Innehåll
Om din LG G7 ThinQ inte svarar när du laddar och så småningom blockerar något av dina försök att slå på den igen, finns det ett antal felsökningssteg som du kan försöka fixa. Ta reda på vad du kan göra genom att följa våra förslag nedan.
Problem: LG G7 ThinQ slutar ladda och slås inte på (visar frågetecken i en cirkel)
Hej. Så idag frös min telefon bara och när jag startar om den skulle den inte slå på. Istället för det, när jag sätter den på laddaren, visas frågetecknet i en cirkel och frågetecknet blinkar bara men telefonen slår fortfarande inte på. Jag försökte hård återställning under laddning och medan den inte är laddad. Jag försökte också byta laddare och ingenting ändras. Jag hoppas att ni kan hjälpa mig. Tack på förhand!
Lösning: Om din LG G7 ThinQ visar ett frågetecken i en cirkel betyder det att den laddas och allt du behöver göra är att vänta tills batteriet har tillräckligt med ström för att du ska kunna starta om systemet. Om batteriet var helt urladdat kan det ta en stund innan det laddas. Vänta i minst en timme innan du försöker starta om enheten.
Använd en annan kabel och adapter
Om laddningskabeln eller adaptern är defekt kan laddningen bli oregelbunden eller kanske inte fungera alls. För att se om det finns ett problem med laddningstillbehöret, försök använda en annan uppsättning. Om du känner någon som har en LG G7 ThinQ, använd dess kabel och adapter för att fylla på batteriet på din enhet. Du kan också besöka din lokala LG-återförsäljare så att du kan ladda telefonen med originaltillbehör. Se till att låta batteriet ladda i minst en timme innan du försöker slå på det igen.
Tvingad omstart
Om enheten inte svarar vill du starta om systemet genom att simulera effekterna av ett "batteridrag". Detta tar inte bort några personuppgifter så att det kan göras säkert. Tvingad omstart motsvarar fysiskt att ta bort batteriet. Även om du inte kan koppla bort batteriet från din LG G7 ThinQ, kan du simulera dess effekter genom att göra en påtvingad omstart. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volym ned-knappen i 8 sekunder. Detta tvingar enheten att stängas av som om batteriet har kopplats bort och sedan slå på det igen som om du har satt i batteriet igen.
Ladda genom en dator
Vissa användare kunde återuppliva sin enhet som inte laddas efter att ha anslutit den till en dator via en USB-kabel. Vi föreslår att du försöker också för att se om det är någon skillnad. Låt telefonen ladda på detta sätt i minst en timme. Efteråt gör du en tvingad omstart och se vad som händer.
Använd en powerbank
Vissa powerbanks eller bärbara laddare kan ge nödvändig energi för att snabbt fylla på batteriet på din enhet. Försök se vad som händer när du laddar telefonen med den här metoden. Det finns ingen garanti för att det fungerar, men det är värt att prova.
Starta till återställning och återställ
Återställa programvaruinställningarna på din enhet kan hjälpa till att lösa problemet. Detta kan hända om orsaken till problemet orsakas av ett programvarufel. Så här återställer du din LG G7 ThinQ:
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
Om du framgångsrikt kan starta enheten till återställningsläge och utföra huvudåterställning på den förlorar du all data i internminnet. Detta förväntas i det här fallet.Det finns inget sätt för dig att spara dessa uppgifter i förväg så att du definitivt tappar dem. Det finns ingen väg runt detta.
Få professionell hjälp
Om skärmen har blivit död eller inte svarar och du inte kan göra något med enheten, hoppa över förslagen ovan och låt en tekniker undersöka den. Beroende på skadorna kan enheten repareras. Om inte, måste du antagligen sluta ersätta den.
