Laddningsproblem kan bero på felaktig maskinvarukomponent eller ett systemproblem på enheten. Det första du ska göra när du hanterar sådana problem är att fastställa den bakomliggande orsaken. Började det sluta ladda ordentligt efter installation av en ny app eller programuppdatering på din telefon? Eller inträffade det efter att du utsatt enheten eller laddaren för någon form av vätska. Om det är det senare beror troligen problemet på att du hanterar maskinvaruskador. Annars är det knutet till en programvarufel som måste åtgärdas genom vissa lösningar. Nedan markeras användbara lösningar på ett problem på Huawei P10-smarttelefonen som inte laddas. Jag har också kartlagt några användbara tankar för att ge dig mer ingångar på rätt sätt att ladda din telefon. Hänvisa gärna till genomgångarna som visas nedan när du behöver hjälp med att hantera samma problem på din Huawei P10-telefon.
Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Varför laddar inte min Huawei P10?
Bland de vanligaste orsakerna till varför en smartphone inte laddas ordentligt eller inte laddar alls kan vara ett dåligt batteri, skadade kontakter eller skadad laddningsport samt skadade kontakter. Med det sagt, se till att titta på var och en av dessa faktorer i förväg så att du skulle kunna hitta grundorsaken och sedan snabbt arbeta med de lösningar som krävs. Var noga med att inkludera dessa generiska lösningar när du felsöker samma laddningsproblem i slutet.
Första lösningen: Kontrollera och se till att inga laddningsutrustningar skadas.
Telefonen laddas inte om laddaren du använder är defekt. Samma sak händer om strömkällan är trasig. Med det sagt, granska din laddare, adapter, USB-portar och strömkälla. Se till att alla fungerar som de ska. Om du har en extra OEM-laddare, försök att använda din andra laddare för att se om det skulle göra skillnad. Om din telefon laddas med en annan laddare, är din laddare skyldig. För att kontrollera om USB-porten som används fungerar du genom att byta till en annan port. Om det fungerar med den andra porten är den tidigare porten du har använt troligen trasig. Gör detsamma med vägguttag eller eluttag. För teständamål kan du försöka ansluta telefonen till ett annat uttag eller andra strömkällor som en USB-port på en dator, billaddare eller elbank. Ändå rekommenderas det fortfarande att använda vägguttag och eluttag.
Andra lösningen: Tvinga enheten att starta om medan den är ansluten till laddaren.
Detta trick har redan hjälpt många människor som plågades av en liknande fråga på sina Android-smartphones. Om du vill ta chansen i den här lösningen, fortsätt och ge det ett skott. Så här är vad du ska göra då:
Anslut din telefon till laddaren och strömkällan.
Håll volym upp-knappen och strömbrytaren intryckt samtidigt i några sekunder tills enheten slås på.
Vad gör du om du kan ladda telefonen igen?
Ta bort dåliga appar. Om du lyckades ladda telefonen ordentligt den här gången, låt batteriet bli fulladdat och hantera sedan dina appar. Problemet kan tillskrivas en dålig app installerad på din enhet. För att undvika att ha samma problem nästa gång du måste ladda telefonen, ta bort gärningsmannen bättre nu. Och för att hjälpa dig att ta reda på vilka från dina nedladdade appar som måste tas bort, försök att tänka på vilka appar du nyligen har laddat ner och installerat innan problemet uppstod.
Fabriksåterställning / huvudåterställning. Alternativt kan du göra en fullständig systemåterställning eller fabriksåterställa din Huawei P10. Även om detta kommer att utplåna all din kritiska data och personlig information, kommer detta också att ge din enhet en ny start. Om du vill fortsätta, glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter i förväg. När du är klar kan du fortsätta och fabriksåterställa din Huawei P10 via inställnings- eller återställningsmenyn.
Så här återställer du Huawei P10 till fabriksinställningar via menyn Inställningar:
- Tryck för att öppna Meny från Hem skärm.
- Välj inställningar.
- Bläddra ner till Avancerade inställningar.
- Välj Säkerhetskopiering och återställning från de givna alternativen.
- Knacka på Fabriksåterställning av data.
- Knacka Återställa telefonen två gånger för att bekräfta fabriksåterställningen.
Hur fabriksåterställer du Huawei P10 genom återställningsläge:
- Stäng av telefonen.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna samtidigt i några sekunder.
- Släpp båda knapparna när Huawei-logotypen visas.
- tryck på Sänk volymen för att markera eller välja Rensa data / fabriksåterställning från de givna alternativen.
- Tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
- Använd Volym och Kraft för att markera och välja Rensa data / fabriksåterställning alternativet igen.
- Använd Kraft för att välja Starta om systemet nu alternativ. Om du gör det kommer din enhet att uppmana till systemåterställning och starta om.
Vänta på att fabriksåterställningen är klar och att din telefon startar framgångsrikt. Sedan kan du gå vidare till den ursprungliga installationen.
Andra rekommendationer
Använd endast OEM-laddare. Använd inte så mycket som möjligt laddningsutrustning som inte är godkänd eller laddare från tredje part. Dessa laddare kanske inte är helt kompatibla med din Huawei P10, särskilt inte när det gäller strömingång / utgångsvärde. Det finns en större chans att du får problem med att använda laddningsutrustning som inte är OEM.
Reparationsalternativ. Om batteriet eller laddaren är skyldig kan du söka fler rekommendationer från din enhetsbärare eller Huawei Support. Med detta sagt, kontakta din operatörs kundtjänst för ytterligare hjälp. Eller så kan du också gå direkt till ditt närmaste Huawei-servicecenter och be en tekniker att bedöma din telefon för eventuella tecken på hårdvaruskador som kan ha hindrat den från att laddas ordentligt. Om maskinvaruproblem upptäcks behöver din telefon service.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.