Jag har tagit upp några av de vanligaste ljudrelaterade problemen som #Samsung Galaxy # Note5-ägare rapporterade till oss och den första på listan handlar om funktionen ”Stör inte” som verkar inte fungera som ägaren ville att den skulle . Fortsätt läsa för att veta hur man hanterar denna typ av problem.

Funktionen Stör ej (DND) fungerar inte på not 5

Problem: Jag har 3 Samsung Note 5. De gör alla ljud när de får en text med stock-sms-appen i läget "Stör ej". Även om jag väljer meddelanden av och det spelar ingen roll om kontakten är en favorit eller inte. Tack på förhand.

Svar: När DND är aktiverat finns det andra saker du kan ställa in för att få funktionen att fungera som du vill ha den; du kan antingen "Tillåt undantag" eller "Ställ in schema." Du måste kontrollera de här två inställningarna under DND-sidan och det bästa sättet att verifiera det är att ha "Inga undantag" och att inaktivera schemaläggning.

Om problemet kvarstår efter att du har gjort allt detta, här är de saker du kan göra:

Första steget: Starta din anteckning 5 i säkert läge och använd DND

Syftet med denna procedur är att ta reda på om en eller några av dina tredjepartsappar orsakar problemet. Du skulle veta för om tredjeparter har något att göra med det kommer problemet inte att uppstå i säkert läge eftersom de är tillfälligt inaktiverade. I det här fallet är allt du behöver göra att hitta den skyldige och avinstallera den.

Men om du inte vet vilken app som orsakar det, fortsätt till det tredje steget, annars kan problemet vara i den inbyggda programvaran. Du måste gå igenom andra steget.

Andra steg: Försök att ta bort systemcachen genom återställningsläget

Korrupta cachar kan ofta leda till inkonsekvenser i systemets funktioner, så innan du gör ytterligare felsökningsförfaranden rekommenderas att du rensar cachepartitionen på din telefon. Denna procedur är mycket effektiv vid mindre firmwarefel. Så här gör du det:

1. Stäng av din Galaxy Note 5.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det här problemet inte löser problemet kommer det tredje steget.

Tredje steget: Säkerhetskopiera dina data och utför huvudåterställningen

Detta är din sista utväg eftersom du kommer att spendera mycket tid på att säkerhetskopiera dina data, filer, appar etc. innan du faktiskt kan göra återställningen. När du har säkerhetskopierat varje enskild fil på din telefon tar du bort ditt Google-konto och inaktiverar alla skärmlås och följ dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
2. Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
3. När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
6. Tryck på Vol Down-knappen igen tills alternativet ”Yes - delete all user data” är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Jag hoppas det här hjälper.

Hur man förlänger ringsignalen i not 5 eller ändrar antalet ringsignaler

Problem: Ringsignalen stängs av efter ett samtal. Jag kan återställa telefonen, och det fungerar för ett samtal. Jag kan gå in i inställningar och klädesignalen väljs. När jag väl gjort det ringer det antagligen för ett samtal, då surrar det bara. Detta mönster gäller väder jag lägger telefonen i min handväska eller på skrivbordet.

Svar: Beroende på din tjänsteleverantör eller operatör finns det ett visst nummer du kan ringa via telefonappen på din enhet för att förlänga ringsignalen eller ändra antalet gånger den ringer. Om du inte vet det måste du naturligtvis ringa din tjänsteleverantör eftersom den här inställningen måste göras via nätverket du är ansluten till. Du kan inte ändra det via inställningarna i din telefon.

Notera 5 knakar när du spelar upp videor

Problem: När jag spelar upp videor eller något annat på min telefon, ger det ett sprakande ljud. Jag har försökt starta om den och stänga av och sätta på telefonen igen men ingenting verkar fungera. Det fungerar under en kort tid när jag slår på baksidan av min telefon, men jag vet inte vilken skada den gör, så jag slutade göra det. Jag har bara haft den här telefonen i ungefär en månad. Det har gått cirka två veckor. Jag trodde att det skulle fixa sig så småningom men jag antar inte.

Svar: Observera 5 knakar när du öppnar kameran när autofokusfunktionen spelas in. Är det samma knastring som enheten gör när du spelar upp videor? Om inte, slösa inte bort tid eftersom det kan leda till ett allvarligt problem. Jag antar naturligtvis att ljudet inte kommer från de videor du spelar.

Notera 5 videor som spelas antingen lågt eller högt

Problem: Ljuduppspelning från alla videor eller musik är antingen väldigt långsam / låg eller något för snabbt / högt ljud. Vi har provat många inställningsändringar men vi kan inte hitta någonting. Någon hjälp skulle vara fantastisk! Tack!

Svar: Tja, det måste vara inställningen. För oss som inte vet hur telefonen är inställd är det svårt att fastställa vad eller var problemet är så vi föreslår att du gör en allmän felsökningsmetod och det är för att rensa cacheminnet och data för videospelaren du använder eller kameran om du försökte spela upp videorna där. Om du gör det kommer appen till standardinställningarna.

Musik visas inte på låsskärmen på Galaxy Note 5

Problem: Min musik dyker inte upp på låsskärmen och jag har provat varje enskilt alternativ men ingenting verkar fungera. Det är extremt frustrerande. Jag försökte också googla men ingenting verkar tillämpligt.

Svar: Om jag inte har fel stannade den här funktionen sedan Lollipop, även om det finns andra musikappar från tredje part som fortfarande kan visas på låsskärmen. Lagermusikspelaren kan inte göra det längre. Försök använda Google Play Musik istället. Det fungerar fortfarande.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.