Hård återställning, även känd som fabriksåterställning eller huvudåterställning, är ett viktigt felsökningssteg när du försöker lösa problem på en Galaxy A8. Denna procedur raderar all personlig information som foton, videor, dokument, kontakter etc. så var noga med att säkerhetskopiera dem i förväg. Se också till att du tar bort ditt Google-konto först för att undvika inloggningsproblem som kan orsakas av Factory Reset Protection (FRP) senare.

Det finns tre sätt att torka av din Galaxy A8. Fortsätt läsa nedan för att veta hur man gör var och en av dem.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A8 via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A8 med hjälp av hårdvaruknappar

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned volym upp-knappen, strömbrytaren och hem-knappen samtidigt.
4. Släpp ENDAST strömbrytaren när du känner att enheten vibrerar.
5. En skärmmeny visas nu. Släpp de återstående knapparna när du ser detta.
6. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Ta bort all användardata”. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på strömbrytaren igen för att välja Ja - ta bort alla användardata.
8. Tryck på strömbrytaren för att markera och välj sedan alternativet ”omstart”

Metod 3: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A8 med Hitta min mobil

Find My Mobile är Samsungs egen tjänst som gör att ägare av Samsung-enheter kan spåra sin enhet på distans, låsa upp skärmen, säkerhetskopiera data, blockera åtkomst till Samsung Pay eller ta bort all data (fabriksåterställning). Stegen för att torka av enheten med Find My Mobile är mycket enkla. Det viktigaste att göra först är dock att se till att du ställer in det. Du kan inte använda Find My Mobile-tjänsten om du inte har aktiverat den på enheten innan du förlorade den.

Vi föreslår att du följer den här länken för att få instruktioner från den officiella Samsung-webbplatsen.