Innehåll
- Problem 1: Galaxy S6 tappar batteriet snabbare efter installation av en uppdatering
- Problem 2: Galaxy S6 laddas inte via kabel eller trådlös laddare
- Problem 3: Galaxy S6 laddas inte, startar inte
Välkommen till en annan # GalaxyS6-artikel för dagen. Dagens inlägg guidar dig hur du felsöker vanliga S6-problem. Vi ser fram emot att få din feedback de kommande dagarna.
Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.
Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Problem 1: Galaxy S6 tappar batteriet snabbare efter installation av en uppdatering
Efter de senaste tre uppdateringarna till min enhet dör batteriet betydligt snabbare. De enda ändringarna jag hittade i mitt system var en fontändring. Även på låg ljusstyrka och batterisparläge (den grundläggande), medan den inte använder min telefon, kommer den bara att ta cirka 4-5 timmar. Det varade hela dagen och jag skulle bara ladda det på natten. Denna förändring var plötslig och direkt efter alla uppdateringar (eftersom jag hade skjutit upp dem länge). Jag är orolig för att det är planerad föråldring och att uppdateringarna inte riktigt fixade någonting, utan istället gjorde många bakgrunds saker utom kontroll för att tömma batteriet snabbare i ett försök att få mig att köpa en nyare modell.
För Android-versionen är jag inte säker på vilka gruvor som är. Har jag aldrig installerat en annan version? / ledsen att vara så clueless. - Sam
Lösning: Hej Sam. Planerad föråldring eller inte, batteriladdning är en flerårig fråga som kan hända i både nya och gamla enheter som din Galaxy S6. Det finns ingen litteratur som kan bekräfta om Samsung använder samma trick som Apple använder för att sakta ner iPhones med svagare batterier. Vi är ganska säkra på att Android-utvecklare troligen kommer att avslöja samma schema om det finns på Samsung-enheter. Android-operativsystemet är en mer öppen plattform jämfört med Apples iOS så även slutanvändare kan övervaka batteriets hälsa.
Det är inte heller förvånande för oss att äldre enheter tenderar att visa ett betydande problem med batteriladdning efter installation av de senaste Android-versionerna. Du är faktiskt inte den första personen som berättar att batteriet inte längre verkar hålla så länge efter varje laddning. Nästan alla Android-användare verkar ha samma tanke.
Litiumjonbatterier är begränsade
De tidigaste Galaxy S6-enheterna släpptes för nästan 3 år sedan, så vi förväntar oss just nu att miljontals original S6-batterier närmar sig sitt liv. Även om du tar hand om din telefon genom att göra underhåll på den regelbundet, hålla lagringsröret fritt och ladda telefonen ordentligt (genom att göra grunda laddningar istället för att ladda den helt), börjar ditt litiumjonbatteri visa betydande kapacitetsförlust efter ett års användning. Ju mer du använder, laddar, laddar ur och laddar batteriet igen desto kortare blir livslängden. Gör det dag in och dag ut i över 2 år så kan du inte förvänta dig samma batteriprestanda alls.
Använd en app för att spåra batteristatistik
Om du vill veta viktiga siffror om ditt batteri, inklusive en ungefärlig uppskattning så länge det kommer att vara eller om det är dags att byta ut det eller inte, rekommenderar vi att du installerar appar från tredje part som AccuBattery app. Du kan besöka Google Play Store och hitta liknande appar.
Så här diagnostiserar du ditt Galaxy S6-batteri
Att veta orsakerna till ditt batteri kan vara svårt men det finns några viktiga steg du måste göra.
Tänk på dina appar
I många fall är användarna snabba med att skylla på uppdateringen eller själva batteriet men inte i det faktum att de kan köra många appar eller dåligt kodade appar. Om du inte är medveten är inte alla appar byggda med samma expertis. Vissa kan vara optimerade för att effektivt köra medan andra, inte så mycket. Som användare är det ditt ansvar att skärma dina appar noggrant och ta bort problematiska.
Kontrollera appar som körs i bakgrunden
En annan anledning till att batteriet tappar är många appar som körs samtidigt i bakgrunden. Se till att du lägger appar som inte är i system i vila om du inte använder dem för att förhindra att batteriet arbetar hårdare. Om du har installerat Android Nougat på din enhet kan du enkelt sätta appar i viloläge genom att göra följande:
- Öppna inställningar app.
- Knacka Enhetsunderhåll.
- Knacka Batteri.
- Bläddra ner till botten och tryck på Spara ström knappen under App power monitor.
Om du inte har Android Nougat än kan du överväga att installera appar som Battery Doctor för att inaktivera appar som körs i bakgrunden.
Avinstallera appar
Det kan sägas att appar är livsnerven för smartphones men för mycket av det kan suga batteriet torrt på mycket kort tid. Många Android-användare har en tendens att installera appar vid infall och sedan glömma bort dem. Se till att du inte är en av dem. Ta bort appar som du inte behöver. Lär dig att klippa ner appar för att minska trycket på batteriet. Kom ihåg att ju fler appar du lägger till i systemet, desto mer rörigt blir lagringsutrymmet på enheten. Det finns också en högre chans att appar som kör tjänster du verkligen inte behöver i bakgrunden.Om du har många av dessa appar som körs hela tiden kan du inte förvänta dig att batteriet håller länge varje dag.
Låt Samsung byta ut batteriet
Om du har bestämt att batteriet har tappat en betydande kapacitet just nu är det bästa sättet att byta ut det. Om du inte känner dig säker på att byta ut batteriet själv, låt Samsung göra det åt dig för att se till att det görs ordentligt.
Problem 2: Galaxy S6 laddas inte via kabel eller trådlös laddare
Min telefon har haft laddningsproblem först när kabeln inte laddar min telefon. Så jag bytte till att använda den trådlösa laddaren och det har fungerat i en vecka eller så. Men nyligen dog min telefon och jag använder den trådlösa laddaren och det enda som dyker upp är batterisymbolen med en blixt i den. Min telefon slås inte alls. Jag anslöt till och med den till en dator och min dator registrerar inte att den är ansluten. All hjälp du har skulle vara mycket uppskattad och om du har några frågor om mitt problem, maila mig bara. Tack. - Evan Bogler
Lösning: Hej Evan. Om både kabel- och trådlös laddning har slutat fungera helt, finns problemet troligen i moderkortet. För att diagnostisera telefonen måste du låta en tekniker kontrollera den fysiskt. Om möjligt, låt Samsung göra hårdvarudiagnostik åt dig. Annars kan du ta med enheten till ett lokalt servicecenter.
Problem 3: Galaxy S6 laddas inte, startar inte
HJÄLP! Min son fick den här telefonen från sin moster. Han är så upprörd. vi fortsätter att ha problem när han går ner till cirka 5%. vi stänger av och kopplar in. Ibland slår det inte på. Så jag har gjort allt du föreslår till ingen nytta! Jag har inte varit tvungen att göra en säker återhämtning ännu, men nu kan jag inte få det att ladda eller slå på alls. Min man kontrollerade batteriets utgång och det är bra. När jag kopplar in den kommer det ibland att pipa, men ingenting visas på telefonen, batteriindikatorn ... inget ... snälla hjälp mig att jag inte har råd att ta en teknik. han spelar på det hela tiden, det är inte aktivt med en leverantör bara för spel och det är en speciell behandling att ha det här. Tack på förhand. - Melinda
Lösning: Hej Melinda. Det finns ett antal möjliga orsaker till ditt problem. Så här felsöker du det.
Kontrollera laddningskabeln och adaptern
Det första felsökningssteget du vill göra är att avgöra om det finns ett problem med laddningstillbehöret. Använd om möjligt en annan laddningskabel och adapter för att ladda telefonen. Detta steg bör eliminera möjligheten att din telefon helt enkelt saknar ström eftersom den inte laddas ordentligt eller alls.
Använd en trådlös laddare
Galaxy S6 har trådlös laddning, så det är en bra idé att se om den laddas trådlöst. Om du inte har den trådlösa laddaren måste du fortfarande köpa en så det betyder fortfarande att spendera något. Tänk på att köp av en trådlös laddare inte garanterar att den fungerar. Om möjligt, försök testa det med en känd fungerande trådlös laddare innan du får en till dig själv.
Försök att slå på telefonen till alternativa startlägen
Om din telefon fortfarande inte startar kan du också överväga att starta enheten till andra startlägen för att se om det kommer att göra skillnad.
Starta i återställningsläge
- Ladda telefonen i minst 30 minuter.
- Tryck på och håll sedan ned Hem och Höj volymen och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du Kraft -tangenten men fortsätt hålla ned Hem och Höj volymen knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
Starta i nedladdningsläge
- Ladda telefonen i minst 30 minuter.
- Tryck på och håll sedan ned Hem och Sänk volymen och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du Kraft -tangenten men fortsätt hålla ned Hem och Sänk volymen knapparna.
- Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
Både nedladdnings- och återställningslägen körs oberoende av Android, så om orsaken till problemet är Android-relaterad, bör din telefon laddas igen i något av dessa lägen. Men om telefonen inte laddas alls bör du överväga att skicka in den för reparation.
