En av de bästa anledningarna till att äga en Samsung #Galaxy S4 eller någon annan flaggskeppsmodell av företaget för den delen är dess användning av en vacker Super AMOLED-skärm. Färgerna är levande och verklighetstrogna att det är så nöje att titta på foton och videor på # S4. Det finns tillfällen då displayproblem uppstår som när skärmen är tom. Detta och andra relaterade problem är vad vi kommer att försöka lösa idag.

Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S4-skärmen är tom

Problem:Hej min telefon fungerade bra tills för några dagar sedan när skärmen blev tom kan jag sätta på telefonen och den vibrerar när den gör och det vita ljuset tänds också och ljuder men skärmen är svart eftersom det här problemet har jag kunnat sätt på telefonskärmen minst tre gånger men den stannar i ca 10 sekunder och slocknar sedan igen.

Lösning: Låt oss försöka kontrollera om det här är ett strömrelaterat problem. Ladda först ur telefonen helt och rensa ut RAM-minnet genom att ta ut telefonbatteriet och trycka på strömbrytaren i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och anslut sedan telefonen till en väggladdare och låt den laddas i minst 20 minuter. Försök att sätta på telefonen.

Om problemet kvarstår kan du försöka byta telefonbatteriet med ett nytt. Detta gör att du kan kontrollera om problemet orsakas av ett defekt batteri. Se till att ladda batteriet i minst 20 minuter innan du slår på telefonen.

Om problemet inte är relaterat till ström är nästa sak att kontrollera om det orsakas av ett programvaruproblem. Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator som körs på Kies. Om din telefon kan upptäckas föreslår jag att du fortsätter med att säkerhetskopiera din telefondata med Kies. En säkerhetskopia har slutfört koppla bort telefonen från datorn och gör sedan en fabriksåterställning med telefonens maskinvaruknappar.

Om din telefon inte kan upptäckas av Kies, försök sedan gå in i telefonens återställningsläge och torka sedan enhetens cachepartition.

Om ovanstående felsökningssteg inte löser problemet kan problemet redan vara relaterat till maskinvaran. I det här fallet bör du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera den.

S4-skärmen blir svart

Problem:Har nyligen släppt telefonen från min bilstol till bilens golvbräda. Inte ett betydande fall men landade precis rätt för att lämna en liten spricka i hörnet på den amolade skärmen. Inte gorillaglaset, bara den inre upplysta skärmen. Telefonen fungerade fortfarande men skärmen var död. Köpte en Samsung-skärm / digitizer / gorillaglas / rammontering från phonepartsUSA i Nevada och installerade skärmenheten. Allt fungerar som det ska och den nya skärmen ser bra ut. Har använt i ungefär tre veckor men om telefonen blir varm (från ett långt samtal med telefonen mot örat eller bär telefonen i fickan med normal kroppsvärme) blir skärmen svart. Alla knappar och funktioner på telefonen fungerar fortfarande. Du kan till och med dra fingret över den svarta skärmen för att svara på ett samtal om det ringer men skärmen är svart. När du har ställt in telefonen i luftkonditioneringen eller någon annan miljö för att svalna till normal rumstemperatur går skärmen tillbaka till normal och perfekt. Måste vanligtvis ställa in ungefär en timme och kommer först tillbaka mycket svag eller förvrängd skärm men efter en timme eller så går det tillbaka till normalt. Är ersättningsskärmen defekt eller finns det ett annat underliggande problem som måste åtgärdas? SNÄLLA HJÄLP. TACK

Lösning: Du måste först kontrollera om problemet inte orsakas av en felaktig närhetssensor. Försök att stänga av sensorn först. Gå till din telefonuppringare - tryck på menyknappen - tryck på samtalsinställningar - leta efter "stäng av skärmen under samtal" och se till att den är avmarkerad. Observera din telefon och se om problemet fortfarande uppstår.

Om det fortfarande inträffar är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av telefonprogramvaran. För detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår

Om fabriksåterställningen inte löser problemet finns det en möjlighet att bildskärmsenheten du installerade kan vara defekt.

S4 Vit ruta i mitten av skärmen

Problem:En vit ruta i mitten om min skärm inte går bort försökte starta om att ta ut batteriet och allt. Det rör sig inte. Det är ingen meny.

Lösning: Har du märkt att det här problemet inträffade direkt efter att du installerade en app på din telefon? Det finns några appar som, när de är installerade i din telefon, orsakar vissa problem. Hur som helst, kontrollera först om problemet orsakas av en app genom att starta din telefon i felsäkert läge. När telefonen är i felsäkert läge, kontrollera om den vita rutan i mitten av skärmen fortfarande finns. Om den är borta kan problemet orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om dock den vita rutan fortfarande visas även i felsäkert läge bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta eliminerar programvarurelaterade problem som kan orsaka problemet.

Om du fortfarande ser den vita rutan efter fabriksåterställningen kan det redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet bör du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

S4-skärmen förblir svart efter att telefonen tappat

Problem:Jag tappade min telefon och när jag försöker slå på den tänds det blå strömlampan men skärmen förblir bara svart.

Lösning: Eftersom din telefon tappades kan det finnas några interna komponenter inuti telefonen som kan ha skadats. För detta måste du ta med telefonen till ett auktoriserat servicecenter för reparation.

Innan du tar in telefonen bör du dock göra några första kontroller först. Försök att ta bort telefonens batteri och håll sedan ned strömbrytaren i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och slå sedan på telefonen. Om problemet kvarstår är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem.

S4 Dark Shadow In Display växer större

Problem:Galaxy s4 började med en liten skugga i telefonens nedre högra hörn. Den växer nu ut nästan hela 6 tre fjärdedelar av 8 halva stjärntangenten och hälften meddelandeknappen på uppringningsskärmen. Det högra hörnet blir mörkare och mörkare och blekningen blir ljusare när skuggan växer. Alla råd skulle vara till hjälp. Tack för all hjälp du kan ge.

Lösning: Symtomen som du beskrev indikerar att skärmen kan vara trasig. Det bästa sättet att hantera detta är att ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och få den kontrollerad. Du bör dock säkerhetskopiera din telefondata och försöka göra en fabriksåterställning innan du tar med din telefon för reparationer för att eliminera eventuella programrelaterade problem som kan orsaka problemet.

S4 gröna linjer på telefon

Problem:Medan jag var på min telefon var det helt bra och mina appar och allt skakade då allt jag såg var gröna linjer och sedan tomma varje gång jag slår på den kan jag höra allt som normalt men jag ser inget! Min telefon är mitt liv i grund och botten hjälp mig.

Lösning: Vad du behöver göra först är att kontrollera om en app du installerade orsakar detta problem. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget är alla tredjepartsappar som är installerade i din telefon inaktiverade medan endast de förinstallerade apparna kan köras. Om problemet försvinner är det mycket troligt att problemet orsakas av en app från tredje part. Du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera den.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning för att eliminera möjligheten att telefonprogramvaran orsakar problemet.

Om problemet kvarstår kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Du måste ta med telefonen till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

S4-skärmen blir mörk

Problem:Hej, jag köpte min Galaxy S4 aktiv för ungefär 6 månader sedan. Jag köpte den begagnad, men förutom några mindre kosmetiska problem har telefonen varit fantastisk och fungerar fortfarande bra men jag har nyligen haft displayproblem som jag har letat efter Google men kan inte hitta ett matchande problem för att diagnostisera mitt problem. Jag märkte att färgen är mycket mörkare på min skärm även vid den ljusaste inställningen och varje app eller webbsida som jag fick lämnar "bränd" eller spökbild när jag går till nästa app eller webbsida. Allt hände ett par dagar efter att jag tog min dotter till parken och min telefon fick direkt solljuskontakt på skärmen i några minuter. Det gav mig aldrig en överhettningsvarning, men skärmfärgen blev förvrängd tills telefonen svalnade. Efter nedkylning återgick skärmen till normal. Några dagar senare, ingen direkt solljuskontakt (jag var inomhus på jobbet) blev skärmen mörkare som om den var överhettad som i parken. Försökte justera alla inställningar på telefonen så skulle det aldrig tändas. MEN när min telefon ställer in en längre tid kommer skärmen att tändas nästan för ljus, men när telefonen används blir skärmen gradvis mörkare. Om jag inte har telefonen med den ljusaste inställningen är den lika mörk som energisparläget när telefonen når 5% batterilivslängd, även med full laddning. Skärmen har också nästan en vinjettliknande skuggeffekt som sträcker sig från hörnen oavsett vilken app eller skärm jag har på. Finns det ett sätt att åtgärda detta utan att ersätta LED-skärmen helt? Tack!

Lösning: Utan att byta ut LED-skärmen är vad du kan göra just nu att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om fabriksåterställningen inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Du bör överväga att ta med telefonen till ett auktoriserat servicecenter för reparation.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.