#Samsung #Galaxy # S9 + är det sydkoreanska företagets senaste flaggskeppstelefon som levereras med flera enastående funktioner. Telefonen har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram med Corning Gorilla Glass 5 på både fram- och baksidan. Den har en 6,2-tums Super AMOLED-skärm medan det finns en Snapdragon 845-processor med 6 GB RAM under huven. En nyckelfunktion i den här telefonen är dess 12 MP dubbla bakre kamerasystem med den primära kameran som har en variabel bländarinställning. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + smarta låsta platser som inte fungerar.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy S9 + Smart Lock-betrodda platser fungerar inte

Problem:Samsung S9 plus Smart Lock Trusted Places fungerar intermittent. Jag inser att det återställer normal säkerhet efter 4 (?) Timmar. Till exempel hemma om jag leker med "platsen" genom att ändra det något och vifta med telefonen medan jag går runt i min lägenhet kommer det ibland att sparka in. S9 plus fungerar inte har tillgängligt batteri - hur man mjukåterställer? Bättre än hur kan jag återställa GPS? Det verkar vara nyckeln. Hur man helt glömmer bort nuvarande plats och återförvärvar.

Lösning: Innan du felsöker problemet är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programuppdateringen. Om en ny uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du installerar den i din telefon.

Smart Lock är en funktion i den här telefonen som gör det enkelt att hålla data i telefonen säker. Med den här funktionen aktiverad kan telefonen ställas in så att den automatiskt låser upp sig själv genom att upptäcka flera signaler som din närhet från en bestämd plats, din smartwatch eller ditt bil-Bluetooth-system.

Ställ in Smart Lock Trusted Places

Det första felsökningssteget du behöver göra i det här fallet är att ta bort och sedan ställa in Smart Lock-funktionen ordentligt i din telefon.

• Svep uppåt eller nedåt på startskärmen för att komma till appskärmen.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Låsskärm och säkerhet.
• Tryck på Smart Lock.
• Ange dina autentiseringsuppgifter för låsskärmen.
• Välj alternativet Betrodda platser och lägg sedan till en plats där telefonen förblir olåst.

Kontrollera om problemet orsakas av en app som du laddade ner

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka problemet. För att kontrollera om detta är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen körs i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras.

• Håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas släpp sedan.
• Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
• Tryck på Säkert läge för att bekräfta. Det kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka telefonens cachepartition från återställningsläget

Ibland kommer din telefonprogramvara att samla in data som kan bli skadade. När dessa data finns i telefonen kan det orsaka problem på enheten. För att se till att detta inte är orsaken till problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg som du behöver göra är en fabriksåterställning. Eftersom detta kommer att återställa telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande är det ett måste att du säkerhetskopierar din telefondata innan du utför den här proceduren.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du har utfört återställningen, se till att du utför de ytterligare felsökningsstegen nedan.

• Se till att GPS är på
• Se till att din plats är uppdaterad. För att göra detta öppnar du Google Maps och trycker på kompassikonen längst ned till höger. När skärmen zoomar över din aktuella plats (den blå pricken i Google Maps) kommer din telefon att ha en uppdaterad platsrapport.
• Inaktivera andra enheter under Googles platsrapportering. Gå till Inställningar och sedan på Google, rulla sedan ner och välj "Plats". Därifrån väljer du "Google Platshistorik" (du kan behöva trycka på "Avancerat" innan du ser det här alternativet) och se till att endast din nuvarande enhet är aktiverad.
• Ta bort andra Google-konton på enheten
• Se till att Play Services har platsbehörighet
• Se till att Play-tjänster kan ändra systeminställningar
• Se till att Play Services inte är batterioptimerat
• Ta bort Trusted Place och lägg till det igen