Innehåll
- Galaxy S6 fortsätter att starta om
- Galaxy S6 laddas inte längre
- Fulladdad Galaxy S6 startar inte
- Använder S4-laddare på Galaxy S6
- Galaxy S6 svarar inte
- Galaxy S6 blinkar och laddas inte
- Galaxy S6 startas inte och laddas inte
- Galaxy S6 död skärm
- Galaxy S6 startar inte efter laddning
- Ägaren fixade oroliga Galaxy S6
Jag inkluderade flera problem i det här inlägget med fokus på kraftrelaterade problem som #Samsung # GalaxyS6-ägare stöter på. Om du för närvarande lider av ett relaterat problem, försök att bläddra nedan för att se om det finns en lösning som fungerar för dig.
Om du har andra problem med din telefon, besök felsökningssidan som vi ställer in för den här telefonen, eftersom den innehåller lösningar på problem som vi redan har tagit upp. Hitta ett problem relaterat till ditt och prova de befintliga lösningarna. Om de inte fungerar, kontakta oss så är vi alltid villiga att hjälpa till.
Galaxy S6 fortsätter att starta om
Problem: Hej, jag har haft stora problem med min Samsung Galaxy S6 SM-G920F med Android version 5.1.1:
- Telefonen startar om;
- Ibland fryser ... Jag måste starta om den.
Jag har redan gjort en hård återställning två gånger, men det verkar inte fungera. Snälla hjälp mig! - BR
Felsökning: Ett sätt att bestämma orsaken är att observera om omstarterna har ett mönster eller slumpmässigt. Försök att vara medveten om de appar du använder när den startas om. Notera också tiden och deras frekvens. Till exempel, om telefonen startar om medan du använder en viss app, finns det en chans att det är den skyldige eftersom det utlöser problemet. Uppdatering eller avinstallation kan lösa problemet.
Om det inte finns något tydligt mönster, försök att isolera problemet genom att starta telefonen i säkert läge. Inuti, försök att observera om telefonen fortfarande skulle starta om eller fryser. Om problemet åtgärdades i det tillståndet orsakar en eller några av dina appar problemet. Annars är det med firmware, förinstallerade appar eller hårdvara.
Jag förstår att du redan försökt hård återställning två gånger men försök att göra det en gång till och se om telefonen fortfarande startar om och fryser även om det inte finns några appar från tredje part installerade.
Du kan också försöka söka efter en uppdatering. Om det inte finns något och problemet uppstår med endast förinstallerade appar och kärntjänster som körs, är det dags att du skickar enheten för reparation eller utbyte om möjligt.
Galaxy S6 laddas inte längre
Problem: Förlorade min telefon och sedan började det regna. Hittade det nästa morgon på parkeringen. Telefonen var fortfarande på hela tiden sedan jag hittade den genom att ringa den. Telefonen verkar fungera bra förutom att den inte längre laddas. Den registrerar att det finns en strömkälla ansluten eftersom den tänds men laddas faktiskt aldrig.
Felsökning: Det är möjligt att telefonen har skadats i vätska och det är det som orsakar detta problem. Mindre vätskeskador kan enkelt åtgärdas genom att rengöra telefonen från insidan och tala om rengöring, försök kontrollera om laddningsporten är fri från skräp och ludd. Du kan också försöka använda olika laddare och om de har samma resultat, skicka sedan in telefonen för reparation.
Fulladdad Galaxy S6 startar inte
Problem: Jag lade telefonen på laddaren igår kväll. Jag vaknade i morse för att kontrollera det och det lilla gröna ljuset lyser och säger att det är fulladdat, men skärmen tänds inte. Jag försökte koppla in laddaren igen, hålla ner strömbrytaren, trycka på hemknappen osv. Kan ni hjälpa mig?
Felsökning: Det kan bara vara en systemkrasch. Försök att tvinga omstart av telefonen genom att hålla ned volym ned och strömknapparna tillsammans i 20 sekunder.Denna procedur kommer att utföra den simulerade bortkopplingen av batteriet, vilket har samma effekt som det manuella batteridraget i äldre Galaxy-enheter. Om kraftåterstart inte fungerade kan du besöka det här inlägget för att fortsätta felsökningen.
Använder S4-laddare på Galaxy S6
Fråga: Kvinnan på Verizon sa att jag inte borde använda de väggladdare jag har använt på min S4 med min nya S6. Är detta sant? Jag verkar inte hitta ett tydligt svar. Jag vill inte steka telefonen, men har gamla S4-laddare överallt jag behöver ladda upp.
Svar: Om du frågade om det är säkert att använda S4s laddare på Galaxy S6 är svaret ja. Det finns inga problem att använda andra laddare som uppfyller specifikationerna som krävs för att enheten ska ladda säkert. Verizon-damen kanske har tänkt på varför du skulle använda en annan laddare när din enhet levereras med en egen nätadapter.
Galaxy S6 svarar inte
Problem: Efter ett kort samtal lägger jag på telefonen. På cirka en timme när de tas upp igen fungerar inga tangenter, skärmen är svart och bara den blå indikatorn blinkar.
Felsökning: Den blinkande blå lampan betyder att du har olästa meddelanden eller meddelanden och att din telefon kanske har frusit. Åtminstone säger det blå ljuset att telefonen är bra. Tvinga bara på att starta om den genom att trycka och hålla ned både Volym ned och Strömknappar i 20 sekunder så går det bra.
Galaxy S6 blinkar och laddas inte
Problem: Jag hade samma problem med min Galaxy S6 och fortsatte bara att blinka och det skulle inte ladda så det jag gjorde är att jag lät batteriet tömma helt sängen jag försökte ladda den och det fungerade.
Svar: Vi är glada att du hittade ett annat sätt att lösa problemet med din telefon.
Galaxy S6 startas inte och laddas inte
Problem: Jag var på min telefon när den slumpmässigt stängdes av. Jag tyckte det här var konstigt eftersom det är en ny telefon och när jag försöker slå på den händer ingenting. Jag försökte ladda den igen, vilket är konstigt eftersom det var fullt batteri, men även LED-lampan tänds inte. Vad ska jag göra?
Felsökning: Hade telefonen vätskeskador? Om svaret är nej, försök sedan med att starta om det först; tryck och håll ner volym ned och strömknapparna tillsammans i 20 sekunder. Om telefonen inte svarar med det, försök ladda den i minst 10 minuter och upprepa processen. Om det fortfarande är nej, skicka in det för reparation eller utbyte. du kanske har fått dig en ”dålig” enhet.
Galaxy S6 död skärm
Problem: En dag har jag vaknat och plötsligt har telefonen slutat fungera (död skärm). Jag följde alla möjliga lösningar som jag har hittat men ingen tur som att återställa telefonen. Lös problemet.
Förslag: Om du tekniskt har gjort allt till ingen nytta är det dags att du skickar in enheten för reparation. Problemet kan variera från ett mindre firmwareproblem till ett allvarligt hårdvaruproblem och det beror allt på hur problemet startade.
Galaxy S6 startar inte efter laddning
Problem: Kopplad laddare efter fullständig laddning. Var bra när jag kopplade bort den men när jag tog upp den några minuter senare har den absolut ingen kraft.
Felsökning: Det kanske bara stängdes av, försök att sätta på det igen. Om den inte svarar på normal startprocess, tryck och håll ned volym ned och strömknapparna i 20 sekunder och om fortfarande ingenting, försök att ansluta den igen för att ladda. Om LED-indikatorn lyser rött laddar telefonen fortfarande; om det är grönt är batteriet fullt; om LED-indikatorn inte tänds är det ett hårdvaruproblem. Skicka in den för reparation eller utbyte.
Ägaren fixade oroliga Galaxy S6
Vittnesbörd: Telefonen stängdes av och kunde inte sättas på igen så jag kollade in din hjälpsida och fick den att fungera igen. Sidan var lysande. Tack så mycket. - Ian
Svar: Inga problem, man. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
