# LG # V50 # ThinQ5G är en avancerad Android-smartphone som släpptes i maj 2019. En huvudfunktion i den här telefonen är dess förmåga att ansluta till ett 5G-nätverk vilket möjliggör en snabbare mobil Internet-hastighet. Den har en solid byggkvalitet som är gjord av en aluminiumram med Corning Gorilla Glass både fram och bak. Den använder en 6,1-tums QHD + FullVision OLED-skärm medan det finns en Snapdragon 855-processor kombinerad med 6 GB RAM under huven. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V50 ThinQ 5G Facebook fortsätter att krascha.
Om du äger en LG V50 ThinQ 5G eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du LG V50 ThinQ 5G Facebook fortsätter att krascha
Facebook-appen är en av de mest nedladdade apparna som finns tillgängliga i Google Play Store. Detta är ingen överraskning eftersom Facebook är det största sociala medianätverket i världen idag. Den här appen tillåter vem som helst att enkelt komma åt sina konton med sin mobiltelefon men den är inte perfekt eftersom den ibland kan krascha. Nedan listas de felsökningssteg du behöver göra om du har det här problemet.
Uppdatera telefonprogramvaran
Du måste se till att din telefon körs med den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först. Detta eliminerar eventuella kompatibilitetsproblem mellan din telefonprogramvara och Facebook-appen.
När telefonen har installerat den senaste programversionen försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en mjuk återställning
Försök att uppdatera telefonprogramvaran genom att göra en mjuk återställning. Detta kommer att eliminera tillfälliga data i telefonen som redan kan vara skadade och orsakar problemet.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Kontrollera om LG V50 ThinQ 5G Facebook fortsätter att krascha fortfarande uppstår.
Rensa cache och data i Facebook-appen
Appen kommer vanligtvis att använda de vanligaste uppgifterna för att göra användarupplevelsen mjukare. Ibland kan den lagrade informationen skadas, vilket i sin tur kan orsaka att appen hela tiden kraschar. För att eliminera denna möjlighet måste du rensa cacheminnet och data för denna app genom att följa stegen nedan.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt"> Appar och aviseringar.
- Tryck på Appinfo.
- Tryck på filtret för att välja följande: Alla, Aktiverade, Inaktiverade
- Tryck på önskad app och sedan på Lagring.
- Tryck på Rensa cache eller Rensa data och sedan på JA
Kontrollera om LG V50 ThinQ 5G Facebook fortsätter att krascha fortfarande uppstår.
Installera den senaste versionen av Facebook-appen
Om det inte går att rensa cache och data i appen ska du bara avinstallera appen från din telefon och sedan ladda ner den senaste versionen från Google Play Store. Den här nya versionen kan bara lösa problemet som du upplever med din enhet just nu.
Avinstallera Facebook-appen
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt"> Appar och aviseringar.
- Tryck på filtret för att välja följande: Alla, Aktiverade, Inaktiverade
- Tryck på önskad app.
- Tryck på Avinstallera och sedan på OK.
När appen har avinstallerats ska du söka efter den igen i Play Store och sedan installera den.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Ibland kan den cachade data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Lagring> Intern lagring.
- Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
- Tryck på Frigör utrymme.
- Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
- Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran.
- Tryck på Radera> RADERA
Kontrollera om LG V50 ThinQ 5G Facebook fortsätter att krascha fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte löser problemet är det bästa sättet att hantera detta just nu att utföra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
Ställ in telefonen, men installera inte några appar ännu förutom Facebook-appen, kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är ditt bästa alternativ just nu att kontakta Facebooks supportteam för ytterligare hjälp. Du kan också försöka använda en annan app som låter dig komma åt ditt Facebook-konto förutom den officiella Facebook-appen eller komma åt ditt konto med telefonens webbläsare.
