Innehåll

• Så här fixar du Pandora som fortsätter att krascha på Galaxy S9 Plus

Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S9 Plus kontaktade oss om ett problem med Pandora. Majoriteten av dem rapporterade att appen stängde på egen hand efter att den har öppnats eller efter några minuters användning. Det finns också några som sa att de får ett fel som säger "Tyvärr har Pandora slutat." Oavsett vilka av dessa tecken du får betyder det samma sak - appen fortsätter att krascha.

Bland de vanligaste orsakerna är mindre problem med själva appen eller firmware. Saken är att inget av dessa symtom faktiskt berättar vad orsaken till problemet är; det säger bara att appen slutade fungera. Med det behöver du verkligen göra några felsökningsförfaranden för att veta mer om problemet. I det här inlägget går jag igenom hur du felsöker din Galaxy S9 Plus med några problem med Pandora. Så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Så här fixar du Pandora som fortsätter att krascha på Galaxy S9 Plus

Syftet med den här artikeln är att åtgärda problemet med Pandora eller din Galaxy S9 Plus så att du kan fortsätta använda appen. Observera att vi enkelt kan bli av med problemet genom att avinstallera appen för att ta bort den från din telefon, men saken är att du inte längre kan använda den. Jag förstår att vissa av er väljer att använda den här appen för att lyssna på musik så vi vill ge dig en riktig lösning här och inte bara ett plåster för att såras. Med det sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt det här problemet:

Första lösningen: Starta om din Galaxy S9 Plus

Strax innan du gör något annat på din telefon måste du försöka starta om den om du inte redan har gjort det. Appkrascher kan också vara ett tecken på ett mindre problem eller problem med firmware och det finns inget bättre sätt att åtgärda det än att starta om telefonen. Så tryck på strömbrytaren och starta om den och därefter öppna Instagram för att ta reda på om den fortfarande kraschar eller inte. Om det fortfarande stänger av sig själv eller visar felmeddelandet, försök att göra den tvingade omstart istället:

• Håll ned både volym ned och strömbrytare samtidigt i 10 sekunder eller tills enheten startar om.

Denna procedur simulerar bortkoppling av batteri och uppdaterar telefonens minne genom att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Om problemet kvarstår även efter detta, fortsätt sedan till nästa procedur.

RELEVANTA INLÄGG:

• Gmail-appen fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr har Gmail slutat" -felet
• Samsung Galaxy S9 Plus fortsätter att visa "Tyvärr har Google Play Services slutat" -felet
• Vad ska jag göra om Galaxy S9 Plus Whatsapp-appen minskar bildkvaliteten och upplösningen
• Vad ska jag göra om Galaxy S9 Plus-musikappar slutar fungera efter att ha spelats någon gång
• Kontakter fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr har kontakter slutat" -felet (enkel fix)

Andra lösningen: Rensa cache och data från Pandora

Genom att göra detta utesluter du möjligheten att problemet bara med appen. Det finns många saker som kan hända när du använder en app och den vanligaste orsaken till detta problem är korrupt cache och / eller data. Genom att återställa appen ersätter du också dessa filer och här gör du så här:

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
2. Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
3. Knacka App hanterare.
4. Leta upp och tryck sedan på Pandora.
5. Knacka Lagring.
6. Knacka KLAR CACHE.
7. Knacka Cachad data.
8. Knacka KLAR.

Efter detta, försök att öppna appen för att se om den fortfarande kraschar och om den fortfarande gör det, måste du göra nästa lösning eftersom det kan vara ett kompatibilitetsproblem.

Tredje lösningen: Avinstallera Pandora och installera om den

En annan möjlighet till att appen kraschar beror på ett kompatibilitetsproblem mellan själva appen och firmware. Men istället för att bara uppdatera applikationen föreslår jag att du avinstallerar den från din telefon så att alla dess kopplingar till systemet och andra appar tas bort. Så här gör du det:

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
2. Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
3. Knacka App hanterare.
4. Leta upp och tryck sedan på Pandora.
5. Knacka INSTALLERA.
6. Granska meddelandet och tryck sedan på OK att bekräfta.
7. Starta om telefonen för att uppdatera dess minne och andra anslutningar.

Nu, för att se till att du har den senaste versionen av appen i din telefon, ladda ner en ny kopia från Play Store och installera den.

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
2. Knacka Play Butik.
3. Skriv 'pandora' i sökrutan.
4. Välj Pandora tryck sedan på Installera.
5. För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera.

De tre första lösningarna borde vara tillräckliga för att lösa ett mindre problem som detta. Men om det av någon chans fortsätter att bugga dig och du verkligen behöver använda appen, skulle en återställning vara värt det.

Fjärde lösningen: Återställ din Galaxy S9 Plus

En återställning löser alltid problem som orsakas av appar oavsett om de är förinstallerade eller tredje part. Vi tvekar ofta att föreslå denna procedur även om vi vet att det kan lösa problemet eftersom du kan förlora några av dina viktiga filer och data som sådan var fallet med några av våra läsare som klagade på att vi inte har gett dem en varning om det . Så nu, se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data före återställningen och om du inte riktigt känner till ditt Google-konto och lösenord, är det bättre att du tar bort det från din telefon före återställningen så att du inte vara utestängda. När allt är klart och klart, följ dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
5. Tryck Kraft för att välja.
6. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
7. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det.Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• E-postinställningsfel för Galaxy S9 Plus: "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt eller POP3 / IMAP-åtkomst är inte aktiverat för det här kontot."
• Så här fixar du en Samsung Galaxy S9 Plus som fortsätter att förlora signal, intermittent service / signalfall (enkla steg)
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S9 Plus Wi-Fi-anslutning som fortsätter att släppa (enkla steg)
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 Plus fortsätter att säga att SIM-kortet inte är isatt även om SIM-kortet faktiskt är isatt (enkla lösningar)
• Vad ska jag göra med Samsung Galaxy S9 Plus som blev helt död och inte startade (enkla steg)