Innehåll

• Problem 1: Hur man kringgår fabriksåterställningsskydd i Galaxy Note 5
• Problem 2: Galaxy Note 5 kan inte komma åt webbläsaren för Wi-Fi-inloggning på grund av ett obehörigt fabriksåterställningsfel
• Problem 3: Galaxy Note 5 kan inte ta bort händelse från kalendern
• Problem 4: Galaxy Note 5 kan inte ansluta till 4G / LTE
• Problem 5: Det går inte att hitta osänt e-postmeddelande i Galaxy Note 5

Hej alla! Välkommen till ett annat # GalaxyNote5-inlägg. För dem som regelbundet besöker vår webbplats, borde du veta att dessa problem hämtas från rapporter från andra Not 5-användare som du.

Problem 1: Hur man kringgår fabriksåterställningsskydd i Galaxy Note 5

Hej det är Vishnu här. Jag läste just din artikel om att kringgå Gmail på Samsung Note 5. även jag försökte göra det men det fungerar inte för mig. Jag hade laddat ner APK-filen och förvarat den i min penna enhet. Efter det kopplade jag pennanheten till min not 5 via OTG-kabeln men utforskaren öppnar inte alls. Till och med jag försökte använda en annan penna och OTG-kabel. utforskaren öppnar inte alls. Kan du snälla hjälpa mig med det här problemet. - Vishnu

Lösning: Hej Vishnu. Guiden som du läser om hur du kan kringgå Factory Reset Protection måste redan vara föråldrad. När detta skrivs finns det inget officiellt sätt från Samsung och Google om hur du får tillbaka tillgång till en enhet som är låst av FRP så att du inte har tur. För närvarande är det enda sättet som ska fungera genom att ange rätt Google-kontouppgifter.

Det finns inofficiella guider över hela nätet som kan hjälpa dig men så vi rekommenderar att du besöker Youtube istället för att kolla in några videor som påstås visa hur du gör jobbet. Vi har inte provat någon av dessa inofficiella lösningar så vi kan inte rekommendera en som fungerar särskilt.

Om du kan blinka din enhet kan det också fungera. Se bara till att du gör extra forskning om hur du blinkar firmware ordentligt för att förhindra att din telefon brickas.

Problem 2: Galaxy Note 5 kan inte komma åt webbläsaren för Wi-Fi-inloggning på grund av ett obehörigt fabriksåterställningsfel

Efter en hård återställning av min anteckning 5 kan jag inte klara att passera nätverkssidan. När jag försöker ansluta till ett nätverk dyker detta upp: det går inte att komma åt webbläsaren för Wi-Fi-inloggning på grund av en obehörig fabriksåterställning. - Michellex0629

Lösning: Hej Michellex0629. Vi får sällan rapporter om detta fel men vi är nu säkra på att något av följande måste ha orsakat det:

• någon försökte fabriksåterställa enheten men kunde inte tillhandahålla korrekta Google-kontouppgifter
• någon gjorde ett misslyckat blinkande förfarande

Eftersom ditt ärende verkar tillhöra det första scenariot är det enda sättet för dig att få åtkomst till din telefon igen genom att ange rätt Google-kontouppgifter. För att kontrollera om du har rätt referenser, försök att logga in på det nämnda kontot på en annan enhet. Om du kan logga in på det med nuvarande användarnamn och lösenord måste din anteckning 5 ha ett annat Google-konto. Tänk på att du kan logga in på ditt Google-konto utan att nödvändigtvis använda ett Gmail-konto. Försök att komma ihåg så gott du kan om du tidigare försökte lägga till en alternativ e-postadress i ditt konto eftersom det kan vara nyckeln till att låsa upp din enhet. Med andra ord använder du en e-postadress som inte är Gmail i ditt Google-konto för din anteckning 5.

Problem 3: Galaxy Note 5 kan inte ta bort händelse från kalendern

Hej. Jag arbetar med en app där jag lägger till en händelse i kalendern och tar bort händelsen från samma app. det fungerar bra i alla enheter. Men problemet är med Samsung-enheterna. Problemet verkar komma från S Planner. När jag tar bort händelsen raderas den från kalendern (både Google-kalendern och S Planner). men när jag frågar visar det att händelsen inte raderas. Så jag kan inte lägga till samma händelse igen. Det här problemet gäller endast Samsung-enheter. Vänligen föreslå mig ett tillvägagångssätt eller hack om det finns. Väntar på svaret. - Vikesh Vasanth Rao

Lösning: Hej Vikesh. Det kan finnas ett fel med kalenderappen i din Samsung-enhet. Torka cache och data för appen du har problem med och se om det fungerar. Se till att du synkroniserar din kalender till molnet först så att du helt enkelt kan synkronisera appen igen efter att ha rensat dess data. Om du till exempel arbetar med Googles kalenderapp, se till att du går under Inställningar> Moln och konton> Konton> Google> [ditt konto]> Synkronisera kalender. Om du gör det säkerställer du att du säkerhetskopierar din kalender till Googles servrar. Var medveten om att rensa en apps data är den virtuella motsvarigheten till en avinstallation, så det är viktigt att säkerhetskopiera appens data.

Nedan följer stegen för hur du rensar appens cache och data (i den här ordningen). Försök att torka cacheminnet först. Om problemet kvarstår efter det, rensar du data.

1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din aviseringsskugga (rullgardinsmeny) eller genom appen Inställningar i din applåda.
2. Navigera ner till ”Appar”. Detta kan döpas om till något som Applications eller Application Manager i OEM-versioner av Android 6 eller 7.
3. När du väl är där klickar du på ett program.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
5. Du bör nu tydligt se Rensa cache och Radera data knappar för applikationen.

Problem 4: Galaxy Note 5 kan inte ansluta till 4G / LTE

Nyligen har jag problem med min SAMSUNG GALAXY NOTE 5 mobildataanslutning. Min 4G verkar inte fungera alls och kommer att stöta på förlust av internetanslutning via mobildata. Jag har försökt starta min telefon i säkert läge och observera mobildataanslutningen och den visar H och H + men anslutningen är offline. Vänligen ge råd. starta telefonen i säkert läge och observera. - Amy

Lösning: Hej Amy. Det finns ett antal möjliga orsaker till att mobildata inte fungerar. Låt oss diskutera var och en av dessa orsaker kort en i taget.

En enhet måste startas om. Smartphones är i grund och botten datorer men till skillnad från sina större stora PC- och Mac-kusiner tenderar de att köra dagar, veckor, månader eller till och med år åt gången. Ibland kan all den förlängda driften leda till ologiska processer som förvirrar operativsystemet. Att låta systemet starta om kan ibland göra underverk så gör det bara.

Kontrollera nätverksinställningarna. Du vill se till att du går igenom telefonens nätverksinställningar och att enheten är inställd på att ta emot LTE- eller 4G-signaler. Du kan göra det genom att gå under Inställningar> Anslutningar> Mobilnätverk> Nätverksläge. Nätverksläge ska indikera att LTE eller 4G är valt. Om det bara står 3G eller 2G, byt det till något som har 4G eller LTE.

Kontrollera APN (Access Point Names). Korrekt APN-konfiguration behövs för att din enhet ska kunna använda ditt nätverks infrastruktur när du ansluter till internet. Om du inte har en praktisk guide för hur du ställer in den, kontakta din operatör.

SIM-kortet är dåligt. En av de vanligaste orsakerna till ett problem som ditt är skadat eller felaktigt SIM-kort. Försök att sätta in det aktuella SIM-kortet i en annan enhet för att se om det fungerar eller inte. Om problemet uppstår på den andra enheten, besök din lokala operatörsbutik och byt ut SIM-kortet.

Installera Android- och appuppdateringar. Oavsett om du tror på uppdateringar eller inte rekommenderar vi starkt att du ser till att din enhet kör den senaste Android-versionen. Vissa uppdateringar medför också korrigeringar för kända buggar och förbättringar av ett modems firmware.

Tänk också på att inkompatibla eller föråldrade appar kan leda till alla möjliga problem. Se till att du bara installerar bra och att de alla är uppdaterade.

Utför en fabriksåterställning. Om du har nått så långt bör du inte tveka att fabriksåterställa din enhet. Detta kommer inte bara att hjälpa till att kontrollera om du har ett programvaruproblem, utan också att bekräfta om någon av apparna är skyldig. För att veta om en av apparna orsakar att mobildata misslyckas, försök att inte installera något direkt efter en fabriksåterställning. Om mobildata fungerar bra, satsar du att en av apparna är problematisk.

Nedan följer stegen för hur du fabriksåterställer din not 5:

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryck och håll ned volym upp och hem-knapparna först och håll sedan ned strömbrytaren.
3. Håll de tre knapparna intryckta och när ”Samsung Galaxy Note5” visas släpper du strömbrytaren men håller kvar de andra två.
4. När Android-logotypen visas släpper du både volym upp och hem-knapparna.
5. Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-systemåterställningsskärmen visas med dess alternativ.
6. Använd Volym ned-knappen för att markera alternativet Ja radera all användardata och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. När processen är klar, använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'Starta om systemet nu' och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
8. Det kan ta lite längre tid att starta om, men oroa dig inte och vänta tills enheten blir aktiv.

Kontakta din operatör. Vi antar att det inte finns något kontorrelaterat problem som kan hindra mobildata, särskilt 4G-nätverk, från att fungera, men om alla stegen ovan inte fungerar alls måste det finnas ett nätverksproblem bakom det. Du bör be din operatör om support i det här fallet. Om de säger att deras 4G-nätverk i ditt område fungerar och det inte finns några block i ditt konto som kan påverka vilken typ av nätverk du får, måste det vara ett hårdvaruproblem. I vilket fall som helst bör din operatör hjälpa dig att lösa problemet. Om telefonen är en del av din prenumeration från dem kan du kräva att telefonen byts ut. Om din Note 5 köptes av dig, bör du kontakta Samsung för reparation eller utbyte.

Problem 5: Det går inte att hitta osänt e-postmeddelande i Galaxy Note 5

Hallå. Jag skickade ett mejl idag från min not 5. I mejlet inkluderade jag 3 andra. Jag fick ett felmeddelande och insåg att en av e-postadresserna var ogiltig. Jag gick för att skicka e-postmeddelandet igen, för att se till att de fick det, och det finns ingenstans. Jag har tittat igenom varje mapp och den finns inte där. E-postmeddelandet är mycket viktigt och behöver det för mina uppgifter. Jag har letat i timmar. Hur kan jag hämta den här informationen? - Kekegranville

Lösning: Hej Kekegranville. En e-postklient, som den ursprungliga e-postappen på Samsung Note 5-enheten, har mappar som är avsedda för lagring av e-postmeddelanden som antingen skickades eller misslyckades med att skickas. Om du letar efter meddelandet som skickades framgångsrikt bör du gå till Skickat mapp. Om du är ute efter den som inte kunde skicka, Utkorg skapades för en sådan händelse. I händelse av att enheten plötsligt tappar ström medan du fortfarande skriver meddelandet, bör du kunna se den oavslutade bokstaven i Utkast mapp. För att göra din sökning enklare, försök att logga in på din e-post på en dator och manuellt söka efter lämpliga mappar för meddelandet.