Med hård återställning avses fabriksåterställning eller huvudåterställning. Detta innebär i grund och botten att rensa telefonens interna lagring och återställa alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Alla inställningar, appdata och användaranpassningar raderas genom hård återställning. Om du inte vill förlora dina filer som foton, videoklipp, musik, dokument etc. måste du säkerhetskopiera dem i förväg.

Det finns två sätt att hårt återställa din LG G5. Kolla in stegen nedan.

Innan vi fortsätter, kom ihåg att vi ger svar på Android-problem. Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Metod 1: Återställ din LG G5 hårt via inställningsmenyn

Detta är det enklaste alternativet att återställa din LG G5-programvara till standardinställningarna. Var noga med att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter.

1. Dra ner meddelandefältet och tryck på inställningsikonen längst upp till höger.
2. Tryck på Allmänt
3. Tryck på Backup & reset. (Om du använder Listvy, bläddra ner till 'PERSONLIG' och tryck sedan på Backup & reset.)
4. Markera eller avmarkera följande kryssrutor:
   • Säkerhetskopiera mina uppgifter
   • Automatisk återställning
5. Tryck på Backup-konto och följ stegen för att skapa ett Google-backup-konto, om det behövs.
6. Tryck på Återställ fabriksdata.
7. Granska varningsmeddelandet och välj eller rensa Radera SD-kort.
8. Tryck på Återställ telefon.
9. Tryck på Nästa.
10. Tryck på Ta bort alla.
11. Tryck på OK

Metod 2: Återställ hård din LG G5 med hårdvaruknappar

Det andra sättet att hårt återställa din LG G5 görs med hjälp av hårdvaruknapparna. Detta är ofta ett effektivt sätt att åtgärda vissa problem när en enhet inte svarar.

1. Säkerhetskopiera data i internminnet.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
4. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
5. ”Återställning av fabriksdata” visas.
6. Använd Volym ned-knappen för att markera Ja.
7. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
8. Radera all användardata och återställ standardinställningarna visas.
9. Använd Volym ned-knappen för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.