Innehåll

• Så här åtgärdar du problem med batterilivslängden för Nexus 7
• Så här fixar du Nexus 7-laddningsproblem
• Så här fixar du Nexus 7 Wi-Fi-problem
• Så här fixar du Nexus 7-mobildatafrågor
• Så här fixar du Nexus 7 Bluetooth-problem
• Så här fixar du Nexus 7-prestandaproblem
• Så här åtgärdar du problem med Nexus 7-appen
• Så här fixar du Nexus 7 slumpmässiga omstart
• Så här fixar du Nexus 7 GPS-problem
• Så här fixar du Nexus 7-problem om inget annat fungerar

Under de senaste åren har vi sett massor av klagomål på Nexus 7-problem. Några av dem dök upp efter Googles Android 4.4 KitKat-uppdatering, andra dök upp i efterdyningarna av den senaste Android 5.0 Lollipop-uppdateringen. Dessa Nexus 7-problem har gjort att många användare är frustrerade över deras operativsystem och Google. Lyckligtvis finns det några potentiella korrigeringar för några av de vanligaste problemen.

För två år sedan släppte Google sin första Nexus 7-surfplatta, en enhet som stod upp till enheter som den ursprungliga iPad mini och Amazon Kindle Fire. Ett år senare lanserade företaget en ny Nexus 7, kallad Nexus 7 2013, som innehöll några kraftfulla nya funktioner inklusive företagets Android 4.3 Jelly Bean-uppdatering. Flera månader senare uppdaterade Google båda enheterna till Android 4.4 KitKat, en ny version av Android som levererade förbättringar och korrigeringar.

Omedelbart efter ankomsten av Android 4.4 KitKat började vi se massor av klagomål om Nexus 7-problem. Månader senare ersatte Google sin första Android 4.4.2 KitKat-uppdatering med två nya uppdateringar, en massiv Android 4.4.3 KitKat bug fixer och en mindre Android 4.4.4 KitKat-uppdatering som syftar till att förbättra säkerheten. Medan de tacklade flera buggar lyckades de inte lösa alla Nexus 7-problem.

De två enheterna dröjde kvar där i flera månader tills Google äntligen levererade Android 5.0 Lollipop. Android 5.0 Lollipop är en enorm Android-uppdatering och ger nya funktioner, förbättringar och buggfixar för Android 4.4 KitKat-problem. Det har också tagit en egen uppsättning Nexus 7-problem för både Nexus 7 2012 och Nexus 7 2013-användare.

Som svar på dessa klagomål lanserade Google Android 5.0.1 Lollipop, en buggfixuppdatering med en serie lösningar ombord. Företagets lanserade också Android 5.0.2 Lollipop, en annan bug fixer som krossade några av problemen som plågar Nexus 7-användare. Men inte alla.

Vi fortsätter att se klagomål om Nexus 7-problem och idag vill vi köra ner några av de vanligaste problemen och erbjuda några möjliga korrigeringar för Nexus 7-användare som söker hjälp.

Så här åtgärdar du problem med batterilivslängden för Nexus 7

Klagomål om dålig Nexus 7-batteritid är vanliga. Vi såg dem efter Android 4.3 Jelly Bean-uppdateringen, vi såg dem efter KitKat anlände och vi ser klagomål från Nexus 7 2012 och Nexus 7 2013-användare som har installerat Googles senaste firmware för Android 5.0 Lollipop. Det finns ingen garanterad lösning för Nexus 7-batteriets livslängdsproblem, men det finns några saker att prova om surfplattans batteri börjar fungera.

Så här är det. Android-uppdateringar ska inte orsaka batteriets urladdningsproblem. Och oftare orsakas dessa problem av att tredjepartsapplikationer beter sig dåligt. Appar är det första stället att leta efter.

Nexus 7-användare vill hålla ett öga på de appar och tjänster som tar batteritid. Användare kommer att kunna hitta den informationen i Batteri avsnitt av inställningar. Android-operativsystemet kommer att bryta ner tjänsterna som suger upp juice från Nexus 7.

Efter att ha absorberat denna information vill användarna uppdatera dessa applikationer med de senaste buggfixarna. Appar som inte har uppdaterats ett tag tenderar att orsaka problem. Om installationen av den senaste uppdateringen inte fungerar kan du prova att installera om programmen. Om det inte fungerar vill Nexus 7-användare starta i säkert läge för att försöka isolera problemet.

Att starta Nexus 7 i säkert läge inaktiverar tredjepartsapplikationer. Detta gör det möjligt för användare att isolera problemappar och ta reda på vilka som kan orsaka problem. Det är en tråkig process men det är värt ett skott. Så här startar du Nexus 7 i säkert läge, med tillstånd av Google:

1. Se till att enhetens skärm är påslagen och tryck sedan och håll ned knappen Kraft knapp.
2. Peka och håll ned i rutan som öppnas Stäng av.
3. Rutan "Starta om till säkert läge" visas. Rör OK.
4. Enheten startar i säkert läge. Försök använda din enhet normalt. Kom ihåg att du inte kan använda några installerade appar.

Om appar inte är problemet kan du prova att starta om Nexus 7. Det är en extremt snabb process men det kan återställa saker och ting till det normala. Omstarten rensar cacheminnet och dödar tjänster som kan äta bort enhetens batteritid. Det har fungerat för oss tidigare.

Vi rekommenderar också att du inaktiverar NFC och Bluetooth när det inte används och att bli av med levande bakgrundsbilder. Levande bakgrundsbilder har potential att tugga genom batteriet i bakgrunden.

Så här fixar du Nexus 7-laddningsproblem

Under de senaste åren har vi hört och sett klagomål om Nexus 7-laddningsproblem. Klagomål om långsam laddning eller obefintlig laddning fortsätter till denna dag, även efter ankomsten av Android 5.0, Android 5.0.1 och Android 5.0.1 Lollipop. Det är ett vanligt problem på både Nexus 7 2013 och Nexus 7 2012.

Om Nexus 7 visar laddningsproblem finns det några steg att ta. En metod som löser problem med långsam laddning på våra Nexus-enheter innebär några enkla steg. Ladda först Nexus 7 upp till 100% laddning. När den är där, låt avgiften börja sjunka. Innan det sjunker till 0%, laddar du det upp till 100% precis runt 5%. Upprepa detta tre till fyra gånger.

Om det inte fungerar, här är några fler saker att prova. Kontrollera först att Nexus 7 laddas med den kabel som den levererades med. Om det är, och det fortfarande inte fungerar, försök använda en laddare med samma spänningsvärde som Nexus 7s laddare. Om det fortfarande inte fungerar, prova att släppa väggladdaren för en USB-kabel. Anslut Nexus 7 till en dator och ladda den på det sättet för att se om den hjälper. Att ladda från en vägg är snabbare men laddning via en CPU fungerar också.

Så här fixar du Nexus 7 Wi-Fi-problem

Wi-Fi har ett extremt vanligt problem med Android-smartphones och surfplattor och många Nexus 7-användare fortsätter att stöta på problem med Wi-Fi-anslutning. Detta är en stor sak, särskilt för de som inte äger mobilversionerna av Nexus 7. Även om det inte finns något botemedel mot Wi-Fi-problem, finns det flera korrigeringar som har visat sig vara effektiva för vissa Nexus 7-användare .

Först bör Nexus 7-användare försöka starta om surfplattan. Det har varit känt för att ha en positiv effekt på Wi-Fi-problem. Om det inte fungerar, försök starta om den lokala routern om det inte har gjorts på länge. Vi rekommenderar att du drar ur routern i 30 sekunder och sedan kopplar in den igen. Användare kan också göra detsamma för ditt modem. Det är också värt det att uppdatera routerns firmware. Instruktioner för detta kommer att variera beroende på märke och modell. Om dessa enkla korrigeringar inte fungerar är det dags att gå in i Nexus 7s inställningar.

Väl inne i enhetens inställningar, tvinga Nexus 7 att glömma Wi-Fi-nätverket som orsakar problemen. Gå till önskad anslutning i Inställningar och välj Glöm nätverket alternativ. Användare måste sedan återansluta till Wi-Fi-nätverket så se till att lösenordet är tillgängligt innan du glömmer nätverket.

Om det inte fungerar kan du försöka ändra frekvensen. För att göra det, klicka på vertikala prickar i det övre högra hörnet för att ta upp Avancerad meny. Gå till Wi-Fi-frekvensband och prova 2,4 GHz eller 5 GHz. Den ska vara inställd på Automatisk som standard.

Om ingen av dessa korrigeringar löser Nexus 7 Wi-Fi-problem rekommenderar vi att du uppdaterar applikationer. Nexus 7-användare kan också prova att starta i säkert läge för att se om appar verkligen är problemet. Om appar inte orsakar problemet är det förmodligen värt att prova en annan router för att se om det är ett hårdvaruproblem.

Så här fixar du Nexus 7-mobildatafrågor

Medan Nexus 7 Wi-Fi-modellerna är mer populära valde vissa konsumenter att köpa modellerna med mobildata. Det är inte förvånande att vissa användare av Nexus 7 2012 och Nexus 7 2013 stöter på problem med sin mobildataanslutning.

Nexus 7-användare som stöter på mobildataproblem bör först försöka vända bort mobildata. För att göra det, gå till Inställningar -> Mer -> Mobilnätverk. Slå på den igen efter cirka 30 sekunder och se om anslutningen är tillbaka. Om det inte är det kan du försöka starta om enheten. Detta har fungerat för oss tidigare när mobildata plötsligt slutar fungera.

Användare kanske också vill försöka gå in i APN-inställningarna (Access Point Name) och uppdatera dem. Lollipop uppdaterade uppenbarligen inte korrekt för vissa användare. För att komma åt Nexus 7s APN-inställningar, Inställningar -> Mer -> Mobilnätverk-> Access Point Namn. De som är osäkra på APN-inställningar ska kontakta enhetens operatör innan de ändrar inställningarna.

Vi har också haft framgång med att sätta Nexus 7 i flygplansläge. Slå på flygplansläget och stäng sedan av det. Detta har tidigare återställt mobildata på Nexus-smartphones och surfplattor. Det är något att prova om allt annat misslyckas.

Så här fixar du Nexus 7 Bluetooth-problem

Bluetooth-problem är också extremt vanliga på Nexus 7. Klagomål om trasiga Bluetooth-anslutningar dyker upp i efterdyningarna av Android 5.0.2 Lollipop-uppdateringen och vi förväntar oss att de fortsätter så länge Nexus 7 finns.

Användare som hanterar Bluetooth-problem med Nexus 7 bör först försöka slå av och på Bluetooth. Det här är en enkel lösning men det har fungerat för vissa Nexus-användare tidigare. Om det inte fungerar rekommenderar vi att du rensar cachen på Bluetooth Share. För att göra detta, gå in i Inställningar -> Appar -> Bläddra över till Alla -> Välj Bluetooth-delning -> Rensa cache. När du har gjort det stänger du av Nexus 7 och startar upp den igen för att se om problemet är löst. Nexus-användare kan också försöka Radera data från samma skärm.

Nexus 7-användare som försöker ansluta till Bluetooth i en bil vill läsa bilens manual. Det borde finnas ett sätt att återställa Bluetooth men processen kommer att vara annorlunda för varje märke och modell. När anslutningen har återställts och anslutningen har glömts bort på Nexus 7, försök att ansluta igen för att se om den fungerar.

Slutligen rekommenderar vi också att du startar i felsäkert läge (instruktionerna finns ovan) som inaktiverar tredjepartsapplikationer. Detta gör det möjligt för användare att kontrollera och se om appar orsakar problemet. Ibland är de källan.

Så här fixar du Nexus 7-prestandaproblem

Nexus 7-prestandafrågor är bland de vanligaste klagomålen. Nexus 7 2012 och Nexus 7 2013-användare har stött på ett sortiment av problem inklusive avmattning, fördröjning och mer. De flesta av dessa problem har dykt upp efter uppdateringen av Android 5.0 Lollipop. Vi har sett fördröjning på Nexus 7 2012 också efter Android 5.0 Lollipop-uppdateringen.

En fix som har fungerat för oss är en som innebär att du rensar cachepartitionen. Detta är en djupgående process som kräver mycket tid och ansträngning men det har gjort underverk för Nexus prestandaproblem tidigare. Så här gör du det på Nexus 7:

• Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt tills du ser något annat än Google på skärmen.
• Du bör se en stor pil högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du ser Återställning i pilen. Tryck sedan på strömbrytaren
• Du borde se en android på ryggen, bröstet öppet med en röd triangel och utropstecken.
• Håll ned strömbrytaren och tryck på Volym upp en gång och släpp sedan strömmen.
• Du bör nu se en lista med objekt högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned tills objektet för att radera eller torka cachepartitionen är markerat. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta.
• Statusmeddelanden visas längst ner på skärmen. Var tålmodig - det kan ta 10-15 minuter att slutföra. Starta om Nexus när du är klar.

Vi rekommenderar också att du stoppar användningen av levande bakgrundsbilder eftersom de kan påverka prestandan negativt. Nexus 7-användare kan också försöka stänga av NFC om den inte används. Vi föreslår också att du stänger av Daydream, Android: s skärmsläckare.

Så här åtgärdar du problem med Nexus 7-appen

Nexus 7-användare som har problem med applikationer kan prova några saker för att starta prestanda. Försök först med att uppdatera appen. Det finns en god chans att utvecklaren har lanserat en buggfix så att användarna är kloka att ge det en chans. Vi rekommenderar också att du installerar om programmet. Vi har sett framgång med den här metoden flera gånger tidigare.

Om problemen kvarstår, kontakta utvecklaren och varna dem om problemet. Detta hjälper dem att identifiera problemet och eventuellt åtgärda det i en senare uppdatering.

Så här fixar du Nexus 7 slumpmässiga omstart

Slumpmässiga omstart är ett annat vanligt problem med Nexus 7 2012 och Nexus 7 2013 och vi ser fortfarande klagomål efter övergången till Android 5.0 Lollipop. Det finns några steg som Nexus 7-användare kan ta för att försöka eliminera dessa problem.

Det första är att bara återställa enheten mjukt. Detta har avlägsnat omstartsproblem för oss tidigare och det är en enkel fix som kan fungera om Nexus 7 startar om från ingenstans.

Vi rekommenderar också att du uppdaterar applikationer till den senaste versionen. Gamla appar kommer ofta att orsaka problem. Vi rekommenderar också att du startar i felsäkert läge för att inaktivera appar från tredje part. Om appar är den skyldige ser Nexus 7-användare inte slumpmässiga omstart när de är i felsäkert läge.

Om ingen av dessa fungerar och du fortfarande använder Android 4.4 KitKat kan det vara dags att installera Android 5.0 Lollipop-uppdateringen. Nya uppdateringar dödar ofta slumpmässiga omstartproblem.

Så här fixar du Nexus 7 GPS-problem

Vissa Nexus 7-användare har GPS-problem på KitKat och nu på Lollipop. Det finns några lösningar att prova innan du ger upp Nexus 7 2012 eller Nexus 7 2013 GPS helt.

Det första du ska göra är att gå in på inställningar, Plats och se sedan till Läge är satt till Hög precision. Om det inte löser problemet är det dags att starta telefonen i säkert läge för att se om ett tredjepartsprogram orsakar problemet. Vi har haft framgång med detta tidigare och det är värt ett skott om GPS börjar fungera.

Så här fixar du Nexus 7-problem om inget annat fungerar

Om ingen av dessa korrigeringar fungerar, är det förmodligen värt att fabriksåterställa Nexus 7. Detta återställer enheten som den var när den först kom. Nexus 7-användare vill säkerhetskopiera viktiga filer eftersom den här processen raderar allt. Så här återställer du Nexus 7 till fabriksinställningarna.

Om det inte fungerar föreslår vi att du tittar på några olika resurser. Först rekommenderar vi att du går till Googles Nexus Help Forum. Det finns massor av kunniga människor på Googles forum som gärna hjälper om Nexus 7 stöter på en bult i vägen. Ibland fungerar oortodoxa korrigeringar där vanliga korrigeringar misslyckas. Vi rekommenderar också att titta på Android Centrals forum, ett av våra favoritforum för Android.

De som fortfarande inte kan hitta en lösning bör kontakta sin tjänsteleverantör eller med Google själv. Ofta kommer företaget att tillhandahålla möjliga korrigeringar när de kontaktas direkt. Beroende på svårighetsgraden kan Nexus 7-användare också få företaget att skicka ut en ny enhet. Garantier och kundtjänstagenter kommer att vara knepiga att navigera men det är värt ett skott om inget annat fungerar.