Innehåll
Din Galaxy S10 är en minikomplexdator och kan vara ett mål för annonser och andra former av skadlig kod. Om du undrar hur du skyddar det från hot eller om du vill veta hur du kan bli av med popup-fönster, läs vidare.
Hur man hanterar popup-fönster i webbläsaren
Om du får popup-fönster eller om annonser fortsätter att visas okontrollerat när du öppnar en webbläsare som Google Chrome för Android, är det möjligt att webbläsaren har kapats. Detta är en ganska vanlig förekomst på datorer men det är inte så vanligt i Android just nu. Men om du fortsätter att få aviseringar från en viss webbplats och du inte verkar skaka av det normalt måste du göra tre saker.
Identifiera dålig app från tredje part
Med Android sprids vanligtvis skadlig programvara genom att installera appar. Om din Galaxy-enhet har visat popup-popup-annonser från ingenstans kan det vara ett tecken på att en nyinstallerad applikation är ansvarig. Om du fortfarande kan komma ihåg, avinstallera appen och se om det hjälper. Om du inte har någon aning om vilka av dina appar det kan vara, identifiera det med hjälp av proceduren Säkert läge.
Säkert läge är en separat mjukvarumiljö från Android som används av tekniker för att felsöka dåliga applikationer. Du kan också använda den för att identifiera vilka av dina appar som är problematiska. Medan din Galaxy S10 körs i felsäkert läge kan alla appar från tredje part inte laddas.Så om popup-fönster saknas i säkert läge men återgår efter att du startat om din S10 till normalt läge, är det en bekräftelse på att en av apparna orsakar det. För att åtgärda problemet måste du använda elimineringsprocessen för att identifiera och ta bort den dåliga appen från systemet.
Så här startar du om telefonen till säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
När enheten har startat i säkert läge, observera den under en tid för att se om popup-fönster återgår. Om de gör det, ta bort den senaste appen du installerade. Återställ sedan telefonen till normalt läge och leta efter popup-fönster igen. Om popup-fönstren fortfarande finns, gör en ny runda för att radera en app och återgå till normalt läge. Gör denna cykel tills du har identifierat den dåliga applikationen.
Förhindra skadlig programvara med Play Protect
Google erbjuder ett sätt att skydda Android-enheter från skadliga appar genom att skanna en enhet för hot. Se till att använda det som ett annat alternativ till att hitta skadlig kod på din enhet. Här är hur:
- Öppna din Android-enhets Google Play Store-app.
- Tryck på menyikonen.
- Tryck på Spela skydda.
- Aktivera skanningsenhet för säkerhetshot.
Alternativt kan du också köpa eller ladda ner gratis antivirusappar för att hantera potentiella virus. Det finns många bra gratis antivirusappar från Play Store. Se till att endast använda de från ansedda företag. När det gäller antivirusappar är det inte en bra idé att ha mer än en. Installera bara en för att undvika att orsaka prestandaproblem på din enhet.
OBS: En del skadlig programvara kan dölja sig som antivirusprogram. Var noga med att inte falla för dem. Undersök innan du installerar en app som du inte är säker på.
Stäng av aviseringar från en viss webbplats
Följ dessa steg om du vill hantera meddelanden från en webbplats som du besöker regelbundet:
- Öppna Chrome-appen.
- Gå till en webbsida.
- Till höger om adressfältet trycker du på Mer-ikonen (tre punkter)
- Tryck sedan på Info eller Information.
- Tryck på Webbplatsinställningar.
- Tryck på Meddelanden under Behörigheter.
- Om du inte ser "Behörigheter" eller "Meddelanden" har aviseringar inte aktiverats på webbplatsen.
- Stäng av inställningen.
Hur man stoppar popup-fönster på Galaxy S10 i allmänhet
För det mesta tvingas popup-popup-annonser att visas av dåliga appar när som helst. Denna form av malwareinfektion är mer irriterande och kan göra enheten oanvändbar. Vi har sett att den här typen av popup-fönster blir vanligare idag. Om popup-fönster på din Galaxy S10 inte är begränsade till webbläsaren du använder är det här felsökningsstegen du kan prova.
Torka av din enhet (fabriksåterställning)
Om din telefon har blivit frusen, inte svarar eller helt enkelt oanvändbar på grund av oändliga popup-fönster är det första du vill göra att torka den. Fabriksåterställning raderar alla icke-systemkritiska tillägg inklusive potentiellt dåliga appar, virus, skadlig kod och koder som tvingar popup-fönster. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter innan du gör den här lösningen. Se också till att ta bort Google-kontot från din S9 för att undvika problem som kan orsakas av funktionen Factory Reset Protection.
För att fabriksåterställa din Galaxy S9:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Använd antivirusapp
Fabriksåterställning kan vara effektiv när du rensar telefonen, men den kan inte skydda den hela tiden. Om du inte är försiktig kommer du att återinföra källan till viruset (appen) igen. För att minska risken för att det händer vill du se till att du gör dessa två saker direkt efter att du har installerat enheten:
- Aktivera Play Protect i Play Store
- Installera antivirusappen
Den första (Play Protect) nämns ovan, så vi rekommenderar att du följer stegen för att slå på den.
Installera antivirusappen bör följa efter fabriksåterställning. Detta är för att ge mer skydd till systemet innan du installerar resten av dina appar. Målet är tydligen att placera din enhet i mitten mellan antivirus och potentiella hot. Det finns många bra gratis antivirusappar att använda från Play Store. Vi föreslår att du använder en av dem till att börja med. Om du hittar en favorit senare är det dags att du förmodligen vill investera i att få en premiumversion. För grundläggande skydd kan du dock använda den gratis versionen.
När du väljer en antivirusapp är det viktigt att välja en ansedd app. Det finns många virus och skadlig kod som döljer sig som legitima antivirusprogram. Se till att läsa recensioner från andra användare och endast använda den från kända utvecklare.
Att lägga till ett antivirus hjälper till att skydda systemet från kända dåliga appar under installationen men lägger till mer bättre? NEJ! Att ha mer än en antivirusapp på ditt system är ingen bra idé. Det kan orsaka allvarliga prestandaproblem och andra problem. Välj en och håll fast vid den. Eller helt enkelt avinstallera den första innan du byter ut den.
Installera bara bra appar
När det gäller att skydda din enhet från säkerhetshot faller en stor del av den på dina axlar som användare. Antivirus och andra former av automatiserat skydd kan bara hjälpa så mycket. Skurkarna hittar regelbundet ett sätt att kringgå antivirus- och Google Play Store-skydd. Det finns en ständig katt-och-mus-strid mellan dem och hackare så du bör inte lämna integriteten för dina data till appar hela tiden. Om irriterande popup-fönster återkommer efter en fabriksåterställning (kom ihåg att legitima och säkra appar kan använda popup-fönster för att tjäna pengar också) beror det antagligen på att du inte gör ett bra jobb med att filtrera dina appar. Om du inte är säker på om en app eller ett spel är säkert att installera, gör noggrannhet för att få veta mer om det. Använd Google för att hitta recensioner om det, eller så kan du kontrollera de recensioner som andra användare har lagt upp på appens installationssida i Play Store. Om det finns många negativa recensioner och omnämnanden av ett virus eller popup-fönster associerade med nämnda app, är det förmodligen en bra idé att hålla sig borta från den.
Vi föreslår att du också tar hänsyn till utgivaren eller utvecklaren av appen du installerar. Inte alla utvecklare har goda avsikter i åtanke. Om du tror att en snygg app kommer från en okänd, minst känd eller misstänkt utvecklare, ska du inte installera den. Återigen, undersök och se om produkten de erbjuder är säker. Om du behöver en viss funktion och du vill ha den på din telefon, försök se om du kan hämta den från en annan app.
Förhoppningsvis hjälper alla ovanstående förslag dig att skydda din telefon från hot. Var noga med att kontakta oss om du behöver mer hjälp i framtiden.
