Innehåll
Upplever du slumpmässiga eller frekventa popup-fönster på din Galaxy S9? Du har tur eftersom den här artikeln hjälper dig att hantera det. Lär dig vad du kan göra åt detta problem genom att följa våra lösningar nedan.
Hur man stoppar popup-fönster på Galaxy S9
Att hantera popup-fönster, oavsett om det är på en telefon eller dator, är inte en enkel uppgift. Ofta finns det ingen uppenbar anledning till att popup-fönster visas. I vissa fall kan en legit app vara en anledning men i andra kan det bero på en dålig app, virus eller skadlig kod. Nedan finns felsökningsstegen du kan göra.
Lösning 1: Inaktivera marknadsföringsinformation
Samsung slutar inte tjäna pengar på din enhet efter att du har betalat för det. Faktum är att det kan fortsätta att göra affärer med tredjepartsföretag för att tillåta dem att skicka erbjudanden med hjälp av den minst kända funktionen under menyn Inställningar som kallas marknadsföringsinformation. Den här funktionen är inaktiverad som standard men om du slår på den tidigare utan att veta vad den gör är det förmodligen hög tid att stänga av den igen.
Tänk på att Samsung inte avsiktligt gör din Galaxy S9 sårbar genom att aktivera marknadsföringsinformation. Men eftersom vissa skrupelfria utvecklare kan göra vad som krävs för att tjäna pengar, kan de tillgripa medel som tvingar popup-annonser på enheter. Att stänga av marknadsföringsfunktionen är en bra idé i din situation.
Lösning 2: Stäng av popup-fönster under Chrome
Om popup-fönster verkar visas när du surfar på webben med Chrome, som är standardwebbläsaren på de flesta Android-enheter, kan du felsöka det genom att inaktivera ett alternativ under appens inställningsmeny. Här är hur:
- Öppna Google Chrome-appen.
- Tryck på ikonen Fler inställningar längst upp till höger (tre punkter).
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Webbplatsinställningar.
- Välj popup-fönster.
- Inaktivera popup-fönster genom att flytta reglaget till höger.
Andra webbläsare från tredje part erbjuder mer robust skydd mot popup-fönster. Prova dem om Google Chrome inte verkar styra popup-fönstren. Bra exempel på alternativa webbläsare är Mozilla Firefox och Samsungs webbläsare.
Lösning 3: Sök efter dålig app från tredje part
I många fall uppstår popup-popup-annonser av appar från tredje part. Sådana typer av appar kan kapa systemet eller äventyra dess säkerhet. När systemets försvar försvagats kan andra appar installeras utan att en användare vet det. Först när popup-fönster börjar visas regelbundet kommer du att inse att det kan finnas ett problem.
För att kontrollera om det finns ett tredjepartsproblem kan du försöka starta om enheten till säkert läge. När du kör i det här läget stänger din Galaxy S9 av alla tredjepartsappar. Om det inte finns något popup-problem i det här läget kan du satsa på att en dålig app är skyldig. Följ stegen nedan för att starta enheten till säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
- Observera telefonen under en tid för att se om popup-fönster återkommer.
Lösning 4: Avinstallera appar
Om popup-fönster saknas i säkert läge betyder det att en av de installerade tredjepartsapparna är orsaken till ditt problem. Tänk på att vissa legit-appar kan använda popup-fönster sällan för att tjäna pengar. Men om popup-fönstren är helt frånvarande i säkert läge men återgår när du startar om enheten till normalt läge, är det en tydlig indikation på ett dåligt appproblem. Eftersom säkert läge inte hjälper dig att hitta den exakta problemappen måste du använda eliminationsmetoden för att identifiera den. Här är hur:
- Starta om till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- Observera telefonen en stund.
- Om det inte finns några popup-fönster, börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-5 om popup-fönster återkommer.
Ovanstående steg är det enda sättet att känna till en problemapp i det här fallet. Se till att göra det metodiskt genom att följa stegen för att begränsa de misstänkta apparna.
Lösning 5: Torka av din enhet (fabriksåterställning)
Om metoden för säkert läge inte hjälper alls är nästa felsökningssteg du kan försöka torka av telefonen. Fabriksåterställning raderar alla icke-systemkritiska tillägg inklusive potentiellt dåliga appar, virus, skadlig kod och koder som tvingar popup-fönster. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter innan du gör den här lösningen. Se också till att ta bort Google-kontot från din S9 för att undvika problem som kan orsakas av funktionen Factory Reset Protection.
För att fabriksåterställa din Galaxy S9:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Lösning 6: Installera antivirusappen
Efter att du har torkat av telefonen och innan du installerar dina appar rekommenderar vi att du först lägger till en antivirusapp. Det finns många bra men gratis antivirusappar som du får från Play Store.
Du kan börja med AVG AntiVirus eller med andra.
När du väljer en antivirusapp är det viktigt att välja en ansedd app. Det finns många virus och skadlig kod som döljer sig som legitima antivirusprogram. Se till att läsa recensioner från andra användare och endast använda den från kända utvecklare.
Att lägga till ett antivirus hjälper till att skydda systemet från kända dåliga appar under installationen men lägger till mer bättre? NEJ! Att ha mer än en antivirusapp på ditt system är ingen bra idé. Det kan orsaka allvarliga prestandaproblem och andra problem. Välj en och håll fast vid den. Eller helt enkelt avinstallera den första innan du byter ut den.
Lösning 7: Filtrera appar noggrant innan du installerar dem
Antivirusappar, precis som alla former av automatisering, är bara användbara på en viss nivå. Det finns en ständig katt-och-mus-kamp mellan bra och dåliga killar i Android-miljö. Det faller fortfarande till stor del på din axel för att hålla dig fri från virus eller popup-fönster. Om problemet återkommer efter att du har torkat enheten betyder det att du inte gör ditt jobb ordentligt för att se till att bara bra appar är installerade. För att undvika skadlig programvara och popup-fönster, se till att endast bra eller legitima appar läggs till i systemet. Se till att du undersöker om en app du lägger till är bra eller inte.
Om du inte är säker på om en app är bra eller inte finns det några tips som kan hjälpa dig att räkna ut den. Börja med att kontrollera recensioner från andra användare. Om många säger att appen inte är bra, har många popup-fönster eller verkar göra misstänkta aktiviteter, är det bättre att du håller dig borta från den. Ett annat sätt att hjälpa dig är genom att göra lite forskning om utgivaren eller utvecklaren av nämnda app. Utvecklare av legit-appar är aktiva i att nå ut till användare som rapporterar problem. De brukar också ha gott rykte i allmänhet. Utvecklare av populära appar har kanske inte trycket att tjäna pengar på sina produkter men mindre populära produkter kan uppleva det motsatta. Detta kan tvinga utvecklare att använda icke-legitima medel för att tjäna pengar på sina appar, inklusive användning av popup-fönster för att visa annonser. Det behöver inte sägas att du är den första försvarslinjen för din enhet när det gäller virus eller popup-fönster.