Innehåll

• Detaljerad guide om hur du återställer eller masteråterställer Galaxy S10e

En hård återställning eller huvudåterställning är bara ett annat sätt att göra fabriksåterställningen. I grund och botten har de samma fördelar men fungerar annorlunda. Tydligen är den här metoden mycket mer komplicerad så vi föreslår vanligtvis inte detta för våra läsare vars telefoner fortfarande kan starta framgångsrikt och kan komma åt Inställningar. Men om din enhet inte längre kan starta framgångsrikt är det här den återställning du behöver göra.

Fortsätt läsa eftersom jag kommer att vägleda dig om hur du gör hård återställning eller huvudåterställning på din nya Samsung Galaxy S10e som kanske inte fungerar korrekt. Jag berättar vad du ska göra före återställningen så att du inte låses ur telefonen när återställningen är klar. Om du är en av ägarna som inte har provat det ännu är det dags att ta lite tid att känna till den här metoden eftersom du kan behöva göra det i framtiden.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.

Detaljerad guide om hur du återställer eller masteråterställer Galaxy S10e

Medan den hårda återställningen i princip är densamma som fabriksåterställningen finns det saker du inte behöver glömma innan du gör det eftersom du kan vara låst utanför enheten. Stöldskyddsfunktionen eller Factory Reset Protection är en viktig funktion hos de nya Android-enheterna. Om huvudåterställningen utförs medan Google-kontot fortfarande är inställt på telefonen och att du använder ett annat konto efter återställningen kommer FRP att utlösas och du kanske inte längre kan få tillgång till din enhet.

LÄS OCH: Så här återställer du din nya Samsung Galaxy S10e

För att förhindra att detta händer måste du ta bort ditt Google-konto från din enhet innan du startar upp det i återställningsläget och gör återställningen.Eller se till att du känner till ditt Google-ID och lösenord och att du använder dem för att ställa in din enhet igen efter återställningen. Så här tar du bort ditt Google-konto från din enhet:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Konton och säkerhetskopiering> Konton> Google.
3. Tryck på din e-postadress för Google ID om flera konton har konfigurerats. Upprepa för varje konto.
4. Knacka Ta bort konto > TA BORT KONTO.

Om du har viktiga filer sparade i telefonens interna lagring, flytta dem till ditt SD-kort eller dator eller så kan du spara dem i molnet eftersom de raderas under processen. Efter säkerhetskopieringen och borttagningen av ditt Google-konto, följ dessa steg för att återställa din Galaxy S10e:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att det här inlägget har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Hjälp oss sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.