Vad ska jag göra om Galaxy S8 fortsätter att säga No Service eller Emergency samtal bara fel

Innehåll

Lösningar på S8 Ingen service eller nödsamtal endast fel

Vissa # GalaxyS8-användare har rapporterat nätverksproblem inklusive den som fortsätter att visa felet Ingen tjänst eller endast nödsamtal. Om du är en av dessa olyckliga S8-ägare bör den här felsökningsartikeln hjälpa till.

Lösningar på S8 Ingen service eller nödsamtal endast fel

Det finns ett antal möjliga orsaker till varför en Galaxy S8 kan visa ett ihållande S8-fel eller ingen nödsamtal. Läs vidare om du inte vet var du ska börja med att felsöka problemet.

Lösning nr 1: Starta om din S8

När du hanterar ett Android-problem är det första du måste göra att uppdatera systemet. Detta görs genom att starta om din S8. I din situation kan den normala omstart göras åt sidan. Istället vill du göra en mjuk återställning. Detta görs vanligtvis när en S8 fryser eller inte svarar. Följ dessa steg för att se om detta kommer att hjälpa:

Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Notera: Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Notera: Använd volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Låt också upp till 90 sekunder för återställningen att slutföras.

Lösning 2: Växla flygplansläge

Flygplansläge är en praktisk funktion när det gäller att stänga av alla nätverksfunktioner genom att trycka på en enda knapp. I vissa fall kan det också vara ett effektivt sätt att åtgärda nätverksproblem, inklusive felet Ingen tjänst eller endast nödsamtal. Om du inte kan lösa problemet med att starta om din S8 måste du aktivera flygplansläget. Så här gör du:

På hemskärmen eller vilken skärm som helst drar du ner meddelandefältet.
Leta efter knappen Flygplansläge och tryck på den för att aktivera.
Vänta i 30 sekunder innan du stänger av flygplansläget igen.

Lösning 3: Ändra nätverksläge manuellt

Ibland åtgärdas nätverksproblem genom att tvinga telefonen att använda ett annat nätverk tillfälligt. Om omstart och växling av flygplansläge inte fungerar, se till att du gör detta felsökningssteg. Här är hur:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Anslutningar.
Tryck på Mobila nätverk.
Tryck på Nätverksoperatörer.
Tryck på Sök i nätverk.
Vänta tills din S8 söker efter nätverk.
När sökningen är klar, välj ett annat nätverk att ansluta till. Om du till exempel använder T-Mobile väljer du AT&T eller något annat nätverk.
Din telefon tvingas återvända med ett fel eftersom den inte kan registrera sig.
Välj sedan ditt eget nätverk igen och se om din S8 nu kan registrera dig om.

Lösning nr 4: Sätt tillbaka SIM-kortet

Att ta bort och sätta i SIM-kortet igen är ett av de användbara knep som alla användare kan göra i denna situation. Om du inte har provat det ännu, se till att du gör det. Innan du tar ut SIM-kortet, se till att din S8 är avstängd. Om du inte gör det kan det korrigera nätverksinställningarna och / eller operativsystemet. Om du gör något viktigt på din telefon och du inte kan stänga av den just nu, som när du skapar en säkerhetskopia, kan du överväga att avmontera SIM-kortet.

Lösning 5: Rensa cachepartition

Android använder ett systemcache för att ladda appar och tjänster snabbare. Ibland blir denna cache skadad vilket leder till dålig prestanda och andra oförklarliga problem. Systemcache-skada inträffar vanligtvis efter installation av en Android-uppdatering eller en ny app. Om felet Inga tjänster eller nödsamtal bara inträffar efter att du har installerat en app eller efter att du har uppdaterat Android finns det en chans att problemet beror på ett dåligt systemcache. För att säkerställa att systemcachen uppdateras vill du rensa cachepartitionen där den är lagrad. För att göra det, följ dessa steg:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen för att markera torka cachepartition.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Lösning 6: Kontrollera IMEI

Enheter med nollställt eller blockerat IMEI kan inte registrera sig i ett nätverk. Om du nyligen köpte en begagnad S8 finns det en chans att den kan vara svartlistad eller blockerad. Detta inträffar vanligtvis för telefoner som rapporteras som stulna. Tyvärr kan enheter med blockerad IMEI inte ansluta till ett nätverk om inte blocket har tagits bort. Detta händer dock sällan och i de flesta fall kan blocket inte tas bort bara för att den andra ägaren som köpte telefonen inte har det bevis som krävs för att tillhandahålla nätverket.

Följ dessa steg för att kontrollera om din S8: s IMEI har blockerats:

Öppna uppringningsappen (telefon).
Skriv in koden:(*#06#).
Om IMEI säger Null, det betyder att EFS-mappen kan vara skadad eller ha blockerats. I det här fallet kan du försöka spola fast firmware och se om det återställer standard EFS-mappen. Om det inte fungerar kommer din S8 aldrig att kunna ansluta till något nätverk.

Vissa operatörer kan blockera användare från att komma åt avancerade menyer genom uppringningsappen.Om inget händer när du går in (*#06#), det betyder att din S8 inte kan öppna avancerade menyer.

Alternativt kan du kontrollera din S8: s IMEI genom att gå till http://www.imei.info/.

Lösning nr 7: Återställ nätverksinställningar

Eftersom du uppenbarligen har att göra med ett nätverksproblem här är det bara logiskt att du återställer dina S8-nätverksinställningar. För att göra det, följ dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Stegen ovan återställer wifi, mobildata och Bluetooth-inställningar. Det betyder att du måste ange wifi-lösenord, para ihop Bluetooth-enheter eller ange VPN-referenser igen.

Lösning 8 Byt SIM-kort

I andra fall kan inget service- eller nödsamtal bara uppstå när det finns ett problem med själva SIM-kortet. För att se om så är fallet, kontakta din operatör och be om ett annat SIM-kort. Om det fungerar antingen, överväga att torka din telefon genom fabriksåterställning.

Lösning 9: Fabriksåterställning

Som namnet antyder rensar den här proceduren din telefon och återställer alla programvaruinställningar till sina fabriksversioner. Innan du gör detta steg, var noga med att säkerhetskopiera dina personuppgifter.

För att fabriksåterställa din S8, följ dessa steg:

Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Lösning 10: Försök att blinka fast firmware

Om du är den mer äventyrliga typen och felet Ingen service eller nödsamtal bara inträffade efter att ha blinkat en anpassad ROM, är det möjligt att det av misstag kan ha raderat eller skadat EFS-mappen. För att lösa problemet, försök att blinka en firmware. Detta återställer vanligtvis en skadad EFS-mapp. Tänk på att EFS-mappen är en viktig databas med information som MEID, IMEI, serienummer, konfiguration, diaginställningar och radioinställningar etc. Precis som alla andra mappar och filer kan den raderas under blinkning, särskilt när den inte blinkar gjort ordentligt. Blinkande firmware till din S8 är inte en garanterad lösning för det här problemet, men det är det sista, desperata försök som du kan göra innan du så småningom accepterar det faktum att din S8 kanske inte kan ansluta till något mobilnät alls.

Lösning 11: Låt din operatör veta

Det är möjligt att problemet du har orsakas av ett nätverksfel eller avbrott. Om du är i ett GSM-nätverk kan du försöka sätta in SIM-kortet i en annan kompatibel enhet från samma nätverk och se om SIM-kortet fungerar. Om det inte ringer din operatör och ber om hjälp.

Lösning nr 12: Kontakta Samsungs support

Om inget fel eller inga nödsamtal inträffade plötsligt och du aldrig försökte göra något drastiskt mot programvaran som att rota eller blinka, är det möjligt att det kan finnas ett systemfel bakom det. I det här fallet föreslår vi att du kontaktar Samsung så att de kan byta ut telefonen.