#Samsung #Galaxy # S9 + är en premium avancerad Android-smartphone som släpptes i år och som har några av de bästa funktionerna på en mobil enhet. Telefonen har en 6,2 tums Super AMOLED-skärm och använder den kraftfulla Snapdragon 845-processorn i kombination med 6 GB RAM. Den här enheten tar också utmärkta kvalitetsfoton tack vare sin dubbla 12MP bakre kamerainställning. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + för att inte skicka textmeddelande till ett nummerproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy S9 + skickar inte textmeddelande till ett nummer

Problem: Jag började nyligen ha ett problem mellan två telefoner i samma nätverk Tmobile Jag har en Samsung S9 plus och min mamma har en LG V40 ThinQ den värsta investeringen jag någonsin gjort ändå, jag måste ständigt skicka sms till henne för säkerhetsändamål men cirka 2 dagar sedan när jag försöker skicka en text eller en bild till henne går det inte igenom allt jag får är ett fel som avbröts på bilden och texten går inte igenom så jag trodde att det var något fel med min telefon så jag gjorde en hel fabriksåterställning bara för att se till att det inte var jag och återställningen var klar och jag kunde fortfarande inte skicka henne någonting jag hade fortfarande samma problem. Så jag skickar andra saker utan problem, alla fick sina meddelanden och bilder. Jag kan få bilder och sms från min mamma men jag kan inte skicka henne någonting alls, snälla hjälp henne och den här beklagliga investeringen jag köpte för ett år sedan är viktig för mig. Jag ber om ursäkt för den dåliga upplevelsen jag har med LG-telefonen men jag har bara inte råd att skaffa henne en Samsung för Xmas. Jag har inte råd med det just nu, jag tappade bara jobbet. Det är därför jag hoppas och ber att du ska hjälpa mig så snabbt du kan tacka dig för all din hjälp och vilken typ av hjälp du kan erbjuda för att lösa detta problem.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen bör du först se till att enheten körs på den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Det första du vill göra om du inte kan skicka ett textmeddelande till en kontakt är att se till att telefonnumret till den kontakten lagras korrekt i din telefon. Jag rekommenderar att du tar bort kontakten från din telefon. Om kontakten synkroniseras med ditt Google-kontot raderar du den också därifrån. När det har tagits bort, lägg till numret igen och kontrollera om du nu kan skicka ett textmeddelande till det.

Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Detta görs vanligtvis när telefonen inte svarar och löser vanligtvis de flesta problem som orsakas av mindre programvarufel.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

När telefonen har startat helt kan du försöka skicka ett sms till din mors nummer.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när appar som du laddade ner kan orsaka just detta problem. För att kontrollera om detta är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen körs i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras.

• Håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas släpp sedan.
• Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
• Tryck på Säkert läge för att bekräfta. Det kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka telefonens cachepartition från återställningsläget

Din telefonprogramvara har en tendens att samla tillfälliga systemdata som kan bli korrupta. När dessa data finns i telefonen kan det orsaka problem på enheten. För att se till att detta inte är orsaken till problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg som du behöver göra är en fabriksåterställning. Eftersom detta kommer att återställa telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande är det ett måste att du säkerhetskopierar din telefondata innan du utför den här proceduren.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

De andra faktorerna att tänka på som kan orsaka detta problem är följande.

• Kontrollera att din enhet visar minst två signalfält. Om du har mindre är din signal för låg för pålitliga meddelanden.
• På min T-Mobile-webbsida kan din primära kontoinnehavare leta efter och ta bort meddelande-blockeringstjänst eller familjetillägg från raden
• Om du använder ett förbetalt konto, se till att du har ett kontosaldo.
• Stäng av Wi-Fi för att säkerställa att du använder T-Mobile-nätverk.
• Uppdatera datum och tid på enheten och aktivera automatisk uppdatering.
• Kontrollera att enhetens SMSC-inställning är +120630004.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.