#Samsung #Galaxy # S9 är en flaggskeppstelefon som släpptes i år och har en solid byggkvalitet och en utmärkt uppsättning funktioner. Enheten använder en 5,8 tums Super AMOLED-skärm och en kraftfull Snapdragon 845-processor ihop med 4 GB RAM. Den har en enda 12MP bakre kamera som levereras med en dubbel bländare som gör att den tar utmärkta kvalitetsfoton i alla ljusförhållanden. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 som inte ansluter till eget nätverk efter att ha stängt av roamingproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som inte ansluter till eget nätverk efter att du har stängt av roaming

Problem:Jag har en Sprint Samsung Galaxy S9 som är upplåst och jag använder med ett T-Mobile simkort. Jag var i Mexiko och korsade gränsen till USA, och när jag märkte att den fortfarande var telefonen ansluten till roamingnätverket (TELCEL) bestämde jag mig för att hjälpa den att byta tillbaka till T-Mobile genom att sätta på och stänga av flygplanet . När jag stängde av flygplansläget berättade telefonen för mig ett meddelande som jag bortse från men det hade att göra med att inte kunna ansluta eller hitta fast.t-mobile.com. Jag fick inte en felkod och om jag gjorde det spelade jag inte in den. När jag startar om telefonen visar det något från Sprint som kontrollerar statusen och först sa det att det inte kunde anslutas eller något i den riktningen. När jag försöker välja nätverket manuellt står det att det är otillgängligt efter att jag försökt registrera mig till T-Mobile. Meddelandet jag får är: ”Ingen tjänst, valt nätverk (T-Mobile) inte tillgängligt). Allt jag ser i signalstyrkan är ett x. Jag har följt många steg som ni alla ger på din webbplats för att försöka åtgärda problemet, det enda jag inte har gjort och som jag tror är min sista utväg är fabriksåterställningen. Jag försökte simkortet på min gamla telefon (ZTE Axon 7), och när jag väl satt in SIM-kortet anslöt det till nätverket så jag tror inte att det är kortet. Hjälp snälla!

Lösning: Eftersom du redan har kontrollerat SIM-kortet i en annan enhet och ser till att det kan ansluta till ditt hemnätverk är det här problemet troligen ett telefonrelaterat problem. Nedan listas de felsökningssteg som du behöver utföra för att åtgärda problemet. Innan du fortsätter med felsökningen bör du se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den.

Stäng av dataroaming på S9

Det första du behöver göra i det här fallet är att stänga av dataroaming.

• Tryck på Appar på hemskärmen
• Tryck på Inställningar
• Välj Anslutningar> Mobilnätverk
• Växla dataroaming-omkopplaren till av

När det är avstängt, försök kontrollera om telefonen nu kan få en signal från ditt hemnätverk.

Utför en mjuk återställning på S9

Om telefonen fortfarande inte får en signal från nätverket även när dataroaming redan är avstängd är nästa steg att utföra en mjuk återställning. Detta görs genom att trycka på Power + Volym ned-knapparna tills enheten stängs av. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas. Härifrån väljer du Normal start.

Återställ nätverksinställningarna för S9

Du bör också överväga att återställa telefonens nätverksinställningar eftersom detta vanligtvis löser den här typen av problem.

Observera att följande kommer att hända när du utför denna procedur.

• Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
• Parade Bluetooth-enheter raderas.
• Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata aktiveras.
• Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
• Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatiskt.

För att utföra en nätverksåterställning

• Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
• Knacka på Inställningar - Allmän hantering - Återställ - Återställ nätverksinställningar.
• Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
• Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
• Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Fabriksåterställ S9

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata, så se till att göra en säkerhetskopia innan du fortsätter med detta steg.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.