Innehåll

• Hur hård återställs på Samsung Galaxy J7

I den här handledningen visar vi dig ett av de viktigaste felsökningsstegen som du kan utföra när din telefon har problem. Fabriksåterställning är en baslösning för många problem, så det är bra om du vet hur du gör det. När du har återställt raderas alla filer och data som sparats i internminnet. Så innan du kan göra en återställning, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer och data.

Hur hård återställs på Samsung Galaxy J7

På alla Samsung-enheter finns det två sätt att återställa fabriken. Den första är genom inställningsmenyn och den andra är genom att trycka på rätt kombination av hårdvaruknappar.

Hur hård återställs på Samsung Galaxy J5 via inställningsmenyn

• Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
• Om så önskas trycker du på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
• Tryck på Återställ om du vill flytta reglaget till PÅ eller AV.
• Tryck på Återställ fabriksdata.
• Tryck på Återställ enhet.
• Om du har aktiverat skärmlåset, ange din PIN-kod eller lösenord.
• Tryck på Fortsätt.
• Tryck på Ta bort alla.

Så här gör du återställningen med hjälp av hårdvaruknapparna

• Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
• Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tillsJa radera all användardataÄr markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.