Innehåll
Kan du gå igenom mig genom att lösa problemet?
Tack.
Felsökning
Steg 1: Det finns en möjlighet att en tredjepartsapplikation stör telefonens normala funktionalitet. För att eliminera denna möjlighet är det första du måste göra om att starta om din HTC One.
- Håll strömbrytaren intryckt.
- Välj Starta om när fönstret Telefonalternativ dyker upp.
Steg 2: Om du har en kamera, en annan telefon eller en bärbar dator, försök att rikta fjärrkontrollen på din TV mot linsen på någon av dessa enheter bara för att verifiera att den kan se IR blinka. Om det kan, gå till nästa steg för att fortsätta felsökningen.
Steg 3: HTC One: s IR-lysdiod finns på strömbrytaren. Kontrollera om den fungerar eller sänder genom att rikta den mot linsen på enheten du testade i steg 2.
- Gå till TV-appen.
- Tryck på ikonen "Fjärrkontroll".
- Tryck på valfri knapp under “Fjärrkontrollpanelen”.
- Kontrollera om IR kan blinka vid strömknappen på förhandsgranskningsskärmen på en annan enhets kamera.
Steg 4: För att lära dig IR-kommentarer från din ursprungliga fjärrkontroll, gå till:
- TV-app
- Tryck på ikonen "Fjärrkontroll"
- Tryck på ikonen med tre punkter
- Välj Knappinställning
- Välj fjärr-, ström- eller ingångsknappar som du behöver konfigurera om
- Tryck på NÄSTA
- Följ stegen och instruktionerna på din telefon.
Skicka oss dina problem / frågor via e-post
Vi är öppna för dina frågor, problem och förslag. E-posta oss på [email protected] om du har någon. Vänligen inkludera så mycket detaljer som möjligt så att vi kan hitta lösningar som verkligen fungerar. En skärmdump eller två skulle definitivt hjälpa till, så om du lyckas skaffa lite och bifoga dem till din e-post skulle det vara fantastiskt.
Men var snäll och tänk på att vi kanske inte kan svara på alla e-postmeddelanden vi får. Var dock säker på att vi läser varje bit av dem även om andra verkar vara skräppost.
