Tidigare denna månad började den efterlängtade och efterlängtade uppdateringen av Android 5.1 Lollipop för den ursprungliga 2013 års Moto X rulla ut i USA, men vi hör några problem som gjorde att uppdateringen tillfälligt stoppades.
Tillbaka den 8 juli meddelade AT&T att den ursprungliga Moto X Android 5.1 Lollipop-uppdateringen hade godkänts och rullade ut för användarna. Detta följde uppdateringar av Moto X utanför USA, Moto X 2014 och många andra senaste uppdateringar från Motorola till Android 5.1 Lollipop.
Under de senaste veckorna har vi dock sett fler och fler klagomål om uppdateringen till Android 5.1 för den ursprungliga Moto X. Otaliga användare har dykt upp på XDA Developer-webbplatsen, Reddit, Android-forum och mer för att diskutera frågor sedan de accepterade programuppdateringen. Läs vidare för mer information.
Igår meddelade AT&T att den ursprungliga 2013 Moto X Android 5.1 Lollipop-uppdateringen har tillfälligt avbrutits eller försenats, och transportören och Motorola kommer att behöva undersöka och ta itu med några problem innan uppdateringen återupptas. Android 5.1 har redan anlänt till den olåsta Moto X, Sprint-varianten och många runt om i världen.
Just nu står den ursprungliga Moto X Android 5.1 Lollipop-uppdateringen ännu inte fram till Verizon Wireless, och de som inte fick den på AT&T kommer inte att få den förrän uppdateringen återupptas av operatören.
Här är vad AT&T hade att säga om situationen:
Från och med den 20 juli 2015 har uppdateringen av Android 5.1 (Lollipop) för Moto X (XT1058) tillfälligt stängts av. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och arbetar för att lösa problemet så snabbt som möjligt. ”
AT&T bekräftade att uppdateringen har stängts av men har inte gett ytterligare information om varför. Med tanke på att uppdateringen startade för nästan två veckor sedan har de flesta ägarna sannolikt redan fått den, men om inte kommer väntetiden att bli ännu längre.
Efter att ha grävt igenom några kommentarer och forum verkar det som om uppdateringen från Android 4.4 KitKat till Android 5.1 Lollipop för den ursprungliga Moto X orsakar några problem. Det är en massiv uppdatering med ett helt nytt utseende och känsla för Android, massor av nya funktioner och förändringar, och det verkar finnas några problem på vägen.
Ägare rapporterar dålig batteritid, några udda statiska ljud eller ljud som kommer från enheten och startar om problem. Det har också förekommit några rapporter om att enheten efter varje omstart måste "optimera appar", vilket vanligtvis bara görs en gång efter större programuppdateringar. Detta kan ofta ta över 10-20 minuter, vilket är ett problem som många ägare har klagat över.
Det finns ett känt problem med minnesläckage i Android 5.1 Lollipop som fixades med den lilla uppdateringen till Android 5.1.1 Lollipop, vilket kan vara en del av anledningen till denna fördröjning, men utan andra kommentarer från AT&T eller Motorola är det svårt att säga vad orsakar denna försening.
De med den ursprungliga Moto X på AT&T som fick uppdateringen, upplever du några problem? Och för dem som ännu inte har fått den har uppdateringen försenats och vi förväntar oss att den kommer att återupptas inom en snar framtid när problemet som orsakar förseningen har åtgärdats. Vi har nått ut till Motorola och kommer att rapportera tillbaka när vi vet mer information om situationen.