Innehåll
Med miljontals sålda Samsung Galaxy Note10- och Note10 Plus-enheter är det inte en överraskning att vissa användare kan stöta på alla möjliga problem. Även om varumärket Samsung Galaxy Note generellt sett har varit tillförlitligt i nästan decennium nu (med undantag för det stora misslyckandet med Galaxy Note7), är programvaruproblem en grundpelare. För att vara rättvis är ingen smartphone immun mot problem och Galaxy Note10 Plus har sin egen andel av problem. Om du är en av de olyckliga Note10 Plus-användare som har träffat en vägg i din felsökning måste du överväga en hård återställning. Det här är inte alls en dålig idé och i själva verket rekommenderar vi att du måste göra det om du redan har uttömt alla felsökningssteg hittills.
Fabriksåterställning eller huvudåterställning är naturligtvis inte bara begränsad som ett felsökningssteg eller en lösning. Det är också ett användbart sätt att enkelt radera din enhet om du vill ge bort eller sälja den. Oavsett vad din anledning är, här är en artikel för dig som visar hur du utför en hård återställning.
Gör dig redo innan du återställer
Det finns ett antal saker du bör förbereda innan du raderar din Galaxy Note10 Plus. Se till att du tar hand om dem innan du startar processen för hård återställning. Kom ihåg att när du har startat huvudåterställningen finns det inget sätt att ångra den. Det betyder att du förlorar personuppgifter, anpassningar och andra viktiga saker om du inte är försiktig. Lär dig vad du behöver för att förbereda först nedan.
Skapa säkerhetskopia av dina filer innan du återställer fabriken
Det finns några sätt att säkert flytta viktiga filer och annan data från din Galaxy Note10 Plus. Detta förutsätter naturligtvis att din telefon fungerar normalt och att du kan navigera i programvaran utan problem eller med minsta svårighet. Om du letar efter ett sätt att behärska din enhet på grund av att du har problem med att använda den eller om programvaran har blivit omöjlig bör du hoppa över detta förslag.
Det bästa sättet att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter eller filer är att lagra dem i molnet. Om filerna är under 15 GB kan du använda ditt standardfria, gratis Cloud Cloud-konto för att säkerhetskopiera dina saker. Gå bara till Inställningar> Säkerhetskopiera och återställa> Säkerhetskopiera data. Du kan också använda ditt Google-molnkonto av samma anledning. Gratis molnkonton är begränsade och kanske inte räcker för dig. Du kan antingen välja att lägga till mer kapacitet eller så kan du spara dina filer på en dator.
Om du har en dator och gott om hårddiskutrymme kvar rekommenderar vi att du håller din säkerhetskopia lokalt. Du kan göra det genom att använda appen Samsung Smart Switch. Din Galaxy Note10 har redan en inbyggd Smart Switch-app så allt du behöver göra är att installera dess PC-motsvarighet på din dator.
Föreslagna avläsningar:
- Hur man överför data från iPhone till Galaxy Note10 + med Smart Switch
- Hur man flyttar data från din gamla Samsung till din Galaxy Note10 + hur man överför filer
- Hur man använder Smart Switch för PC för att säkerhetskopiera Samsung Galaxy-telefonen
Ladda din Note10 Plus
Innan du börjar återställa din Note10 Plus, se till att den har tillräckligt med ström. Se till att den har minst 50% batteri för att undvika att den stängs av i mitten. Fabriksåterställning raderar i princip innehåll i telefonens interna lagring och om den här processen avbryts på grund av att din telefon tappar ström kan det skada programvaran eller skada sektorerna i det interna lagringsutrymmet.
Av samma exakta anledning, se till att du laddar telefonen innan du säkerhetskopierar dina data till molnet. Om du använder trådbunden anslutning till en dator när du säkerhetskopierar, flyttar telefonen i grunden filer till din dator medan den laddas, även om den är lägre. Ändå vill du se till att din Galaxy Note10 Plus har tillräckligt med ström innan du börjar säkerhetskopiera dina personuppgifter via Smart Switch.
Känn ditt användarnamn och lösenord för ditt Google-konto
Vad många Android-användare inte vet för närvarande är det faktum att de kan spärra sig från sin enhet om de utför en fabriksåterställning utan att känna till sitt Google-konto. Android-enheter har nu Factory Reset Protection-funktionen som förhindrar att en telefon används efter en fabriksåterställning om ett felaktigt användarnamn och lösenord för Google-kontot tillhandahålls. För att undvika problem med FRP, försök kontrollera om du har rätt Google-användarnamn och lösenord först. Du kan kontrollera vilket Gmail-konto du använder på telefonen genom att gå under Inställningar> Konton och säkerhetskopiering> Konton. När du har identifierat Google-kontot kan du försöka logga in på det med en webbläsare för att se om du har rätt lösenord.
Hur hård återställning på Galaxy Note10 Plus
Det finns två sätt att utföra hård återställning på en Galaxy Note10 Plus. Det första sättet är att gå under menyn Inställningar medan den andra använder återställningsläge.
Återställ programvaran för Galaxy Note10 Plus till standardinställningarna
Detta är den enklare metoden för de två och vi rekommenderar starkt att du försöker den här först. Om situationen tillåter dig att komma åt Inställningar utan problem, som när du planerar att sälja din telefon, gör rutinunderhåll eller när du felsöker ett programvaruproblem, så är det här.
Steg 1: Öppna appen Inställningar.
Steg 2: Bläddra till och knacka på Allmän hantering.
Steg 3: Tryck på Återställ.
Steg 4: Välj Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
Steg 5: Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Steg 6: Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Återställ programvara till standardvärden via återställningsläge
Om du felsöker din Galaxy Note10 Plus och inställningsmenyn är omöjlig att komma åt, det är här du hittar hård återställning via återställningsläge användbart. Återställningsläge är en annan mjukvarumiljö så att den kan fortsätta fungera även om Android-operativsystemet har slutat fungera normalt. Att veta hur man fabriksåterställer via återställningsläge är en viktig färdighet som en Android-användare måste känna till. Så här gör du det:
Steg 1: Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Steg 2: Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby / strömbrytaren.
Steg 3: När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Steg 4: Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Steg 5: Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Rensa data / fabriksåterställning.’
Steg 6: Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Steg 7: Använd Volym ned för att markera Ja.
Steg 8: Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
Steg 9: Följ resten av instruktionerna för att avsluta raderingen av enheten.
Det är allt! Vi hoppas att du tycker att det här inlägget är till hjälp för att åtgärda ditt Galaxy Note10-problem genom att göra en hård återställning. Var noga med att kolla in våra andra Galaxy Note10-artiklar för lösningar på andra problem.
Få hjälp från oss
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.
