#Samsung #Galaxy # J7 är en prisvärd Android-smartphone som har en stor skärm. Budgetmedvetna konsumenter som vill ha en enhet som kan utföra de flesta multimediauppgifter kommer definitivt att älska den här modellen. 2017-versionen av den här telefonen har en 5,5 tums Super AMOLED-skärm med Full HD-upplösning, körs på Android Nougat, har en oktakärnprocessor kombinerad med 3 GB RAM, en 13 MP-kamera och ett 3600 mAh icke-avtagbart batteri för att bara nämna några. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-apparna som inte öppnas efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

J7-appar öppnas inte efter programuppdatering

Problem:Min Samsung Galaxy J7 bad om en mjukvaruuppdatering den 14 december. Jag uppdaterade programvaran men när de en gång har uppdaterats öppnas de flesta apparna inte, om den öppnas återkommer den omedelbart till hemsidan med ett fel som dyker upp att appen är stoppad, stäng appen . Min gmail öppnas inte heller. Vänligen hjälp ....

Lösning: Du bör försöka uppdatera dina telefonappar först och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Uppdatera apparna genom att öppna Google Play Store och gå sedan till avsnittet Mina appar. Härifrån ser du en lista över de appar som har uppdateringar tillgängliga. Uppdatera dem därefter.

Om problemet fortfarande uppstår även efter uppdatering av telefonapparna är det bästa du kan göra just nu att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra fabriksåterställning.

J7 Kameravarning Inspelning misslyckades Fel

Problem: Hej, jag använder för närvarande en Samsung Galaxy J7 Prime. När jag använder min kameraapp för att spela in videor står det Varning: Inspelningen misslyckades. Samma sak gäller snapchat eller andra appar som kan spela in videor. Men jag kan fortfarande ta bilder. Snälla hjälp mig att lösa mitt problem. Tack.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från kameraappen från applikationshanteraren. Kontrollera om problemet uppstår efteråt. Om det gör det fortsätter du med att starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det bero på en felaktig kameramodul. Du bör kontrollera detta i ett servicecenter.

J7 Långsam och fryser

Problem: Min telefon är mindre än tre veckor gammal och laddar nu långsamt internetsidor, bilder på Facebook etc. Jag klickar på lägg till kommentar tar mer än en minut att ladda avsnittet. Jag öppnar en app och det går mer än en minut innan den loggar in. Och nu började den frysa medan jag skrev det här. Började också flimra innan frysning. Hjälp snälla. Också låg signal i mitt hus nu men när jag ställde in det hade jag medium signal. Ska jag köpa en antennbooster?

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det kan du försöka ta bort detta eftersom det kan orsaka problemet. Om din telefon inte har ett microSD-kort eller om problemet fortfarande uppstår även efter att kortet har tagits bort, fortsätt med felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J7 batteri urladdas snabbt

Problem:Jag har nyligen gett en J7 samsung mobiltelefon till en vän i Skottland. Telefonen är bara en månad gammal (köpte ny från Amazon). Batteriet laddas ur mycket snabbt eller håller inte tillräckligt med laddning.

Lösning: Det finns en möjlighet att problemet orsakas av en app installerad i telefonen. Försök starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om batteriet fortfarande tappar snabbt i Säkert läge föreslår jag att en säkerhetskopia av telefondata görs och sedan gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i telefonen än. Försök att först kontrollera om batteriet tappar snabbt. Om det gör det kan problemet orsakas av ett defekt batteri. Du måste kontrollera detta batteri och eventuellt byta ut det i ett servicecenter.

J7 Stuck In Boot-logotyp

Problem:Hej, jag använder Samsung Galaxy J7 max. Jag tog med den för 2 månader sedan. Medan jag använde det fastnade jag, jag försökte stänga av den men det hände inte då efter ett tag startade telefonen om automatiskt och fastnade med halva logotypen. Jag ber dig att snälla hjälpa mig. Tack.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att ta bort microSD-kortet på telefonen om det finns ett. När detta är klart, fortsätt med felsökningsstegen nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

J7 Android Liggande på baksidan fel

Problem:har problem med att hålla nätverket stabilt. Förlorar anslutning och plötsligt vägrar den att köra systemuppdateringarna. Den laddar ner dem och startar om sig själv för att meddela att den kör uppdatering (grön uppdateringsikon) då kommer den med en som ligger på ryggen och säger bara fel Jag har redan gjort soft reset och hård reset flera gånger och laddat om. Förra gången jag tog in det fick jag höra på Samsung att jag måste byta ut moderkortet

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är det möjligt att det redan är ett maskinvarurelaterat problem. Om det inte är ekonomiskt möjligt att byta moderkortet föreslår jag att du får en ny telefon istället.

J7 startar inte

Problem: Hej ! Jag har problem på min telefon .. förra gången när jag laddade men inte använde stängdes den plötsligt av och sedan slås den inte på. men jag försöker ladda den, efter en minut .. den bakre delen värms upp så jag tar bort laddaren. vad är problemet med min telefon?

Lösning: Vad du bör göra i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen först med en burk tryckluft. När detta är klart, försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Om problemet fortfarande kvarstår kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt batteriet. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.