Innehåll

• Vad ska du göra om din LG Q6 inte längre svarar eller fryser

Det finns många anledningar till att en telefon som din LG Q6 fryser och inte längre svarar. Det finns tillfällen när det beror på en app eller ett problem med firmware. Om telefonen tappades på en hård yta är det möjligt att problemet beror på fysisk skada. Hade telefonen varit nedsänkt i vatten under mycket lång tid, är det uppenbart att det är vätskeskador. Men oavsett orsaken kan problemet faktiskt begränsas till två situationer; antingen fryser telefonen på en viss skärm medan den är påslagen eller stängs av och slutar svara med en svart skärm.

Det här är inte första gången vi stöter på det här problemet och vi vet en sak eller två som kan hjälpa dig att åtgärda det. Det är vad jag ska dela med dig i det här inlägget. Jag ger dig den lösning som är mycket effektiv för att hantera detta problem. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av samma problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.

Vad ska du göra om din LG Q6 inte längre svarar eller fryser

Jag vet att detta problem kan verka som en allvarlig hårdvaruproblem men i verkligheten och baserat på vår erfarenhet är det inte. Det kan till och med vara ett mycket mindre problem med firmware och du kan fixa det på egen hand. Det är om telefonen inte led av varken fysisk eller flytande skada. Procedurerna nedan är utformade för att få din enhet att svara oavsett om den är frusen när den är på eller av.

Första lösningen: Tvingad omstart

Den tvingade omstarten är faktiskt motsvarigheten till batteridragningsmetoden som vi använder i telefoner med löstagbara batterier. I det här fallet behöver vi bara simulera bortkoppling av batteriet för att uppdatera telefonens minne. Det kommer också att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Det är ett mycket enkelt förfarande men ändå mycket effektivt för att hantera denna typ av problem och andra.

• Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 12 sekunder eller mer.

Om kombinationen utförs korrekt startar din LG Q6 om normalt och startar upp till startskärmen. Du kan dock fortsätta använda det, men det finns ingen garanti att problemet aldrig skulle hända igen i framtiden.

Å andra sidan, om det inte svarar på det, försök att göra detta:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
2. Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 12 sekunder eller så.

Det är i princip detsamma som proceduren ovan bara att vi ser till att du trycker och håller ner volym ned-knappen före strömbrytaren eftersom det annars inte ger dig liknande resultat. Om din telefon fortfarande inte svarar på detta, fortsätt sedan till nästa procedur.

Andra lösningen: Försök ladda din LG Q6 och utför Forced Reboot igen

En annan möjlighet vi måste överväga är ett urladdat batteri. Naturligtvis kan du omedelbart utesluta detta om din telefon är frusen på en skärm som fortfarande visar en bild. Till exempel, om du smsade när telefonen kraschade och skärmen är frusen på skärmen som visar din text. Men igen, om så är fallet borde den första lösningen redan ha löst problemet. Så om din enhet har fastnat på en svart skärm och inte svarar finns det en möjlighet att batteriet tappades plus det faktum att systemet kan ha kraschat strax innan batteriet går tomt. För att utesluta detta är allt du behöver göra detta ...

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag och se till att du använder originalladdaren.
2. Anslut enheten till laddaren med den ursprungliga ström- / datakabeln.
3. Oavsett om laddningsskyltarna visas eller inte, låt telefonen anslutas till laddaren i 10 minuter.
4. Därefter håller du ned Volym ned-knappen och släpper inte den.
5. Håll sedan ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
6. Håll båda knapparna intryckta i 12 sekunder eller mer för att simulera bortkoppling av batteriet.

Om problemet uppstod på grund av ett urladdat batteri och firmware-krasch bör din LG Q6 redan starta upp nu. Men om det fortfarande inte svarar är det dags att ta tillbaka det till butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Skicka inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du din LG G6 med problem med skärmflimmer [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din LG G6 som inte slås på [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din LG G5 som inte kan skicka och ta emot textmeddelanden [Felsökningsguide]
• LG G5 ”Tyvärr har meddelanden slutat” förklaras [Felsökningsguide]
• LG G5-användare kan inte höra under samtal även om volymen är helt uppåt [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din LG G5 som inte slås på [Felsökningsguide]
• Så här fixar du en LG G5 som inte laddas och andra laddningsrelaterade problem [Felsökningsguide]