#Samsung #Galaxy # Note9 är den senaste modellen i Note-serien av enheter som släpptes tidigare i år. Den här telefonen har den största skärmstorleken på den här raden med en 6,4 tums Super AMOLED-skärm. Det är också den mest kraftfulla på grund av dess användning av en Snapdragon 845-processor kombinerad med 8G RAM vilket gör att enheten kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9-skärmen som flimrar efter släpp.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9-skärmflimmer efter släpp

Problem:Jag har en Samsung Galaxy Note 9 var perfekt igång under de fyra månaderna jag har använt den. en dag föll telefonen från min hand. omedelbart verkade det vara bra, men efter ungefär 3 - 4 timmar började skärmen flimra dåligt, saker däremellan eller ibland slumpmässiga områden ser nästan svarta ut jämfört med andra. konstant typ av skakrörelse för skärmen. ibland blir det värre, ibland kanske bara för några ögonblick verkar allt ok men då återkommer visningen inte. logiskt dock fungerar allt fortfarande i telefonen - pekskärmen är i perfekt skick. det är att identifiera alla kommandon jag ger, alla appar som jag öppnar, även om jag klickar på ett kommando som jag vet var i det osynliga området, kommandot genomfördes., musiken spelas fortfarande och allt det där. bara visa problem. vad borde göras? om jag måste ta det till en auktoriserad Samsung-butik för att fixa det, hur skulle de fixa det, hur mycket tid det tar och vad skulle den ungefärliga kostnaden vara? eller är det ekonomiskt att köpa en ny telefon, även om jag inte känner för att köpa en eftersom allt annat verkar vara i perfekt ordning?

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen först. Om det finns en uppdatering måste du först installera den.

Även om det är troligt att problemet orsakas av en komponent, eventuellt bildskärmsenheten, blir den skadad av droppen, men det är fortfarande en bra idé att kontrollera om en annan faktor orsakar problemet. Följ felsökningsstegen nedan som syftar till att eliminera programvarurelaterade problem som kan påverka telefonens skärm.

Utför en mjuk återställning

Om du startar om telefonen uppdateras programvaran och löser vanligtvis problemet.

• Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
• Håll nu strömbrytaren intryckt medan du håller ner volym ned-knappen.
• Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller mer.

När telefonen startar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Ibland kan vissa tredjepartsappar orsaka problem på en enhet. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av enheten.
• Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
• När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Din telefon lagrar vanligtvis cachad data i ett särskilt lagringsområde. Denna cachade data gör att telefonen kan fungera smidigt eftersom det möjliggör enkel hämtning av de mest använda data. Ibland kan dessa data skadas, vilket kan orsaka problem med telefonen. För att eliminera denna möjlighet måste du torka cachepartitionen på telefonen.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg som du bör göra är fabriksåterställning.Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför det här steget eftersom det kommer att raderas under processen.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet fortfarande kvarstår vid denna tidpunkt är detta definitivt ett maskinvarurelaterat problem som troligen orsakas av en felaktig bildskärmsenhet. Om så är fallet är en skärmbyte den enda lösningen just nu. Du bör ta med den här telefonen till ett servicecenter så att du får veta exakt hur mycket du måste spela för att få det fixat.