#Oppo # A5 är en mellanstor Android-smarttelefonmodell på nybörjarnivå som släpptes första gången i juli 2018. Den har en solid byggkvalitet med en 6,2 tums IPS LCD-skärm med en upplösning på 720 x 1520 pixlar och är skyddad av Corning Gorilla Glas 3. Den använder ett dubbelt bakre kamerasystem och en enda 8MP selfie-kamera. Under huven hittar du Snapdragon 450 octa core-processor som är ihopkopplad med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med att Oppo A5 inte ansluter till Wi-Fi-problemet.

Om du äger en Oppo A5 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Oppo A5 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problemet

Innan du utför något av de rekommenderade felsökningsstegen för detta specifika problem föreslår jag att du ser till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den först.Detta kommer åtminstone att minimera risken för att problemet orsakas av en föråldrad programversion. När den senaste programuppdateringen har installerats fortsätter du med stegen nedan.

Glöm inte att slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare

Din telefon har en Wi-Fi-omkopplare som måste vara påslagen innan enheten kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk. Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att det är påslaget. Du bör också se till att enhetens flygplansläge är inaktiverat.

• Dra vänster.
• Välj Inställningar.
• Välj Wi-Fi.
• Aktivera Aktivera Wi-Fi.
• Välj det trådlösa nätverk du vill ansluta till.
• Ange Wi-Fi-lösenordet och välj Anslut.

Kontrollera om Oppo A5 inte ansluter till Wi-Fi-problemet fortfarande uppstår.

Möjligt routerproblem

Det finns en chans att problemet orsakas av ett problem med routern eller det trådlösa nätverket som din telefon ansluter till. Kan andra enheter ansluta till routern framgångsrikt? Är din telefon inom räckvidden för din router? Har routern en inställning aktiverad (MAC Filtering) som hindrar din telefon från att ansluta till den? Ett snabbt sätt att kontrollera om det här är en routerrelaterad fråga är att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en mjuk återställning

Det finns tillfällen då korrupta tillfälliga data i telefonen kan orsaka detta problem. Vad du vill göra är att uppdatera telefonprogramvaran som enkelt kan göras genom att helt enkelt starta om enheten, eftersom detta kommer att eliminera tillfälliga data som lagras i enheten.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Uppdatera telefonens Wi-Fi-inställningar

Detta löser vanligtvis problem med Wi-Fi på din enhet. Gå till Inställningar och sedan Apphantering och tryck sedan på Alla. Du kan också gå till Inställningar och sedan Ytterligare inställningar och sedan Programhantering. Härifrån trycker du på Alla. Tryck på Wi-Fi-inställningar. Härifrån tryck på rensa data och cache. Kontrollera om din telefon nu kan ansluta till Wi-Fi-nätverket.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det finns fall där en app som du laddade ner kommer att orsaka att Oppo A5 inte ansluter till Wi-Fi-problemet på telefonen när den är installerad. Detta kan bero på fel i appen eller kompatibilitetsproblem med appen och din telefon. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av din telefon.
• Håll ned strömbrytaren.
• Släpp strömbrytaren och håll volym ned-knappen när du ser Oppo-animationen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills felsäkert läge visas.

Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Torka cachepartition.
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Om de ovanstående stegen inte fixar kan Oppo A5 inte ansluta till Wi-Fi-problemet, är det bästa sättet att hantera detta just nu att utföra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Rensa data och Rensa data (Behåll SMS, kontakter och foton).
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Ställ in telefonen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.