Innehåll

• Jag ska felsöka Galaxy A10 som slumpmässigt kopplar från WiFi-nätverket

Vissa ägare av Samsung Galaxy A10 har klagat på nätverksproblem med sin enhet. Enligt en av våra läsare kopplas hans enhet från WiFi då och då. Det är slumpmässigt, så han vet inte när det inträffar. Men enligt honom uppstår problemet 5 till 10 gånger om dagen, åtminstone, det är vad han hade observerat med sin enhet. Det kan vara mer. Saken är att detta problem kan vara ett tecken på ett mindre firmwareproblem, och det kan också vara ett problem med själva nätverket.

Som ägare bör du göra en del grundläggande felsökning för att avgöra vad problemet är. På det sättet kan du formulera en lösning som hjälper dig att fixa den. Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy A10 som kopplas bort från WiFi-nätverket. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan lösa problemet. Om du är en av ägarna som är störd av denna typ av problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Jag ska felsöka Galaxy A10 som slumpmässigt kopplar från WiFi-nätverket

När du felsöker en enhet som fortsätter att koppla från nätverket måste du vara mycket noggrann så att du inte kommer att förlora några av dina viktiga filer och data. Här är vad du behöver göra ...

Första lösningen: Gör den tvingade omstarten

Som jag sa tidigare kan detta bara vara ett mindre problem med firmware och det första du måste göra är att utföra den tvingade omstarten. Det är en simulerad borttagning av batteriet som uppdaterar telefonens minne och laddar alla appar och tjänster. Om detta bara är ett mindre problem med firmware eller en fel, kan detta lösa problemet. Så här gör du det:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
2. Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
3. Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A10-logotypen visas på skärmen.

När telefonen har startat om framgångsrikt kan du försöka se om den fortfarande kopplas bort från WiFi. så fortsätt i princip att använda telefonen som du alltid gör för att veta detta. Om problemet kvarstår går du vidare till nästa lösning.

LÄS OCH: Samsung Galaxy A10 ansluter inte till WiFi. Här är lösningen.

Andra lösningen: Återställ nätverksinställningar

Det finns tillfällen när vissa tjänster som används av telefonens radioapparater kraschar eller den befintliga anslutningen skadades. När något av dessa händer kan du alltid förvänta dig att uppleva nätverksrelaterade problem inklusive konstant frånkoppling från nätverket. Ibland kan borttagning av anslutningen lösa problemet men det bästa sättet att åtgärda det är att återställa nätverksinställningarna. Detta tar bort alla anslutningar och uppdaterar de tjänster som kan ha kraschat. Det har visat sig att det löser nätverksrelaterade problem och så här görs det:

1. Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
2. Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
6. Tryck på Återställ inställningar.
7. Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
8. Tryck slutligen på Återställ.

När telefonen har slutfört omstarten, aktivera WiFi och låt den sedan ansluta till nätverket igen. Försök se om enheten fortfarande kopplas bort från WiFi-nätverket efter detta, för om det gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.

LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy A10 som inte startar

Tredje lösningen: Starta om dina nätverksenheter

Förutom problem med din telefon är det också möjligt att orsaken till detta problem är dina nätverksenheter. Det kan vara så att ditt modem eller din router är defekt eller att du bara behöver uppdatera dess minne. En enkel omstart kan lösa problemet, så här är vad du måste göra:

1. Koppla bort modemet eller routern från vägguttaget eller koppla helt enkelt bort nätsladden från enheten.
2. Lämna enheten utan ström i en minut eller två.
3. Därefter ansluter du det till vägguttaget eller återansluter till nätsladden.
4. Vänta tills routern sänder signalen och låt din telefon ansluta till den igen.

När du har gjort detta och din telefon fortfarande kopplas bort från WiFi, fortsätt sedan till nästa procedur.

Fjärde lösningen: Ta bort systemcachen

När systemets cache blir skadad eller redan föråldrad kan prestandaproblem uppstå och detta kan också leda till nätverksproblem. Försök att ta bort den gamla cachen så att en ny skapas. Du kan göra det genom att rensa bort innehållet i cachepartitionen. Oroa dig inte, ingen av dina filer och data raderas om du gjorde det här:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A10-logotypen visas.
4. Din Galaxy A10 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
8. När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

När telefonen har slutfört omstarten, försök se om din telefon fortfarande kopplas bort från WiFi eller om den är fixad. Om problemet kvarstår går du vidare till nästa lösning.

LÄS OCH: Samsung Galaxy A10 visar "Facebook fortsätter att stoppa" -felet

Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen

Om problemet inte är med dina nätverksenheter och att firmware inte har modifierats på något sätt kan en återställning lösa problemet. Du måste bara skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer eftersom de kommer att raderas. Därefter tar du bort ditt Google-konto så att du inte låses ut och när allt är i ordning följer du dessa steg för att återställa din telefon:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A10-logotypen visas.
4. Din Galaxy A10 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A10 som slumpmässigt kopplas från WiFi-nätverket. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.