Innehåll
Program som fortsätter att krascha är mycket vanliga problem som till och med en kraftfull smartphone som din nya Samsung Galaxy S9 Plus kan stöta på dem då och då. Men saken är att de är ganska små och är mycket lätta att fixa. Bland de appar som många har klagat på är Spotify.
När det kraschar kan det sluta spela spår och fryser. Det fanns fall där ägare rapporterade att appen slutade spela och sedan stängdes på egen hand. Ett annat välbekant scenario du kan stöta på är att du kan få ett felmeddelande som i det här fallet skulle säga "Tyvärr har Spotify slutat."
Oavsett vilket tecken du får, betraktas det fortfarande som en appkrasch och du kan fixa det själv utan hjälp av en tekniker. Fortsätt läsa eftersom jag går igenom hur du kan bli av med felet och få Spotify att fungera på din Galaxy S9 + igen.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Fixa Galaxy S9 Plus med Spotify-appen som fortsätter att krascha
Följande lösningar kan hjälpa dig att lösa problemet med Spotify-appen som fortsätter att krascha.
Första lösningen: Starta om din Galaxy S9 +
Om det är första gången din telefon har problem med Spotify, gör inte något än. Försök istället bara starta om din S9 Plus om du inte har gjort det. Efter omstarten och problemet fortsätter, försök sedan göra proceduren Forced Reboot som uppdaterar telefonens minne bättre än den normala omstarten.
- Håll ned volym ned och strömknappar samtidigt i 10 sekunder eller tills din telefon startar om.
När telefonen blir aktiv, försök att öppna Spotify för att veta om den fortfarande kraschar. Om det gör det, gå vidare till nästa lösning.
Andra lösningen: Återställ Spotify
Med återställning menar jag att rensa appens cache och data. Detta kommer att återställa enheten till standardinställningarna eller konfigurationen. Om detta problem är begränsat till appen är den här lösningen mer än tillräckligt för att åtgärda det.
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Spotify.
- Knacka Lagring.
- Knacka KLAR CACHE.
- Knacka Cachad data.
- Knacka KLAR.
Tänk på att alla dina inställningar och inställningar ensam med nedladdade musikspår kommer att raderas om du gjorde det. Du kan behöva logga in på ditt konto igen efter detta och ladda ner spår som du tidigare hämtat igen. Om problemet fortfarande uppstår efter detta, försök sedan nästa lösning.
Tredje lösningen: Avinstallera Spotify och installera om det
Problem som detta kan också bero på ett kompatibilitetsproblem mellan appen och firmware och oftare föreslår vi att du uppdaterar appen. I det här fallet är det dock bättre att bara avinstallera Spotify så att alla dess kopplingar till andra appar och tjänster tas bort. Därefter installerar du bara om appen och försöker använda den.
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
- Knacka App hanterare.
- Leta upp och tryck sedan på Spotify.
- Knacka INSTALLERA.
- Granska meddelandet och tryck sedan på OK att bekräfta.
- Starta om telefonen för att uppdatera dess minne och andra anslutningar.
Gör så här om du vill installera om Spotify igen ...
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Knacka Play Butik.
- Skriv 'spotify' i sökrutan.
- Välj Spotify tryck sedan på Installera.
- För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera.
Dessa tre procedurer kan säkert lösa detta problem och få Spotify att fungera smidigt på din telefon igen.
Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan. Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i felsäkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
- Så här fixar du Facebook som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 (enkel fix)
- Så här fixar du Facebook Messenger som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
- Så här återställer du fabriksinställningarna eller gör masteråterställningen på Samsung Galaxy S9 Plus och när du ska använda dem
- Hur rensar jag cachepartition på Samsung Galaxy S9 och vilka fördelar har det?
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (enkla steg)
