Innehåll
Det finns många saker som kan hända även med kraftfulla smartphones som Samsung Galaxy S9 Plus. Du kan stöta på prestandarelaterade problem som kraschar, frysningar och fördröjningar. Det vanligaste bland dessa problem är när telefonen slutar svara och fryser på en viss skärm eller en svart skärm. Det här är vad vi ofta kallar en "frusen" enhet, du kanske kan stöta på den då och då.
Saken med det är att när telefonen fryser antingen med svart eller upplyst skärm, svarar den inte oavsett vad du gör; det svarar inte ens på laddaren, vilket ger intryck av att telefonen är avstängd och har ett allvarligt hårdvaruproblem. Men faktum är att det faktiskt bara är ett mindre problem med firmware och du kan fixa det på egen hand genom att göra en mycket enkel procedur. I det här inlägget delar jag med dig den lösning som vi alltid har använt för att lösa liknande problem. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är buggad av liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln på något sätt kan hjälpa dig.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Så här frigör du en frusen Galaxy S9 Plus
Förutsatt att din telefon inte har tecken på fysisk och / eller flytande skada, kan vi helt enkelt säga att det bara är ett annat fall av en frusen Galaxy S9 Plus. Med det finns det alltid något du kan göra för att få det att svara igen och här är en ...
Första lösningen: Tvångsstart
Om du har känt till förfarandet för batteridragning är det motsvarande. Batteriet dras görs till telefoner med avtagbara batterier men den här utförs på telefoner som Galaxy S9 Plus med icke-avtagbara batterier. För att göra det måste du bara Tryck och håll de Sänk volymen knappen och kraft nyckel för 10 sekunder eller mer och din enhet kan starta upp normalt. Gör detta ett par gånger till om telefonen inte slås på efter att ha gjort det för första gången. Du kan också prova följande:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra proceduren är i princip densamma som den första bara att vi ser till den här gången att strömknappen trycks ned och hålls intryckt efter volym ned-knappen eftersom det annars inte ger dig samma resultat. Om detta också misslyckas bör du prova nästa procedur.
RELEVANTA INLÄGG:
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 Plus börjar gå långsamt (enkla steg)
- Så här fixar du din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (enkla steg)
- Så här återställer du fabriksinställningarna eller gör masteråterställningen på Samsung Galaxy S9 Plus och när du ska använda dem
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus som håller frysning och eftersläpning (enkla steg)
- Så här fixar du Spotify som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus (enkla steg)
- Hur fixar jag Facebook-appen som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus? [Felsökningsguide]
Andra lösningen: Charge and Forced Restart
Om din enhet inte svarade på den enkla tvångsstartproceduren är det möjligt att batteriet har tömts helt. Saken med ett urladdat batteri är att det också skulle få enheten att krascha eftersom maskinvarukomponenter och kärnfunktioner kanske inte stängs av ordentligt. När detta händer har du en firmware som inte svarar och du har ett tomt batteri som gör problemet mycket värre. Så här åtgärdar du problemet:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag. Jag föreslår att du använder den trådbundna laddaren för att detta ska fungera.
- Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
- Oavsett om telefonen svarar på laddaren eller inte, låt den vara ansluten till den i minst tio minuter.
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Om din telefon inte svarar efter detta är problemet mer än bara ett mindre firmwareproblem. Därför är det dags att ta tillbaka den till butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig. Du kan också förhandla med din återförsäljare om en ersättning om det verkar orsakas av ett hårdvaruproblem. Du behöver inte hantera den här frågan om och om igen.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra frågor som du vill dela med oss kan du gärna kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- E-postinställningsfel för Galaxy S9 Plus: "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt eller POP3 / IMAP-åtkomst är inte aktiverat för det här kontot."
- Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 Plus som fortsätter att förlora signal, intermittent service / signalfall (enkla steg)
- Så här fixar du problem med skärmflimmer på Samsung Galaxy S9 Plus (enkla steg)
- Så här fixar du en Galaxy S9 Plus som inte låser upp skärmen med rätt lösenord hela tiden
- Så här fixar du Spotify som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus (enkla steg)
- Hur fixar jag Facebook-appen som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus? [Felsökningsguide]