansluten eller kopplad till ett ljudsystem, är det troligtvis ett programvaruproblem. Det möjliga sättet att lösa detta är via fabriksåterställning eller avinstallation av appen som orsakar problem.
Men om problemet fortfarande kvarstår i felsäkert läge, oavsett om det är inkopplat eller urkopplat i ett ljudsystem, är problemet troligtvis i hårdvaran på din telefon eller i hörlurarna du använder (om det bara händer när en extern ljudenhet sätts in. ).
Om problemet är anslutet till hörlurarna är det bästa sättet att åtgärda det genom att ersätta det med en mer pålitlig. Använd ett tillbehör från Samsung eller ett som är mycket kompatibelt med Samsung-enheter (tillbehörets frekvens bör också stämma överens med telefonen).
Men om ljudproblemet i Note 2 uppstår även när en öronpropp inte är ansluten, ta den till en tekniker för en noggrann kontroll. Ljudproblem kan uppstå när volymknapparna har fastnat, det finns ett problem med telefonens sensorer eller om det finns elektriska problem någonstans i enheten.
Skicka oss dina Android-problem via e-post
För frågor om Android-enheter, mejla oss på [email protected].
