Innehåll
- Så här fixar du iPhone XS iCloud Restore Problem
- Så här fixar du iPhone XS Face ID-problem
- Så här fixar du iPhone XS Bluetooth-problem
- Så här fixar du iPhone XS batterilivsproblem
- Så här fixar du iPhone XS Wi-Fi-problem
- Så här fixar du iPhone XS-celldataproblem
- Så här undviker du iPhone XS Screen Burn-in
- Så här fixar du iPhone XS Sound Issues
- Så här fixar du iPhone XS-prestanda
- Så här fixar du iPhone XS Wireless Charging Issues
- Installera iOS 12.2 för bättre säkerhet
Listan över iPhone XS och iPhone XS Max problem börjar växa när vi trycker in i det nya året.
IPhone XS och iPhone XS Max har varit på hyllor i flera månader nu vilket innebär att vi får massor av feedback från ägare till flaggskeppsenheterna.
iPhone XS och iPhone XS Max recensioner är oftast bra, men en rad olika problem plågar de två enheterna.
Vi vet inte när Apple planerar att släppa nästa uppdatering för de två enheterna. IOS 12.3-uppdateringen är för närvarande i beta, men det kan vara några veckor innan Apple drar programvaran ur testningen. För nu är du ensam.
Lyckligtvis kan de flesta problem lösas utan uppdatering från Apple eller ett besök på Genius Bar. I den här guiden kommer vi att ta dig igenom korrigeringar för de vanligaste iPhone XS-problemen. Vår lista med korrigeringar innehåller korrigerande åtgärder för ansikts-ID-problem, Wi-Fi-problem, Bluetooth-problem och mer.
Så här fixar du iPhone XS iCloud Restore Problem
Om din nya iPhone XS eller iPhone XS Max blir fast, uppdaterar iCloud Settings måste du utföra en hård återställning.
För att tvinga din iPhone XS att starta om måste du:
- Tryck på Volym upp och släpp.
- Tryck på Volym ner och släpp.
- Håll sidoknappen intryckt tills Apple-logotypen visas.
Vid denna tidpunkt bör enheten starta om sig själv. När det återigen kommer du att vilja försöka processen igen.
Om du stöter på problem med ICloud Restore på din iPhone XS eller iPhone XS Max vill du skapa en lokal säkerhetskopia på din dator och sedan återställa den här säkerhetskopian till din telefon.
Om du av någon anledning inte kan få din gamla iPhone-data säkerhetskopierad, kolla in vår lista iCloud-backupproblem och korrigeringar. Apples släppte också sin egen guide till iCloud-säkerhetskopieringsproblem och det är värt en titt om du inte kan räkna ut det själv.
Så här fixar du iPhone XS Face ID-problem
Som iPhone X, kommer iPhone XS och iPhone XS Max båda med Face ID-låsa istället för Touch ID. Ansikts-ID låter dig låsa upp din telefon med ditt ansikte och enhetens kamera.
Ansikts-ID-problem är extremt vanliga och vi ser också problem popup för iPhone XS och iPhone XS Max användare som försöker ställa in det för första gången.
Om din enhet inte registrerar ditt ansikte för ansikte ID, se till att du skannar det i ett väl upplyst rum. Du kan också behöva ta med iPhone XS närmare ditt ansikte eller få det till högre nivå.
Vissa användare har problem med funktionen efter att installationen är klar. Om du har problem med ditt ansikte för att låsa upp din telefon, se till att du tittar aktivt på skärmen. Du måste uppmärksamma telefonen för att Face ID ska fungera.
Med tiden kommer Face ID att lära dig ditt ansikte, så om du ständigt byter utseende, finns det en chans att du kanske måste skanna ditt ansikte igen.
Om problemen kvarstår rekommenderar vi att du kontaktar Apple Support eftersom du kanske måste ta telefonen till en auktoriserad Apple-leverantör eller en Apple Store för att de ska kunna köra diagnostik.
Så här fixar du iPhone XS Bluetooth-problem
Vissa iPhone XS- och iPhone XS Max-användare märker Bluetooth-problem. Vissa användare kan inte ansluta till sina Bluetooth-enheter. Om du inte kan vänta på att Apple släpper ut sin nästa iOS 12-uppdatering, här är några saker du bör försöka.
- Gå in i enhetens inställningar.
- Gå till Bluetooth.
- Välj Bluetooth-anslutningen som har problem med "I" i cirkeln.
- Tryck på Glöm den här enheten.
- Försök igen ansluta.
Om du fortfarande inte kan ansluta din iPhone XS till din Bluetooth-enhet:
- Gå till appen Inställningar.
- Gå till General.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar. (Det här får telefonen att glömma kända Wi-Fi-nätverk så att ditt lösenord är användbart)
- Försök igen ansluta iPhone XS till din Bluetooth-enhet.
Du kan också försöka återställa dina iPhone X-inställningar till fabriksinställningarna. För att göra detta, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ alla inställningar. Detta kommer också att få enheten att glömma alla lagrade Wi-Fi-lösenord.
Du vill också ladda ner Apples senaste iOS-uppdatering.
Så här fixar du iPhone XS batterilivsproblem
De flesta iPhone XS- och iPhone XS Max-ägare har en bra batterilivslängd i början, men vi har sett några klagomål om konstigt batteriet.
Om batterilivslängden plötsligt tar en träff, är det förmodligen inte ett problem med hårdvaran. Det är troligen relaterat till programvaran du kör på din telefon.
Om du inte vet vad du ska göra, ta en titt på vår lista med korrigeringar för dålig batterilivslängd. Det guidar dig genom de bästa sätten att fixa batteriavlopp och upprätthålla en bra batterilivslängd under hela dagen.
Så här fixar du iPhone XS Wi-Fi-problem
Det ser ut som mer än några iPhone XS-användare har problem med Wi-Fi. Vissa användare har problem med att ansluta till sitt nätverk, andra klagar över långsamma hastigheter.
Om din iPhone XS plötsligt inte kan ansluta till Wi-Fi eller om du märker långsammare hastigheter än normalt, har vi några saker att prova.
Om du ser långsammare än vanliga nedladdningshastigheter, försök återställa enhetens nätverksinställningar.
- Gå till appen Inställningar.
- Tryck på Allmänt.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Du kanske också vill återställa dina iPhone XS-inställningar till fabriksinställningarna. Från samma meny trycker du på Återställ alla inställningar.
Kontrollera sedan din router och din Internetleverantör (ISP) för ett avbrott. Kontrollera DownDetector för rapporter om din Internetleverantör eftersom det kan vara ett strömavbrott i ditt område. Du kan också checka in med din leverantörs kundservice reps.
Om du är säker på att det inte finns ett strömavbrott, är det dags att ta en titt på din router. Koppla ur routern i en minut och sätt i nätsladden igen.
Om du inte har tillgång till routern du använder eller om den fungerar normalt, gå in i dina inställningar och försök med dessa lösningar.
Först måste du stänga av Wi-Fi och på igen för att se om det hoppar upp anslutningen.
Om det fortfarande ger dig problem, vill du tvinga din iPhone XS att glömma Wi-Fi-nätverket som ger dig problem.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Wi-Fi.
- Välj din anslutning genom att trycka på "i" i cirkeln.
- Tryck på Glöm det här nätverket längst upp på skärmen.
Om du inte redan har det vill du ladda ner Apples senaste iOS 12-uppdatering.
Så här fixar du iPhone XS-celldataproblem
iPhone XS-användare kör också in i mobila datafrågor.
Om du ser symbolen "Ingen service" och du inte kan ansluta till tjänstleverantören startar du om telefonen. Detta löser vanligtvis problemet, åtminstone tillfälligt.
Om det inte fungerar, kolla din tjänsteleverantör om det är fel. Du vill kontrollera Down Detector och leta efter rapporter på sociala medier. Du kanske också vill kontakta din tjänsteleverantörs kundservicelinje.
Om du är positiv har det ingenting att göra med ett avbrott, vänd på flygplansläge i 30 sekunder innan du stänger av det. Kontrollera din mobilanslutning igen.
Om flygplansläget inte hjälper, kan du försöka växla till mobildata och / eller LTE av och på.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Cellular.
- Tryck på Cellular Data Options.
- Tryck på Aktivera LTE.
- Växla den av.
Om du vill stänga av Cellular Data helt utan att stänga av dina andra tjänster vill du:
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Cellular.
- Tryck på Cellular Data.
- Slå av den.
Växla tillbaka den och kontrollera din anslutning.
Du vill också ladda ner Apples senaste iOS 12-uppdatering.
Så här undviker du iPhone XS Screen Burn-in
IPhone XS och iPhone XS Plus använder båda OLED-skärmarna. De är vackra, men de är benägna att bränna in problem.
När Apple släppte iPhone X 2017 noterade det sig att enhetens OLED-skärm kan orsaka "bildstabilitet" och / eller "inbränning" över tiden.
Det betyder att du kanske kan se en statisk bild (t.ex. appikoner) förbränns i skärmen om enhetens display är kvar på länge under en längre tid. Det är ett vanligt problem med OLED-skärmar och det kan påverka din iPhone XS eller iPhone XS Max om du inte är försiktig.
Apple kan inte lösa problemet med en mjukvaruuppdatering, men det finns sätt att se till att du aldrig stöter på inbränning av skärmen på din nya enhet.
Först måste du justera tiden som tar din iPhone XS-skärm för att stänga av när du inte använder den. Att göra detta:
- Gå till Inställningar.
- Gå till Display & Brightness.
- Gå till Autolås.
- Välj en kortare tid.
Du vill också hålla koll på skärmens ljusstyrka. Att minska ljusstyrkan kan bidra till att minimera skärmen. Det finns några sätt att göra det:
- Dra upp Control Center högst upp till höger på skärmen och justera det manuellt via skjutreglaget.
- Slå på Auto-Brightness genom att gå till Inställningar> Allmänt> Tillgänglighet> Visa boende.
Så här fixar du iPhone XS Sound Issues
Din iPhone XS stereohögtalare ska producera högt, skarpt ljud. Men om ditt ljud börjar knäcka eller låsa ljuddämpat, här är några saker att prova.
Det första du behöver göra är att starta om din iPhone XS. Du kan också försöka utföra en hård återställning om det vanliga sättet inte lindrar problemet.
Om du fortfarande märker problemet, försök stänga av och på Bluetooth. Om enhetens ljud fortfarande saknas eller förvrängs, se till att du inte har skräp som blockerar högtalargalleriet eller enhetens blixtport.
Om du börjar märka en plötslig minskning av samtalskvalitet, starta om enheten. Du vill också kontrollera enhetens mottagare för att säkerställa att den inte blockeras av skräp eller skärmskydd. Mottagaren är den lilla slitsen som ligger längst upp på skärmen nära den främre vända kameran.
Du kan också försöka ta bort ditt fall eller byta LTE från Voice & Data till bara Data för att se om det hjälper. Att göra det:
- Gå inställningar.
- Tryck på Cellular.
- Tryck på Cellular Data Options.
- Tryck på Aktivera LTE.
- Tryck bara på data.
Om din iPhone XS-mikrofon plötsligt slutar fungera eller startar slumpmässigt, försök starta om telefonen. Detta löser vanligtvis problemet.
Om mikrofonen fortfarande är wonky kan du försöka återställa telefonen från en säkerhetskopia. Om återställningen inte fungerar, vill du komma i kontakt med Apple eftersom det kan vara ett maskinvaruproblem.
Så här fixar du iPhone XS-prestanda
Om du hanterar onormala mängder av användargränssnittlag, fryser, lockups eller generellt underpresterande, kolla vår lista med korrigeringar för prestandafrågor.
Så här fixar du iPhone XS Wireless Charging Issues
Om trådlös laddning slutar fungera och du använder ett fall för att lagra kreditkort eller säkerhetskort, vill du ta bort dem innan du laddar telefonen. Du kan också försöka ta bort ditt fall och prova det på så sätt.
Om du använder ett tillbehör från tredje part för att ladda din iPhone XS eller iPhone XS Max, se till att laddaren är Apple-certifierad. Du kan göra det via Apples webbplats.
4 skäl att inte installera iOS 12.2 och 9 skäl du borde
