Innehåll

• Vanliga orsaker till att PowerShare inte fungerar på Note10
• Lösningar på Wireless PowerShare-problemet

Den här felsökningsartikeln kommer att försöka hjälpa dem som tycker att PowerShare-funktionen inte fungerar på sin Galaxy Note10. För dem som inte har hört talas om Samsung Wireless PowerShare, är det en trådlös laddningsfunktion på dess flaggskeppsenheter - Galaxy S10-serien och Note10-serien - som låter dig ladda en annan enhet genom att lägga den bakåt mot din telefon.Det är en praktisk funktion eftersom den fungerar med många Qi-laddningsenheter och inte bara med Samsung-bärbara datorer och kompatibla telefoner.

Vid 4,5W går PowerShare långsamt jämfört med vanliga Qi trådlösa laddare, vilket normalt gör cirka 9-10W, så vi rekommenderar inte att du använder den här funktionen för att ladda enheter med stora batterier om det inte är en nödsituation. PowerShare fungerar bäst för kompatibla bärbara datorer som Galaxy Buds eller Galaxy Watch eftersom de har mindre batteripaket.

Vanliga orsaker till att PowerShare inte fungerar på Note10

Wireless PowerShare introducerades först i år, med lanseringen av Samsung Galaxy S10, men hittills har det generellt sett varit stabilt och pålitligt. Det finns dock fortfarande några S10- och Note10-användare som rapporterar problem med det. Det finns ingen enskild anledning till att den här funktionen då och då misslyckas, men några av de vanligaste är följande:

• Trådlös PowerShare är inte aktiverad av användaren
• Laddningsenheten har låg batterinivå
• Fel positionering
• Inkompatibelt skyddsfodral eller tillbehör från tredje part
• Förekomst av damm, främmande föremål eller fukt
• Enheten som laddas är inte kompatibel

Lösningar på Wireless PowerShare-problemet

Att lösa problem med Wireless PowerShare är vanligtvis enkelt och enkelt. För att du ska kunna lösa ditt specifika problem måste du först begränsa möjliga orsaker till det. Vi hjälper dig med det och ger dig en lösning på vad du ska göra.

Aktivera och inaktivera Wireless PowerShare

Wireless PowerShare är inte aktiverat som standard, så om du laddar en annan enhet med den här funktionen, se till att du slår på den först. Detta missas ofta inte bara av nya användare utan även erfarna Galaxy-användare glömmer det också. För att se om Wireless PowerShare är på, följ dessa steg på din Galaxy Note10:

1. På valfri skärm drar du ner meddelandefältet med två fingrar.
2. Hitta Wireless PowerShare.
3. Tryck på Wireless PowerShare om den inte är på (gråtonad).

Om din Galaxy Note10 PowerShare fortfarande inte fungerar, försök att slå på och av funktionen några gånger innan du letar efter problemet igen.

Kontrollera om det är oförenligt

Inte alla enheter med trådlös laddning är kompatibla med PowerShare. Vi har inte en lista över kompatibla trådlösa enheter där ute, men du kan läsa dokumentationen som medföljer enheten för den här specifika informationen. Alternativt kan du kontakta tillverkaren av enheten för att få direkt kunskap om deras produkt.

Om du försöker ladda en känd kompatibel enhet som Samsung Galaxy S10, Samsung Gear S3 / Sport, Samsung Galaxy Watch, Galaxy Watch Active eller Samsung Galaxy Buds, hoppar du bara över det här felsökningssteget och fortsätter till nästa.

Ladda din telefon

Wireless PowerShare fungerar inte på din Galaxy Note10 om batteriet är under 30%. Detta för att undvika att tömma batteriet på din Note10-enhet ytterligare om du glömmer bort dess låga batterinivåstatus. Försök ladda din Note10 först för att höja batterinivån innan du försöker igen.

Använd dubbel laddning

Det bra med PowerShare-funktionen är att den låter dig ladda två enheter endast med en laddare. Detta innebär att medan du laddar din Galaxy Note10 med en USB-kabel kan du också använda Wireless PowerShare för att utföra trådlös laddning på din andra enhet, som en Galaxy Buds eller vilken som helst bärbar Samsung-enhet. Detta kan vara ett praktiskt alternativ om du inte vill ladda två enheter separat hela tiden.

Hur man laddar dubbelt

Medan din Galaxy Note10 laddas laddar du din andra enhet med dessa steg:

1. Dra ner meddelandefältet med två fingrar.
2. Tryck på ikonen Wireless PowerShare för att slå på den.
3. Lägg mitten av Note10 rygg mot rygg med en annan enhet.
4. Skärmen bekräftar när enheterna har anslutits. Tryck på “OK”.
5. Om du drar ner meddelandepanelen igen visar ett meddelande att den laddar den anslutna enheten. Wireless PowerShare-ikonen kommer också att visas i statusfältet eller på din Alltid på displaypanelen (om du använder den).

Placera om enheterna

Trådlös laddning fungerar bara effektivt så länge spolarna på båda enheterna är rätt inriktade. Detta är en allmän regel och den gäller även för Wireless PowerShare-funktionen. Ju närmare laddningsspolarna som är inbäddade i båda enheterna är varandra, desto snabbare fungerar trådlös laddning. Se till att du justerar båda enheterna tills de ansluts ordentligt. När det gäller PowerShare på din Galaxy Note10 vill du placera enheten som laddas mitt på baksidan av telefonen.

Ta bort skyddshöljet

Vissa skyddshöljen från tredje part kan störa PowerShare. Detta är inte fallet med det genomskinliga fodralet som kommer med Galaxy Note10-lådan, men eftermarknaden, särskilt de med metallkomponenter, kan påverka effektiviteten för trådlös laddning. Om Not10 PowerShare fortfarande inte fungerar, se till att ta bort alla fodral för båda enheterna.

Rengör enheterna

Det är också bra att hålla din Note10 ren från damm, smuts eller fukt innan du använder PowerShare. Detsamma gäller för enheten du försöker ladda. Trådlös laddningseffektivitet beror också på enhetens skick och på miljön. Om du märker att enheten du försöker ladda har skador kan orsaken till problemet kanske inte vara Not10. Felsök först den skadade enheten innan du använder PowerShare igen.

Not10 Powershare fungerar fortfarande inte? Starta om enheterna!

Ibland är en enkel omstart allt som en elektronisk enhet behöver för att kunna börja arbeta igen. Du vill starta om din Note10 och enheten som laddas vid denna tidpunkt. Om du har problem med att ladda en kompatibel Samsung-bärbar enhet som Galaxy Watch, starta om den som vanligt innan du laddar den igen med PowerShare.

För din Galaxy Note10, försök att trycka på strömbrytaren för att gå till startmenyn och välj sedan alternativet Starta om.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Föreslagna avläsningar:

• Note10 Problem med trådlös laddning fungerar inte | Enkel fix
• Note10 Plus hård återställning | Hur man utför fabriks- eller masteråterställning
• Not 10 Ansluter inte till Bluetooth-hörlurar
• Hur man minskar filstorleken på foton och videor på Galaxy S10

Få hjälp från oss

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.