#Samsung #Galaxy # J7 är en mellanklassmodell som har en överkomlig prislapp men ändå stor skärm. Målkonsumenten för den här modellen är de som letar efter en storskärmad telefon som inte kostar mycket. Den här telefonen använder en 5,5-tums Super AMOLED-skärm i 720p-upplösning, men den är dock en lägre upplösning jämfört med de senaste flaggskeppsenheterna. De andra funktionerna i denna enhet inkluderar ett Snapdragon 615- eller Exynos 7580-chip, en 13 MP-kamera och ett 3000 mAh-batteri bland andra. Många människor som använder den här modellen som sin dagliga förare är ganska nöjda med enheten. Även om det inte lider mycket av problem finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 slår av slumpmässigt problem och andra relaterade problem.
J7 stängs av slumpmässigt
Problem:Min Samsung J7-mobil stängs av även mitt batteri har också 67%. Därefter slås det inte på om jag trycker på strömbrytaren. När jag väl har anslutit till laddaren och försöker slå på bara fungerar den. Efter en halvtimme eller en timme upprepas samma problem.
Lösning: Det finns flera faktorer som kan orsaka just detta problem på din telefon. Vi har listat nedan flera felsökningssteg som du behöver utföra för att eliminera dessa faktorer och hitta den exakta orsaken till problemet.
- Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det bör du försöka ta bort detta eftersom det kan leda till att telefonen stängs av, särskilt om kortet har korrupta sektorer.
- Försök att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen startas i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om du inte upplever problemet i det här läget kan det orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan kan detta redan orsakas av en felaktig intern komponent, eventuellt ström IC. Jag rekommenderar att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den om så är fallet.
J7 slås inte på efter att telefonen blivit våt
Problem:Hej, jag tappade nyligen min telefon (en Samsung Galaxy J7) i vatten och naturligtvis är ris-tricket det första som dyker upp som problemlösare. Jag gjorde riset och lät telefondelarna sitta i riset men när jag kopplade in det i min laddare finns det tydligen lite vatten kvar när det slogs på och stängdes av igen och har inte slagits på sedan dess. Min pappa sa att det är möjligt att porten är stekt så jag undrade om det var möjligt att bara byta ut batteriet som du kan göra med den här telefonen eller är det för sent att spara den här telefonen.
Lösning: Eftersom den här telefonen har ett borttagbart batteri kommer det att bli enkelt att felsöka batteriet först. Du bör gå vidare och få ett nytt batteri och sedan kontrollera om telefonen fungerar med det här nya batteriet. Om problemet inte uppstår längre kan det gamla batteriet ha blivit vattenskadat. Om problemet fortfarande kvarstår även när ett nytt batteri är installerat kan det finnas någon komponent i din telefon som har skadat vatten. Du måste ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.
J7-skärmen blev svart och slår inte på
Problem: Hej. Jag köpte min telefon för mindre än ett år sedan och den ser fortfarande helt ny ut. ett skydd och ett skärmskydd för skydd, och det tappades sällan och blev aldrig vått. en dag låg jag i sängen och ställde upp alarmet och det blev svart. skärmen som "stäng av" med en vit linje i mitten som den vill tända. vad är mitt problem? kan du hjälpa mig? Tack.
Lösning: I de fall då telefonen inte slås på är det första du behöver göra att se till att batteriet har tillräcklig laddning. Följ felsökningsstegen nedan för att göra detta.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Försök ladda telefonen i minst 20 minuter med en laddningssladd och väggladdare som är kända för att fungera.
- Om din telefon inte laddas med laddaren kan du försöka ladda den från en datorns USB-port.
- Försök använda ett nytt batteri på din telefon.
Om stegen ovan inte laddar eller slår på din telefon måste du kontrollera detta i ett servicecenter.
J7 stängs av Slås inte på såvida den inte är ansluten till laddaren
Problem: Min telefon stängs av plötsligt och slås aldrig på förrän jag laddar telefonen. Detta har ägt rum sedan igår. Inledningsvis antog jag att det inte fanns någon batteritid men när jag lade telefonen en laddning hade den redan 60% laddning. Snälla kan jag hjälpa mig med problemet.
Lösning: Det är möjligt att problemet orsakas av ett defekt batteri. Försök använda ett nytt batteri på din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det rekommenderar jag att du fortsätter med en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Om du fortfarande har samma problem efter återställningen orsakas detta troligtvis av en felaktig IC redan. I det här fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
J7 startar om slumpmässigt
Problem: Min telefon har vid flera tillfällen slumpmässigt beslutat att starta om. Det här var inte ett problem förrän för några dagar sedan (efter att jag inte kunde starta mitt larm på morgonen) uppmanades det mig med en svart skärm som berättade att det misslyckades med "Validation check" och att jag måste återställa det för att kunna använd min telefon igen. Det här problemet har uppstått två gånger inom tre dagar, båda gånger medan det laddades, vilket båda gånger resulterade i förlust av alla foton, appar och videor som jag inte hade säkerhetskopierat.
Lösning: Det verkar som om din telefon har misslyckats med vissa säkerhetskontroller och måste återställas till fabriken. Eftersom du inte har säkerhetskopierat dina data, försök starta din telefon i felsäkert läge och gör säkerhetskopiering om du kan komma åt dina data i det här läget. Du kan också kontrollera om du ansluter telefonen till en dator med Smart Switch kan du säkerhetskopiera din telefondata. När du är redo att göra fabriksåterställningen utför du bara den här proceduren från återställningsläget.
J7 Endast nödsamtal
Problem: efter att ha satt in SIM i min nya mobila J7 prime gick allt bra, alla inställningar gjordes korrekt. efter en gång min gick det till energisparläge, när det slås på visar det "endast nödsamtal". Jag kan inte gå vidare, jag stängde av och på många gånger men problemet kvarstår. snälla hjälp
Lösning: Det finns antingen ingen signal i ditt område eller så är SIM-kortet som du satte in felaktigt. Försök att starta om telefonen och gå sedan till en annan plats för att kontrollera om problemet är signalrelaterat. Om problemet fortfarande kvarstår kan du försöka använda ett annat SIM-kort i telefonen.