Innehåll
- Nexus-telefonen slås inte på?
- Hur du felsöker Nexus 5 eller 5X slår inte på innan du skickar den bort för reparation
Det fanns många rapporter från Nexus 5-ägare om att telefonen inte skulle slå på. Andra rapporterade att problemet inträffade efter att det automatiskt stängts av medan vissa sa att deras enhet verkade ha värmts upp och vägrar att komma tillbaka igen. En smartphone som inte har ström är bara lika bra som en pappersvikt - en dyr pappersvikt.
Nexus-telefonen slås inte på?
3 steg för att fixa din telefon med Reiboot, ingen dataförlust
- Klicka för att ladda ner
- Anslut till din enhet
- Åtgärda alla telefonproblem
- Steg 1: Anslut Nexus 5 för att se om den laddas
- Steg 2: Felsök laddningsproblem (valfritt)
- Steg 3: Starta telefonen i återställningsläge
- Steg 4: Skicka in telefonen för reparation
Hur du felsöker Nexus 5 eller 5X slår inte på innan du skickar den bort för reparation
Steg 1: Anslut Nexus 5 för att se om den laddas
Det finns en möjlighet att batteriet bara är urladdat. Att ansluta enheten för att ladda kommer att svara på några frågor som är kritiska för att veta vad problemet egentligen är.
När du är ansluten, försök se om laddningsindikatorn visas på skärmen. Om det gör det bekräftas vår misstanke om att det bara är ett urladdat batteriproblem. Låt telefonen ladda i minst en timme och försök sedan slå på den igen. En telefon som laddas tänds.
Men om din Nexus 5 inte laddades eller inte visade tecken på att den laddades måste du först felsöka den. Du kan inte felsöka strömrelaterade problem om du inte exakt vet om telefonen laddas eller inte. Som jag sa tidigare kan batteriet bara tömmas, det är därför telefonen inte slås på.
Steg 2: Felsök laddningsproblem (valfritt)
Du måste veta om problemet är med laddningsenheten eller nätadaptern, USB-kabeln eller med din telefon. Du har redan försökt ladda telefonen med originalladdaren till ingen nytta. Nu är det dags att ansluta enheten till din dator.
Eftersom enheten inte slås på kunde den inte upptäckas av maskinen. Den ström som din dator genererar måste dock räcka för att långsamt ladda den. Om den laddas framgångsrikt måste du köpa en ny laddare, annars hittar du en ny USB-kabel och testar den.
Om telefonen fortfarande vägrar att ladda även med annan laddare och USB-kabel finns det fortfarande en möjlighet att det bara är ett firmwareproblem. När telefonen är inkopplad går den elektriska strömmen inte direkt till batteriet. det kommer att passera genom ett logikkort och en serie marker. Kort sagt, firmware spelar fortfarande en stor roll i den här processen, så om den är felaktig kan det påverka telefonens förmåga att laddas ordentligt och det leder oss till det tredje felsökningssteget.
Steg 3: Starta telefonen i återställningsläge
Även om firmware har problem kan du fortfarande kunna starta i återställningsläge där du kan återställa din telefon i fabriksinställningar och bli av med inkonsekvenser som kan orsaka problemet. Så här gör du det ...
- Håll ned volym ned och strömknapparna tillsammans i 10 sekunder eller tills telefonen slås på.
- Om skärmen tänds och visar lite text är det nästan säkert att problemet var med firmware.
- Tryck på Volym ned-knappen två gånger för att markera alternativet Återställningsläge.
- För att välja det, tryck på strömbrytaren.
- Håll ner strömbrytaren och tryck på Volym upp-knappen för att visa Android-systemåterställningsmenyn.
Du kan gå så långt som att göra huvudåterställningen på din telefon, men poängen med denna felsökning är att ta reda på om telefonen fortfarande kan slå på, så du kan spara proceduren för senare, särskilt om du har viktiga data i din enhet .
Men om din Nexus 5 inte kunde starta i återställningsläge, fortsätt till nästa steg.
Sista steget: Skicka in telefonen för reparation
Det är inte mycket du kan göra för en telefon som inte slås på. Du har testat alla möjliga felsökningsförfaranden bara för att återuppliva det till ingen nytta. Därför är det dags att du söker professionell hjälp eftersom det är nästan säkert att det är en hårdvaruproblem.