Samsung Galaxy J3 startar inte efter laddningsproblem och andra relaterade problem

För konsumenter som inte vill spendera mycket pengar på flaggskeppstelefoner har #Samsung lösningen som är deras J-familj av smartphones. #Galaxy # J3 tillhör denna linje som använder en 5-tums Super AMOLED-skärm. Även om maskinvaruspecifikationerna inte är i toppklass kan det fortfarande ge en bra användarupplevelse. Att växla mellan appar är en smidig upplevelse tack vare dess 2 GB RAM men du kanske vill investera i ett microSD-kort om du planerar att lagra massor av data i den här enheten. Även om det här är en pålitlig telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 som inte slås på efter laddningsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

J3 startar inte efter laddning

Problem: hej Jag har problem med min Samsung Galaxy J3.Jag kopplade in min telefon på en natt för att ladda vaknade mitt på natten till en svart skärm och min telefonskärm kunde inte tändas men den laddades eftersom min volymknapp skulle vrida ljudet upp och ner. min telefonskärm blinkar och stannar ibland lite men jag måste rotera genom att trycka på min strömknapp och hemknappen flera gånger för att få den att blinka. det verkar nästan som om det inte finns tillräckligt med ström till skärmen eller något. om jag ansluter den till en laddare och drar in och ut sladden några gånger ibland får min skärm att dyka upp. hur kan jag åtgärda problemet?

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att ta bort telefonens batteri och sedan hålla ned strömbrytaren i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonens krets och rensa ut RAM-minnet. Sätt tillbaka batteriet efter detta och slå sedan på telefonen. Om du har 2017-modellen av den här telefonen som inte har ett avtagbart batteri ska du hålla ned strömbrytaren och volymknappen samtidigt i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.

Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i den här porten tas bort.
Ladda telefonen i minst 20 minuter. Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare.
Sätt på telefonen.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Försök byta ut telefonens batteri om du har modellen med det löstagbara batteriet. Om detta inte fungerar måste du ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J3 Tyvärr har processen Com.Android.Phone slutat

Problem:Jag kan inte göra något på min Samsung J3. Det finns ett meddelande som säger Tyvärr har processen com.android.phone stoppat. telefonmeddelanden kommer fortfarande in, textmeddelanden kommer fortfarande in men jag kan inte svara på någonting. Verkligen irriterande eftersom telefonen bara är 2 månader gammal. OH och jag det finns massor av annonser !!! WTF hade aldrig det med min iPhone. Så ledsen att jag bytte.

Lösning: Problemet du står inför orsakas sannolikt av en programvarufel som kan åtgärdas genom att följa felsökningsstegen nedan.

Försök att rensa cache och data från telefonappen från applikationshanteraren
Försök att rensa cache och data från SIM-verktygslådan från applikationshanteraren.
Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.

Om problemet fortfarande kvarstår och eftersom din telefon får massor av annonser, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

J3-skärmen slås inte på

Problem:Kära Droid-kille, Min Samsung j3 6 började nyligen inte ha skärmen påslagen. När jag kopplar in den för att ladda, pipar den och jag kan ta emot samtal och sms men jag kan inte komma åt någonting och skärmen förblir tom. Jag försökte ta bort simkortet och batteriet men det fixar ingenting. Finns det något jag kan göra? Tack!

Lösning: Du måste kontrollera om skärmen fortfarande är svart när telefonen startas i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget bör du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge finns det en möjlighet att skärmen är felaktig eller har en lös anslutning till moderkortet. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J3 mobildata fungerar inte

Problem:Jag köpte en Samsung j3 till min dotter och hon kan inte använda någon mobildata. Det enda sättet hon kan få på Google Chrome eller Play Store är att använda Wi-Fi. Mobildata väljs via inställningar> data. Det går inte att ladda ner MMS. Telefonen har varit på sedan 21 augusti och sedan den dagen har hon inte kunnat använda någon data eller ta emot några bilder eller mms. Jag gjorde en fabriksåterställning för nätverksinställningar. Hon har ett direkt samtal på 8 GB. Snälla hjälp tack

Lösning: Om kontot har en aktiv mobildataabonnemang är den mest troliga anledningen till att telefonen inte kan ansluta till mobildatanätverket eftersom den inte har rätt APN-inställningar. Gå till APN-inställningarna på telefonen och se till att den är inställd på APN-inställningarna för Straight Talk.

Om du använder AT&T som tjänsteleverantör, använd följande:

Namn: straight talk
APN: tfdata
MMSC: http://mms-tf.net
MMS-proxy: mms3.tracfone.com
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410

Om du använder T-Mobile som tjänsteleverantör, använd följande:

Namn: straight talk
APN: wap.tracfone
Proxy: Lämna tomt
Hamn: 8080
Användarnamn: Inte inställt
Lösenord: Inte inställt
Server: Ej inställd
MMSC: http://mms.tracfone.com
MMS Proxy: Lämna tomt
MMS-port: Lämna tomt

J3 Google App slås på automatiskt

Problem: Jag har inte haft Samsung Galaxy J3 länge, den är ungefär 11 månader gammal, det var bra tills jag uppdaterade den till Lollipop nu, okej google-appen slår på sig oavsett vad jag gör. Också när jag ber om väderprognosen för mitt område har det ingen aning om vad jag handlar om, dvs om jag frågar okej google om jag behöver ett paraply idag tar det mig till ett paraplyföretag. Hoppas du kan hjälpa mig, tack i förväg

Lösning: Det här problemet verkar orsakas av en programvarufel. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera omedelbart om Google-appen fortfarande slås på automatiskt.

J3 kan inte komma ihåg Google-kontot efter fabriksåterställning

Problem:Gjorde en hård återställning på min pojkväns telefon .. (han hade problem. Telefonen var långsam etc.) Jag kan inte komma förbi Google-verifieringen. Naturligtvis glömde han sitt e-postlösenord. Jag kan inte heller ansluta till wifi. App. Det säger något som obehörig borttagning av app eller något liknande. Google mailade också att hans gmail-adress inte är giltig nu !! Snälla hjälp . Tack för din tid

Lösning: Det bästa sättet att få tillgång till telefonen är att logga in med det senaste Google-konto som användes på enheten. Om e-postlösenordet har glömts bort kan det enkelt återställas genom att gå till https://accounts.google.com/signin/recovery. När du har ändrat lösenordet måste du vänta i 24 timmar innan du kan logga tillbaka till enheten.

Om du inte kan komma åt telefonen bör du söka över på Google flera metoder för att kringgå fabriksåterställningsskyddet för din telefon. Vissa metoder kanske inte fungerar medan andra fungerar så det är bäst att prova dem på din telefon.

J3 Samsungs tangentbord har slutat fungera

Problem:Telefonen tänds, men säger att Samsung-tangentbordet har slutat fungera. Vi har tagit ur batteriet i flera minuter och det fungerar fortfarande inte.

Lösning: Vad du vill göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från Samsungs tangentbordsapp från applikationshanteraren. Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.