#Honor # Note10 är en premium Android-smartphone som först släpptes i augusti 2018. Den är mest känd för att ha en stor 7-tums AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2220 pixlar. Den har en solid byggkvalitet gjord av en metallram med glas på både fram och bak. På baksidan finns ett dubbelt kamerasystem medan den främre delen har en 13MP selfie-kamera. Under huven hittar du Hisilicon Kirin 970-processor ihop med 8 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Honor Note 10 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problemet.

Om du äger en Honor Note 10 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar Honor Note 10 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problem

Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen.Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Glöm inte att slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare

Din telefon har en Wi-Fi-omkopplare som måste vara påslagen innan du kan ansluta enheten till ett Wi-Fi-nätverk. Det här kan verka som ett uppenbart felsökningssteg men det finns fall då telefonägaren glömmer att sätta på den här omkopplaren och det är därför du måste kontrollera detta.

• Gå till Inställningar
• Tryck på Välj trådlöst och nätverk
• Välj Wi-Fi
• Aktivera Wi-Fi
• Välj det trådlösa nätverk du vill ansluta till
• Ange Wi-Fi-lösenordet och välj ANSLUTA.

Kontrollera om problemet är löst.

Kontrollera om routern orsakar problemet

Ibland orsakas problemet av routern och inte av din telefon. Kan andra enheter ansluta till routern framgångsrikt? Har routern en inställning aktiverad (MAC-filtrering) som hindrar din telefon från att ansluta till den? Ett snabbt sätt att kontrollera om det här är ett routerrelaterat problem är att försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en mjuk återställning

En du har kontrollerat routern är det dags att felsöka telefonen. Vad du vill göra är att uppdatera telefonprogramvaran som enkelt kan göras genom att helt enkelt starta om enheten.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om Honor Note 10 inte ansluter till Wi-Fi-problemet fortfarande inträffar.

Återställ telefonens nätverksinställningar

Detta steg görs vanligtvis när telefonen har problem med att ansluta till ett datanätverk. Följande ändringar kommer att ske på din telefon.

• Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
• Parade Bluetooth-enheter raderas.
• Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata aktiveras.
• Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
• Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatiskt.

Så här återställer du enhetens nätverksinställningar:

• Gå till Inställningar och Avancerade inställningar.
• Tryck på Backup & reset.
• Tryck på Återställ nätverksinställningar.
• Välj Återställ nätverksinställningar och bekräfta hela åtgärden genom att trycka på Nätverksinställningar Återställ en gång till.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det är möjligt att en app som du laddade ner från Google Play Store kommer att orsaka att Honor Note 10 inte ansluter till Wi-Fi-problemet på telefonen när den är installerad. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av telefonen genom att hålla ned strömbrytaren i några sekunder.
• Håll ned strömbrytaren och släpp den när du ser Honor-logotypen på skärmen.
• Efter att ha släppt strömbrytaren, håll omedelbart ned volym ned-knappen.
• Fortsätt hålla volymknappen tills telefonen startar helt.
• När telefonen har startat upp ska "Säkert läge" visas längst ner på skärmen

Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Ibland kan den cachade data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Stäng av din telefon.
• Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
• Telefonen går in i lageråterställningsläget
• Använd volymknapparna för att markera “wipe cache partition” och använd strömknappen för att välja den
• Starta om systemet när processen är klar

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte fixar, kommer Honor Note 10 inte att ansluta till Wi-Fi-problemet, då är det bästa sättet att fortsätta just nu att göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia först.

• Stäng av din telefon.
• Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
• Telefonen går in i lageråterställningsläget
• Använd volymknapparna för att markera välj rensa cache / fabriksåterställning och använd strömbrytaren för att välja den
• Starta om systemet när processen är klar

Ställ in telefonen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.