#Huawei # P9 är en flaggskeppsenhet från 2016 som är mest känd för sin innovativa kamerainställning som använder Leica-optik. Det finns två kameror på baksidan av telefonen. Den första 12Mp-kameran fångar färginformation medan sekunders 12MP-kameran fångar svartvit information. Detta gör att telefonen kan fånga mer ljus och gör den perfekt för användning i svagt ljus. Även om detta är en solid telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Huawei P9-skärmen slumpmässigt blir svart problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Huawei P9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
Huawei P9-skärmen blir slumpmässigt svart
Problem:Hej, jag har en Huawei P9-telefon och har ett svart skärmproblem. Det är dock inget av de problem som människor har rapporterat (åtminstone så länge jag läste dem). Min telefon fungerar bra och stövlar och allt, men då och då (oftare än) blir skärmen bara svart. Det är inte helt svart, eftersom jag har sett det i mycket svagt ljus och det är som att skärmens ljusstyrka bara försvinner nästan helt. såvida jag inte är i ett svart rum ser jag ingenting. några strömbrytare träffar för att sova / väcka gör telefonen vanligtvis tricket, men det är riktigt irriterande, speciellt under mediaspel eller spel eller vad som helst. Jag försökte Cache-rensningen och fabriksåterställningen redan och problemet kvarstår.
Lösning: Har du försökt kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge? Om problemet inte uppstår när telefonen startas i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet kvarstår och eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning kan detta redan orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Huawei P9 laddas inte efter att skärmen har bytts ut
Problem:Jag har problem med Huawei P9. Jag bytte en trasig skärm och monterade telefonen utan problem. Efter det fungerar allt perfekt förutom laddning men ... telefonen visar laddning, känner igen laddaren, visar batteriprocent som inte rör sig ... Jag bytte batteri, bytte flexkabel, kontrollerade alla kontakter, gjorde hård återställning ... fortfarande samma. En sak till. När jag stänger av telefonen och ansluter laddar telefonen telefonen! Inga tecken på laddning, batteriprocent ... Vet inte vad jag ska göra mer.
Lösning: Detta verkar vara ett maskinvarurelaterat problem som redan behöver en tekniker eftersom varje komponent i telefonen som är relaterad till laddning av batteriet måste kontrolleras. Jag rekommenderar att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.
Huawei P9 laddar endast upp till 36%
Problem:Min telefon har problem med att ladda den bara laddas upp till 36% efter att den inte ändras ytterligare. Kan du snälla hjälpa mig. Tack.
Lösning: Det första du behöver göra i detta speciella fall är att rengöra laddningsporten på telefonen. Använd en burk tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.När detta är klart, försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om telefonen laddas helt. Om det inte gör det kan batteriet redan vara felaktigt. Du bör kontrollera detta i ett servicecenter.
Huawei P9 laddas inte ordentligt
Problem: Hej, min telefon laddas inte ordentligt, det är en Huawei P9 och det hände efter att jag spelade ett spel på den medan den laddades, jag spelade i 6 timmar i rad och bytte hela tiden tills den plötsligt inte laddade ”det var ganska varmt 40c runt det ”, nu fluktuerar det mellan 50mA och 1250mA och det har gått veckor och ingen förändring. Jag brukade få 1800 mA hela tiden men inte längre. Jag har provat andra laddare samma sak. Laddaren jag använde vid den tiden var hyperladdaren för min telefon, 9v 2A, dess märke Huawei och jag kollade manuellt och min telefon stöder den.
Lösning: Precis som problemet som vi har tagit upp ovan är det första du behöver göra att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i porten tas bort. När detta är klart, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
- Ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Ladda din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om stegen ovan inte löser problemet är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
Huawei P9 kan inte ställa in bakgrundsbild på låsskärmen
Problem:När du försöker ställa in låsskärmsbakgrund på huawei p9 kommer den inte att ställas in oberoende av bakgrunden på startskärmen. Telefonen är helt ny och jag har försökt fabriksåterställa den ett par gånger och det löser inte problemet. Temaprogrammet visar inte heller något på fliken ”min” där mina vänner-telefoner (exakt samma) visar vilka bilder / teman som för närvarande används. Bakgrunden kommer att ställas in på stockbilderna om jag väljer "ställ in låsskärm och hemskärm" men inte ensam. Detta är väldigt frustrerande och jag har inte fått något svar från Huawei så jag hoppas att du kan hjälpa!
Lösning: Se till att din telefon inte använder en tredjepartsstartare och att den inte kör någon anpassad programvara. När du ställer in bakgrunden på låsskärmen behöver du bara hålla ned ett tomt utrymme på hemskärmen. Du kommer åt redigeringsläget där du kan ändra bakgrunden. Välj önskad bakgrundsbild och välj sedan låsskärmen.
Problem med Huawei P9 svart skärm
Problem:Telefonen startar, du ser Huawei-logotypen och sedan tömmer skärmen. Du kan ringa den men skärmen förblir mörk och du kan inte svara på samtalet. Du kan höra text- och e-postvarningar men du kan inte interagera med den tomma skärmen. Har jag provat dina knappkombinationer i din hjälplista för den här telefonen utan resultat? All hjälp skulle tacksamt återupplivas, tack i väntan
Lösning: Det bästa sättet att felsöka detta problem är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av en felaktig skärm. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.