Innehåll
- Steg 1: Återställ din Galaxy Note 2 mjukt
- Steg 3: Försök att starta telefonen i säkert läge
- Steg 4: Försök att starta telefonen i återställningsläge
- Steg 5: Skicka in telefonen för reparation
I det här inlägget kommer jag att vägleda dig hur du fixar eller felsöker en Samsung Galaxy Note 2 som inte slås på. Telefonen släpptes 2012 och om den började agera nyligen av någon anledning, kanske det redan finns några saker som måste ändras. Batteriet ingår bland tillbehören som försämras snabbare. Forskning tyder på att Li-Ion-batterier som den som finns i Not 2 endast kan hålla i ett par år. Så det finns en giltig anledning till varför det är den första som kommer att tänka på för strömrelaterade frågor.
Steg 1: Återställ din Galaxy Note 2 mjukt
Den mjuka återställningen är i grunden bara en omstart med en twist. Vridningen är det som betyder mest i den här proceduren eftersom den uppdaterar telefonens minne såväl som andra komponenter inuti. Så här gör du det ...
- Öppna bakpanelen.
- Dra ut batteriet ur telefonen.
- Håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder.
- Sätt tillbaka batteriet och sedan bakstycket.
- Försök att slå på telefonen.
Steg 2: Ladda anteckningen 2
Först och främst kommer denna procedur att utesluta möjligheten att det bara är ett urladdat batteriproblem. Och för det andra, det ger dig faktiskt en uppfattning om integriteten hos telefonens hårdvara. Om den laddas eller visar vanliga laddningsskyltar som LED-indikatorn och laddningsikonen på skärmen, är det stor chans att det kan fixas. Annars är det ett problem som inte laddas, vilket måste åtgärdas först. Läs det här inlägget: Åtgärda Samsung Galaxy Note 2 som inte laddas [Felsökningsguide].
Om telefonen laddas bra, låt den vara inkopplad i minst 10 minuter innan du försöker slå på den.
Steg 3: Försök att starta telefonen i säkert läge
Förutsatt att anteckning 2 laddas helt bra men ändå vägrar att sätta på, försök sedan lösningen för säkert läge. I säkert läge kommer alla tredjepartsappar att inaktiveras tillfälligt och de förinstallerade körs plus de viktigaste tjänsterna. Så här startar du upp det i säkert läge ...
- Stäng av Galaxy Note 2 genom att trycka på strömbrytaren (placerad i enhetens högra kant). Tryck på Stäng av från de val som visas följt av OK.
- Tryck på strömbrytaren igen, men den här gången håller du fingret intryckt tillsammans med Volym ned-knappen.
- Släpp strömbrytaren när du ser Samsung Galaxy Note II-logotypen men släpp inte Volym ned-knappen än.
- Därefter ser du ett statusmeddelande som säger att din Galaxy Note 2 nu är i felsäkert läge. Släpp volym ned-knappen och tryck på OK-knappen.
Syftet med denna procedur är att veta om telefonen kan starta framgångsrikt på sina barben. Om inte, fortsätt sedan till nästa steg.
Steg 4: Försök att starta telefonen i återställningsläge
Android System Recovery eller populärt kallat återställningsläge kommer att slå på alla komponenter i telefonen utan att ladda Android-gränssnittet. För det mesta, även om firmware är helt trassig av någon anledning, kan telefonen fortfarande starta i återställningsläge. Om det kan, finns det en stor chans att du kan fixa telefonen genom att utföra huvudåterställning. Så här startar du i återställningsläge (och utför huvudåterställning om möjligt) ...
- Stäng av telefonen. Om du inte kan ta bort och installera om batteriet.
- Med telefonen fortfarande avstängd håller du ned knapparna Ström, Volym upp och Meny samtidigt i cirka 10 sekunder. Släpp dem när du ser den gröna Android-logotypen. Detta tar dig in i upplåsnings- / återställningsmenyn.
- Du kan använda volymknapparna för att bläddra upp / ner
- Bläddra nedåt och välj ”Rensa data / fabriksåterställning”. Använd strömbrytaren för att bekräfta val.
- Välj 'Ja - Ta bort all användardata'. Använd strömbrytaren för att bekräfta val.
- Välj ”Starta om systemet nu”. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.
Steg 5: Skicka in telefonen för reparation
Om allt annat misslyckas och om du tycker att det är värt att få telefonen reparerad, behöver du hjälp från en tekniker som fysiskt och noggrant kan inspektera enheten. Hårdvaruproblem behöver ytterligare övervakning och testning för att fastställa orsaken. Om din telefon är tre år gammal måste den redan vara under garantin. om du är säker på att öppna telefonen och ha färdigheterna, fortsätt på egen risk.
Har du problem med telefonen som inte slås på?
Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop edition
- Samsung Galaxy Note 5
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så skicka dem gärna på [email protected] Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
