Ett av de vanligaste problemen som du kan möta med en äldre smartphone är problemet med svart skärm. Du kommer att veta att din telefon har detta problem när du försöker använda den och allt du kan se är en svart skärm som inte svarar. Det finns flera faktorer inblandade i varför detta händer mest relaterat till enhetens programvara men det finns tillfällen då hårdvaran är inblandad. #Samsung # GalaxyS4 är inte immun mot detta problem eftersom det har skett flera rapporter om detta problem på enheten.

Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S4 svart skärm efter programuppdatering

Problem: Jag gjorde uppdateringen och stängde inte av den eller någonting då sa det att jag behövde stänga av telefonen och installera programvaran, vilket jag gjorde. Sedan när allt var klart använde jag min telefon i ungefär en timme och ville sedan låsa skärmen och telefonen stängdes bara av när jag klickade på låstangenten. Nu sitter den fast mellan en svart skärm och Samsung S4-saken som dyker upp när telefonen startar om. Jag har tagit ur mitt batteri flera gånger och när jag lägger tillbaka det i Samsung s4-saken dyker upp så blir skärmen svart och igen kommer Samsung s4-saken att visas (den fortsätter så här). Vad måste jag göra?

Lösning: Förutsatt att uppdateringen tillämpades framgångsrikt på din telefon måste du starta om telefonen först genom att ta ut telefonbatteriet och sedan hålla ned strömbrytaren i minst en minut. Detta urladdar din telefon från resterande laddning och rensar ut RAM-minnet. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan sätta på telefonen.

Om problemet fortfarande uppstår vill du fortsätta genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsmenyn. Detta löser problemet om problemet kan orsakas av korrupta cachade data.

Om det inte löser problemet att rensa cachepartitionen bör du överväga att göra en fabriksåterställning med hjälp av hårdvaruknapparna. Observera att detta raderar din telefondata, så överväg bara att göra detta om du har en säkerhetskopia av dina data tillgängliga.

Vanligtvis löser en fabriksåterställning den här typen av problem. Om problemet vid det här tillfället fortfarande kvarstår kan du försöka ansluta din telefon med en USB-kabel till en dator som körs på Kies och försöka göra en återställning av fast programvara.

S4 Problem med svart skärm när den körs på officiell firmware

Problem:Jag har nyligen blinkat en anpassad ROM som är Cyanogenmod för min I9500, men när jag reflekterade en officiell firmware hade jag det här problemet: Låt oss säga att jag använder min telefon, jag låser den och lämnar den i några minuter när jag kommer tillbaka för att använda den och tryck på strömbrytaren, skärmen tänds inte och ibland tänds bak- och menylamporna men skärmen förblir svart, och om jag fortsätter att svepa trots att skärmen är avstängd tänds den sällan men med många fördröjningar och det visar också att TouchWiz har slutat fungera. Så för att bevisa att det är ett mjukvaruproblem och att det är relaterat till TouchWiz, återspeglade jag den anpassade ROM-skivan som inte använder TouchWiz och det fungerar helt utan fördröjning alls, jag försökte blinka olika länder Firmware, annan version fortfarande densamma. Jag är ganska säker, det finns något som dödar TouchWiz-appen, vilket är anledningen till att skärmen inte slås på.

Lösning: Eftersom din telefon fungerar perfekt när du använder en anpassad ROM kan vi utesluta maskinvarurelaterade problem som orsakar problemet. Vad jag kan föreslå är att du försöker få rätt firmware på din telefon men den här gången får du den från en annan källa. De firmwarefiler du har kan vara korrupta vilket kan orsaka detta problem.

När du har installerat den inbyggda programvaran måste du kontrollera om det finns programuppdateringar innan du använder telefonen. Observera att reglerna för uppdatering av din Samsung-telefon fortfarande gäller i det här fallet så att du måste se till att den först är rotad.

S4 svart skärm svarar inte

Problem:Så min telefon stängdes av för att jag var tvungen att ladda den. Jag lämnade den där ensam lite innan jag kopplade in den. Vi skulle till affären, så jag kopplade min telefon till laddaren i vår bil. Det tändes som om det visade “Galaxy S4” på skärmen och sedan istället för att slå på blev skärmen svart och den visade alternativ som “starta om” eller “återställ fabriksdata” något sådant och det låter mig inte välja en . Jag vet inte vad jag ska göra. Jag har aldrig tappat det eller något.

Lösning: I sådana fall bör du försöka ta ut batteriet på din telefon först och sedan hålla ned strömbrytaren i minst en minut. Detta urladdar din telefon fullständigt från eventuell restkraft och rensar ut RAM-minnet. Tänk på detta som ett sätt att återställa sitt tillstånd utan att förlora data. Sätt tillbaka batteriet och slå sedan på telefonen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

S4 svart skärm efter släpp

Problem:För några dagar sedan släppte jag av misstag min telefon som fick den att stängas av när jag slog på den igen. Jag hörde att den startade och LCD-skärmen var på men skärmen var kolsvart. Jag försökte olika sätt att lösa problemet men inget fungerade. Skärmen svarar inte och peksknapparna bredvid hemknappen heller, allt annat fungerar bra. Hur kan jag åtgärda detta?

Lösning: Det är mycket troligt att detta redan är ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av en skadad skärm. Försök ta ut batteriet och sätt sedan i det igen. Anslut telefonen till väggladdaren och slå sedan på den. Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och reparera det.

S4 Random Black Screen of Death Issue

Problem:Min telefon kommer bara att dö. Det kommer att bli bra och jag lägger det i fickan en liten stund då är det den svarta skärmen av döden. Jag tar ut batteriet som föreslagit och det kommer tillbaka. Det är irriterande. Det började hända efter lollipopuppdateringen. Finns det en fix eller måste jag leva med det här? Låsskärmens nummer kommer också att pixleras. De blir bara vita rutor. Hjälp!

Lösning: Om problemet uppstod efter uppdateringen av Lollipop bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Så som jag ser det kan detta bero på den gamla programvarudata som inte har tagits bort helt från din telefon och nu orsakar en konflikt med den nya programversionen. Det enda sättet att helt ta bort dessa gamla data är att göra en fabriksåterställning. Se bara till att du säkerhetskopierar dina personuppgifter innan du fortsätter.

S4 Black Screen of Death Issue

Problem:Hej, jag är ägare till en s4 mini och jag har haft problem med min telefon, jag sökte vad mitt problem kan vara med min telefon och försökte de lösningar som matchar problemet. När du undersökte problemet kom din webbplats till mig som den mest pålitliga. När jag undersökte en term som "Black Death-skärmen" kom upp och jag är inte så säker på om det är problemet jag har. I fredags använde jag min telefon normalt, bläddrade igenom Pinterest, som vanligt och min telefon dog. Före förra fredagen hade jag bytt ut min skärm eftersom den hade knäckt och desperat behövt fixas. Så, fortsatte med förra fredagen, min telefon hade helt dött. Jag lade den på laddning och när den började sätta på den vanliga Samsung Galaxy-logotypen kom den började det glida och springa ner på skärmen hela tiden, så jag tog ut batteriet, lämnade det i 5 minuter och samma sak hände men skrivningen var rosa, gul och grön. Nu är min telefon helt svart men ljudet för alla mina aviseringar fungerar och bak- och menyalternativen har fortfarande vanligt. Jag har tagit ut batteriet, hållit ner strömbrytaren i exakt en minut, släppt det och lämnat batteriet i fem hela minuter. Jag satte sedan i batteriet och slog på telefonen. Logotypen kom igen men med rosa, gröna och gula pixlar men gick sedan av igen och återupptogs med en helt svart skärm. Detta har pågått i drygt en vecka nu och jag hoppas att du kan ge mig råd om hur jag fixar det. Tack för att du tog dig tid att läsa detta.

Lösning: Problemet som du beskrev är mycket sannolikt maskinvarurelaterat, eventuellt relaterat till skärmbyte. Om det finns något sätt att spara dina telefondata gör du det nu. Du kan ansluta din telefon med en USB-kabel till en dator som körs på Kies och säkerhetskopiera dina data med hjälp av programvaran. Du bör också göra en fabriksåterställning med Kies. Om problemet fortfarande kvarstår eller om du inte kan säkerhetskopiera dina data och göra en fabriksåterställning föreslår jag att du tar med telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.