Innehåll
Felmeddelandet "Instagram fortsätter att sluta" som verkar bugga vissa ägare av Samsung Galaxy A20 betyder bokstavligen att appen har kraschat av någon anledning. Det kan bero på mindre problem med själva appen eller firmware. Det finns alltid något du kan göra åt det här problemet och för det mesta kommer du att kunna fixa det på egen hand.
Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din Galaxy A20 som är felaktig av detta problem. Vi kommer att undersöka alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra vad problemet är och förhoppningsvis lösa det. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå in på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem som rapporterats av ägarna. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats eller åtminstone finns det liknande problem som vi redan har åtgärdat. Så försök att hitta sådana som är likartade eller relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du dock kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Felsökning av Galaxy A20 med Instagram fortsätter att stoppa felet
Instagram är en av de mest populära apparna idag och den uppdateras regelbundet så att den kan köras utan problem på alla plattformar. Det finns emellertid tillfällen när problem uppstår antingen på servern eller din telefon och det kan vara anledningen till att du får Instagram fortsätter att stoppa fel då och då. Här är vad du behöver göra för att försöka åtgärda problemet ...
Starta om telefonen först
Det första du bör göra om du startar om din enhet, särskilt om det är första gången du stöter på Instagram fortsätter att stoppa felet. Det beror på att felet bara kan vara ett resultat av en mindre fel i firmware eller app. Oftare kommer en enkel omstart att lösa problem som detta. Eller ännu bättre, försök att göra den tvingade omstart som är mycket effektivare.
Tryck bara på volym ned och strömknappar samtidigt och håll dem i 10 sekunder eller tills logotypen visas på skärmen. Din Galaxy A20 startas om och efter det, försök att öppna appen och se om Instagram fortsätter att stoppa felet fortfarande visas. Om det fortfarande gör det, prova nästa lösning.
LÄS OCH: Åtgärda Samsung Galaxy A20 som inte ansluter till WiFi
Rensa cache och data från Instagram-appen
Nu återställer appen appen till standardinställningar och konfiguration och om problemet är med själva appen räcker det för att få den att fungera perfekt igen. Det är möjligt att vissa av dess cache- eller datafiler har skadats som sådana är fallet med de problem vi har stött på tidigare. För att utesluta denna möjlighet, följ dessa steg för att återställa Instagram:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandet nedåt.
- Tryck på inställningsikonen längst upp till höger på skärmen.
- Bläddra till och tryck på Appar.
- Leta nu efter Instagram och tryck på den.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK längst ner på skärmen för att bekräfta din handling.
Efter detta öppnar du appen för att se om Instagram fortsätter att stoppa felet fortfarande dyker upp och om det fortfarande gör det, försök sedan nästa lösning.
Uppdatera Instagram-appen om uppdatering är tillgänglig
Appar som utvecklas av stora företag uppdateras regelbundet för att ta itu med vanliga problem. En uppdatering kan redan ha rullats ut för den här applikationen, så nästa sak du måste göra är att ta reda på om det finns en tillgänglig uppdatering. Så här är det gjort ...
- Tryck på Play Store på hemskärmen.
- Tryck på menyikonen till vänster i sökfältet (tre rader staplade tillsammans).
- Tryck på Mina appar och spel.
- Sök nu efter Instagram bland listan. Om du hittar den finns det en uppdatering tillgänglig för den. Tryck på Uppdateringsknappen till höger och vänta tills processen är klar.
Om Instagram inte ingår i listan över appar med tillgängliga uppdateringar, gå vidare till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A20 fast på Black Screen of Death
Avinstallera Instagram och ladda ner det igen
Detta för att se till att du kör den senaste versionen av Instagram på din enhet. När du avinstallerar en app tar du inte bara bort dess cache och datafiler utan också alla dess kopplingar till andra appar och tjänster. Så här gör du det:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka inställningar > Appar.
- Hitta och knacka Instagram.
- Knacka INSTALLERA > OK.
- Starta om din telefon för att uppdatera dess minne.
- När den blir aktiv öppnar du Play Store.
- Sök efter instagram och installera det sedan.
När det gäller appfrågor är denna procedur ofta slutet på problemet. Men om Instagram av någon anledning fortsätter att stoppa felet fortsätter att bugga dig, har du inget annat val än att återställa din telefon.
Utför huvudåterställningen
För nedladdade appar använder vi sällan återställning av enheten, det beror på att dessa appar faktiskt inte har mycket kraft för att orsaka allvarliga problem med firmware. Vad vi faktiskt försöker ta reda på här är om felet bara är ett resultat av ett firmwareproblem. Vi måste utesluta detta och jag är ganska säker på att en återställning kommer att fixa det. Du måste dock ta lite tid att säkerhetskopiera dina filer och data eftersom de kommer att raderas under processen. Försök också ta bort dina Google- och Samsung-konton före återställningen så att du inte låses utanför enheten.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A10-logotypen visas.
- Din Galaxy A10 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig att fixa att Instagram fortsätter att stoppa felet på din Galaxy A20. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
