Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr har Chrome slutat" -felet (enkla steg)

Innehåll

Hur fixar du Galaxy S9 Plus med "Chrome har slutat" -felet

Felmeddelandet "Tyvärr har Chrome slutat" som dyker upp på din Samsung Galaxy S9 Plus är i grunden ett meddelande som berättar om Chrome-appen som kraschade. Det här problemet kan bara vara ett mindre problem med appen eller ett allvarligt problem med firmware eftersom Chrome är en förinstallerad app. Du kan faktiskt fixa det på egen hand utan hjälp från tekniken förutsatt att firmware inte har modifierats på något sätt.

Bortsett från felmeddelandet är ett annat tecken på att appen kraschar när den stängs av sig själv strax efter att du öppnat den. Eller ibland kan du använda den i några minuter innan den stängs. Oroa dig inte, problemet uppstår bara när du använder Chrome eller om vissa appar utlöser det. Om du är en av ägarna till den här enheten och har liknande problem kan du fortsätta läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Hur fixar du Galaxy S9 Plus med "Chrome har slutat" -felet

Felet ”Tyvärr har Chrome slutat” är bara ett av felen du kan få om din telefon har några problem med sin firmware. I den här guiden kommer jag att gå igenom dig i grundlig felsökning av din telefon så att du kanske vet varför felet dyker upp eller varför appen kraschar. Så här ska du göra:

Första lösningen: Starta om telefonen

Du måste göra det här mycket enkla förfarandet, särskilt om det är första gången som felet dyker upp eftersom det bara kan vara ett problem i appen eller systemet. Om det är så kommer en omstart att spara dig från mycket problem. Jag föreslår också att du tvingar omstart om en normal omstart inte fungerar. Håll bara ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enheten startar om. Det kommer att uppdatera enhetens minne och det kan vara det enda du behöver för att åtgärda problemet. Men om det fortsätter att bugga dig, gå vidare till nästa procedur.

RELEVANTA INLÄGG:

Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i felsäkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
Så här fixar du Galaxy S9 ”Tyvärr har telefonen slutat” fel [fullständig felsökningsguide]
Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med "Tyvärr har Internet slutat" -felet (enkla steg)
Tio enkla sätt att fixa Galaxy S9 "Tyvärr har Android-tangentbordet slutat" -felet
Så här fixar du Galaxy S9 "Tyvärr har processen com.android.phone slutat" bug [felsökningsguide]

Andra lösningen: Ta reda på om det beror på en app från tredje part

Chrome är förinstallerat men vissa appar från tredje part kan faktiskt orsaka att standardappar kraschar då och då och detta kan vara ett av dessa fall. Så, i det här avsnittet, försök att köra din telefon i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsappar och öppna sedan Chrome för att veta om felet dyker upp eller inte. Om vi antar att problemet är löst i det här läget är det en tydlig indikation att problemet orsakas av en av de appar du laddade ner och installerade. Hitta den appen och avinstallera den så kommer problemet att åtgärdas.

Så här kör du din S9 Plus i säkert läge:

Stäng av enheten.
Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.

Och så avinstallerar du appar från din telefon:

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
Knacka inställningar > Appar.
Tryck på önskad applikation i standardlistan.
Tryck på för att visa förinstallerade appar Meny > Visa systemappar.
Knacka INSTALLERA > OK.

Om problemet dock dyker upp i säkert läge kan du prova nästa lösning.

Tredje lösningen: Rensa cache och data från Chrome

Detta återställer appen till standardinställningar och konfiguration. Om problemet är med appen är den här metoden tillräcklig för att åtgärda problemet eftersom alla dess cachar och data kommer att ersättas med nya.

Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
Knacka App hanterare.
Leta upp och tryck sedan på Krom.
Knacka Lagring.
Knacka KLAR CACHE.
Knacka Cachad data.
Knacka KLAR.

Om problemet kvarstår efter denna metod kan det vara ett firmwareproblem. Nästa procedur kan fixa det.

Fjärde lösningen: Återställ telefonen

Vid det här tillfället, eftersom problemet kvarstår med felet, är det dags att återställa din enhet. För problem som detta är återställningen mer än tillräckligt för att åtgärda det, men vi tvekar alltid att föreslå det eftersom du kan förlora några viktiga filer. Så innan du återställer, se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data så att du kan hämta dem senare. Det är också ditt samtal om du vill följa det eftersom en lösning på detta problem är att använda en annan webbläsare. Men om du verkligen vill att din telefon ska fungera perfekt, följ sedan stegen nedan för att återställa din enhet:

Stäng av enheten.
Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
Tryck Kraft för att välja.
tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

Galaxy S9-ljudaviseringar för e-post fungerar inte, Outlook-appen inget aviseringsljud för prioriterade avsändare
Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
Så här fixar du Galaxy S9 ofullständigt anslutningsfel när du laddar [felsökningsguide]
Vad ska du göra med din Samsung Galaxy S9 som inte laddas och visar fukthämtningsfel (enkla steg)
Galaxy S9 laddar inte snabbt, Adaptiv snabb laddning slutade fungera [felsökningsguide]
Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 laddas mycket långsamt [Felsökningsguide och laddningstips]