#Samsung #Galaxy # A30 är en av de senaste mid-range Android-smarttelefonmodellerna som nyligen har gjorts tillgängliga på marknaden. Den här telefonen har flera utmärkta funktioner som inkluderar dess 6,4 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2340 pixlar, ett dubbelt bakre kamerasystem som består av en 16MP huvudkamera och en 5MP ultravid kamera och en Exynos 7904-processor ihop med 4 GB RAM bara för att nämna några. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Samsung Galaxy A30 ansluter inte till Wi-Fi-problemet.
Om du äger en Galaxy A30 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar Samsung Galaxy A30 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problemet
Innan du utför de rekommenderade felsökningsstegen för detta specifika problem är det alltid bäst att se till att det körs på den senaste programversionen först. Du kan uppdatera din telefon genom att ansluta den till en dator med den senaste versionen av Smart Switch installerad. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.
Glöm inte att slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare
Ett av de första stegen du behöver göra är att slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare, eftersom om den är avstängd kan du inte ansluta till ett Wi-Fi-nätverk. Du bör också se till att enhetens flygplansläge inte är aktiverat.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar - Anslutningar - Wi-Fi.
- Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att slå på och anslut sedan till ett tillgängligt Wi-Fi-nätverk.
Kontrollera om detta löser problemet.
Se till att routern fungerar
Du bör omedelbart kontrollera om problemet orsakas av routern som din telefon ansluter till. Kan andra enheter ansluta till den framgångsrikt? Har routern en inställning aktiverad (försök kontrollera MAC-filtreringsinställningen) som hindrar din telefon från att ansluta till den? Ett snabbt sätt att kontrollera om det här är ett routerrelaterat problem är att försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en mjuk återställning
En du har se till att problemet inte orsakas av routern är det dags att felsöka telefonen. Det första du vill göra är att uppdatera telefonprogramvaran som enkelt kan göras genom att helt enkelt starta om enheten. Även om detta vanligtvis görs på en enhet som inte svarar borde det också fungera i det här fallet.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Återställ telefonens nätverksinställningar
Detta steg görs vanligtvis när telefonen har problem med att ansluta till ett datanätverk. Följande ändringar kommer att ske på din telefon.
- Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
- Parade Bluetooth-enheter raderas.
- Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata aktiveras.
- Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
- Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatiskt.
Så här återställer du enhetens nätverksinställningar:
- Öppna inställningarna på din telefon.
- Bläddra nu ner och tryck på General Management.
- Klicka på Återställ under den här menyn.
- Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar.
- På nästa skärm trycker du på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR och bekräftar det igen.
Kontrollera om Samsung Galaxy A30 inte ansluter till Wi-Fi-problemet fortfarande uppstår.
Starta telefonen i felsäkert läge
Det finns fall där en app som du laddade ner kommer att orsaka problem på telefonen när de installeras. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns tillfällen när cachadata som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan skadas. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av mobilen.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-tangenten flera gånger för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte löser problemet är det troligt att en systemfel är den skyldige. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Stäng av mobilen.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
- Med inga appar installerade i telefonen kan du försöka kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om Samsung Galaxy A30 inte ansluter till Wi-Fi-problemet kvarstår även efter att ha utfört stegen ovan kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.