#Samsung #Galaxy # J5 är en förbättrad version av J3 även om den fortfarande betraktas som en budgettelefon. 2017-modellen använder en 5,2 tums Super AMOLED-skärm med HD-upplösning. Exynos 7870-processorn i kombination med 2 GB RAM-minne gör att telefonen smidigt kan köra alla appar som finns tillgängliga i Google Play Store. Telefonen kan också ta fantastiska bilder tack vare sin 13MP bakre kamera med en f / 1.7 bländare. Även om detta är en bra spelare, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J5-skärmen slås inte på efter sömnproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J5 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J5-skärmen slås inte på efter sömn
Problem: Hallå där. Jag har en Samsung j5 som föll på toaletten. Jag plockade den rakt ut. Det satt i ris i tre dagar. Jag sätter i batteriet och det startar. Jag kan använda Internet, ringa telefonsamtal, texter etc. När skärmen låses startar den inte om. På / av-knappen eller genom att trycka på mittknappen. Det är som att det retar mig. Är den här telefonen knackad? Eller ska jag lägga tillbaka det i riset längre?
Lösning: Vad du bör göra just nu är att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Säkerhetskopiera först din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är det troligtvis ett hårdvarurelaterat problem som kan orsakas av att en intern komponent skadar vattnet. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J5 avstängd efter att OTG USB-enhet satts i
Problem:Jag satte in Usb Drive för Android på min Samsung J5; den stängde av sig själv den vill inte slå på. Jag tog bort batteriet och gjorde volymen och strömmen men fortfarande ingen ström använder jag telefonen i en vecka
Lösning: Försök sätta in ett nytt batteri på din telefon och kontrollera om det tänds. Om det inte gör det kan USB-enheten som du satte i telefonen ha kortslutit telefonen. Det bästa du bör göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J5 laddar ur batteriström
Problem:Samsung Galaxy J5 - Plötsligt började telefonen urladdas igår, laddar inte. Jag har försökt flera saker för att åtgärda problemet och kunde inte. det var dock inte efter en uppdatering. Mjuk start, hård återställning och fortfarande urladdningar. Nu visas det som laddning, MEN laddar också ut hela tiden så laddas inte helt. Hur kan detta åtgärdas eller är det möjligen en telefon / batteriproblem nu?
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att få ett nytt batteri och sedan kontrollera om problemet blir löst.Om problemet fortfarande kvarstår kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av en felaktig IC-strömkälla. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J5 Hotspot tillåter endast åtkomst till vissa webbplatser
Problem:Min telefonhotspot verkar bara låta mig gå på vissa webbplatser med min bärbara dator. Hittills har jag tillgång till Google och youtube med min bärbara dator. Jag kunde inte ens komma åt det här forumet via min telefon-hotspot
Lösning: Har du försökt kontrollera om samma problem uppstår när en annan enhet ansluter till telefonens hotspot? Om problemet kvarstår kan problemet orsakas av din mobildataabonnemang som kan blockera åtkomst till vissa webbplatser om telefonens hotspot är aktiverat. Du måste bekräfta detta med din operatör.
Om en annan enhet kan komma åt vilken webbplats som helst när den är ansluten till hotspot kan problemet vara med din bärbara dator. Försök att starta om din bärbara dator. Du bör också försöka använda en annan webbläsare för att komma åt de webbplatser som du inte kan komma åt.
J5 svarar inte på hård återställning
Problem:Min Samsung J5 svarar inte vid hård återställning .... vänligen hjälp. Om jag får fabriksinställningen ger det mig en lista på kinesiska. Om jag väljer xxxxx eMM än det gör något gillar det återställs. men om den slås på är den fortfarande densamma ... om jag ansluter den till min bärbara dator ansluts den som en USB-mediaenhet. Om jag vill ta bort bilderna tillåter det mig inte ... Avinstallera appar fungerar inte också VÄNLIG RÅD
Lösning: Det verkar som om din telefon körs på en anpassad programvara som på något sätt har blivit korrupt. Det bästa du kan göra just nu är att blinka telefonen med den uppdaterade firmware-filen. Du kan hämta filen från Sammobiles webbplats. Instruktioner om hur du blinkar din telefon finns också på denna webbplats.
J5-programuppdatering till 6.0.1
Problem:Jag fick ett nytt SIM-kort från Verizon och telefonen fungerar. Det ger mig emellertid kontinuerligt ett meddelande om programuppdatering "Programuppdatering tillgänglig". Den har 6.0.1 nu. Om jag klickar på det går det igenom det som ser ut som en programuppdatering, startar om och optimerar alla appar etc. Men när det är klart är det fortfarande på 6.0.1 haha. Kan telefonen uppdateras till Android 7.0? Är det vad telefonen försöker göra? Det ger mig aldrig några felmeddelanden, men jag har försökt ett dussin gånger med samma effekt.
Lösning: Det finns ingen Android 7 Nougat-uppdatering tillgänglig ännu för den här telefonen på de officiella kanalerna. Uppdateringen som du har utfört är troligtvis säkerhetsuppdateringar som ständigt släpps för mobila enheter.
J5-skärmen är svart
Problem:Min Samsung Galaxy J5 visar LED-lampan för meddelanden och den blinkar också verktygen längst ner på telefonen där hemknappen är men skärmen förblir svart. Jag har provat alla dina tips och tittat på videor och inget har förändrats.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande är svart i återställningsläge eller om problemet fortfarande kvarstår efter fabriksåterställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
