Innehåll
Facebook kommer som en av de förinstallerade apparna på din Samsung Galaxy A30. Nyligen har vi dock fått många klagomål från våra läsare angående appen. Vissa sa att när de öppnade det dyker felet "Facebook fortsätter att stoppa" och de kunde inte använda det. Ett sådant problem betyder bokstavligen att appen har kraschat eller slutat fungera. För det mesta är det bara ett problem med själva appen men då finns det alltid en möjlighet att det också är ett firmwareproblem med tanke på att Facebook är en förinstallerad applikation.
I den här artikeln går jag igenom felsökningen av din Samsung Galaxy A30 med "Facebook fortsätter att stoppa" -felet. Jag visar dig vad du ska göra om du inte längre kan använda Facebook eftersom det kraschar varje gång du öppnar det. Så fortsätt läsa det här inlägget för det kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Felsökning av Galaxy A30 med "Facebook fortsätter att stoppa" -felet
Även om detta problem för det mesta inte är riktigt allvarligt, måste du fortfarande vara noggrann med att felsöka din telefon, eftersom du kan sluta förlora viktiga filer och data. Här är vad du behöver göra:
Första lösningen: Se till att det inte beror på en firmwarefel
Firmwarefel uppstår då och då och bland de vanligaste symptomen är appkrascher. Detta kan bara vara ett av dessa fall, så det är bättre att göra den tvingade omstarten först eftersom det kan spara dig från alla krångel. Tvingad omstart är faktiskt ett simulerat batteriborttagning som uppdaterar telefonens minne och laddar om sina appar och tjänster. Så här gör du det:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda tangenterna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A30-logotypen visas på skärmen.
När din telefon har startats om öppnar du appen för att se om felet "Facebook fortsätter att stoppa" fortfarande visas. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Åtgärda Samsung Galaxy A30 som håller på att koppla från WiFi-nätverket
Andra lösningen: Ta reda på om det orsakas av appar från tredje part
Att vara en av de mest populära apparna idag är Facebook ofta integrerad med andra appar också. Om en av dessa appar inte fungerar ordentligt kan Facebook påverkas och orsaka att den kraschar. Du måste utesluta denna möjlighet genom att köra telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla nedladdade applikationer. Så här gör du det:
- Håll ned strömbrytaren tills alternativen visas.
- Tryck och håll ned avstängningsalternativet tills det ändras till felsäkert läge.
- Tryck på ikonen Felsäkert läge för att starta om enheten.
- När omstarten har lyckats ska du se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.
I det här läget kan du försöka se om felet "facebook fortsätter att stoppa" fortfarande visas. Om det inte gör det, följ sedan dessa steg för att söka vidare:
- Starta om din telefon normalt för att starta i standardläge.
- Kom ihåg de appar du installerade när Facebook började krascha.
- När du redan har en app i åtanke sveper du nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck sedan på Appar.
- Hitta och tryck på misstänkt app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck på bakåtknappen en gång och tryck sedan på Avinstallera.
- Bekräfta att du vill ta bort appen från din telefon.
Å andra sidan, om problemet kvarstår även om din Galaxy A30 är i säkert läge, gå vidare till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A30 som inte startar
Tredje lösningen: Återställ alla inställningar
Det finns tillfällen då vissa felaktiga inställningar får vissa appar att krascha. Försök att utesluta denna möjlighet innan du går vidare till nästa lösning. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Tryck på knappen Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Om “facebook fortsätter att stoppa” -felet fortfarande visas efter detta, försök sedan nästa lösning.
Fjärde lösningen: Ta bort systemcachen
Android skapar tillfälliga filer som kallas cache. Cachen hjälper telefonen att fungera ordentligt och smidigt. Men när det skadas kan prestandaproblem uppstå inklusive appkrascher. Det kan vara ett av dessa fall. För att utesluta detta måste du torka cachepartitionen så att den gamla cachen ersätts med en ny. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
När telefonen har startat upp kan du försöka se om “facebook fortsätter att stoppa” -felet förblir för om det gjorde det, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A30 som fortsätter att frysa
Femte lösningen: Säkerhetskopiera filer och återställ din telefon
Så länge firmware inte har modifierats kommer en huvudåterställning att kunna korrigera appkrascher inklusive den här. Se dock till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Ta bort dina Google- och Samsung-konton efter säkerhetskopian så att du inte låses ut. När allt är klart följer du dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden har kunnat hjälpa dig att fixa din Samsung Galaxy A30 som visar att "Facebook fortsätter att sluta" -felet. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela detta inlägg med dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.