Innehåll
Du behöver veta hur du återställer en frusen Surface Pro 4 eftersom ingenting är mer frustrerande än att ha din arbetsdag förstörd av din dator.
Du använder förmodligen din Surface Pro 4 för nästan allt du gör och det är därför en frusen Surface Pro 4 är så frustrerande. Din Surface Pro ska låta dig ta anteckningar, använda dina favoritprogram och hålla sig underhållen vart du än går. Det borde aldrig släppa ner dig när du behöver det mest.
Så här återställer du en frusen Surface Pro 4.
Surface Pro 4 med typöverdrag och ytpennan.
Läsa: 2017 Surface Pro vs Surface Pro 4
Innan du återställer
När du återställer en frusen Surface Pro 4 kan du förlora allt som du inte redan har sparat. Därför är det viktigt att du försöker alla möjliga lösningar innan du återställer.
Byt hur du interagerar med din Surface Pro. I stället för att använda Surface Type Cover och en mus, tryck på skärmen med fingret för att se om något händer. Om du använder en touch, växla till en mus och ett tangentbord. Detta kan spara dig från att behöva återställas. Surface Pro-enheter har ibland tillbehörsproblem.
Typ av ytskikt
Om du använder ett Surface Type Cover och din Surface Pro inte gör någonting, lossa det och fäst det igen. Windows 10 kan ibland inte upptäcka omslag utan någon varning alls.
Läsa: 6 Bästa Surface Pro 4-tangentbord
Om du kör Windows 10 och använder en Bluetooth-mus eller tangentbord, försök stänga av din Bluetooth-enhet och sätt på den igen. Ibland antar användare att de har en frusen Surface Pro när enheten bara har slutat prata med musen och tangentbordet.
Endast när inget av detta fungerar bör du återställa din frusna Surface Pro 4.
Så här återställer du en frusen yta Pro 4
För att återställa en Surface Pro 4, tryck på volym upp och strömknapparna på din Surface Pro 4. Håll dessa knappar nere tillsammans i 15 sekunder.
Volym och strömknapparna på Surface Pro 4.
Du kommer veta när återställningen är framgångsrik eftersom din Surface Pro 4s display visar Surface-logotypen. Vänta på att enheten startas helt igen.
Nu när du har använt en återställning för att fixa din frusna Surface Pro 4, kan du fortsätta arbeta. Eftersom det börjar från början, måste du ange ditt lösenord för Microsoft-kontot eller använda Windows Hello för att låsa upp enheten igen.
Beroende på vad du gjorde tidigare kan du få fortsätta exakt var du slutade. Microsoft Office-program, som Word, Excel och PowerPoint, har inbyggda återställningsverktyg. De kommer att be dig att fortsätta var du slutade när du öppnar dem. Microsoft Edge öppnar också befintliga flikar när en återställning sker.
Om du måste återställa din frusna Surface Pro 4 ofta måste du undersöka vad som orsakar problemet.
Använda sig av Måste vara Mobile Surface Pro 4 Problemavbrott för att lära dig mer om ditt system och de problem som kan orsaka att din enhet uppför sig konstigt.
Läsa: Så här återställer du din Windows 10-dator
Du kan återställa Surface Pro 4 om felsökning fortfarande inte löser ditt problem. Se till att säkerhetskopiera alla dina foton, dokument, videor och andra filer innan du försöker återställa. Om din dator nästan inte är lagrad måste du rensa alla dina filer för en lyckad återställning.
När även ominstallation av Windows 10 misslyckas, är det dags att ta din Surface Pro 4 till Microsoft Store för service. Var beredd att betala för att åtgärda problemet. Microsofts maskinvaregaranti täcker bara ett helt år av service. När det året löper ut, kan företaget debitera dig för frakt och eventuella interndelar som behöver repareras. Om det händer det kan det vara billigare att köpa en 2017 Surface Pro eller Surface Laptop istället.
17 bästa ytprojektalternativen 2019
