Innehåll
Samsung Galaxy A10 är en nybörjarenhet men den har några konkurrenskraftiga hårdvaruspecifikationer plus det faktum att den kör Android 9 Pie ur lådan. Jämfört med konkurrenterna kan du enkelt skilja dess fördel. Men vissa ägare av den här enheten klagade på grund av att den enligt uppgift stängdes av sig själv och inte svarade längre oavsett hur länge eller hur många gånger strömknappen trycks in.
Vi har stött på liknande problem tidigare och vi kan försäkra dig om att ett sådant problem händer då och då. Men i motsats till vad andra användare sa att det är en hårdvaruproblem, är det faktiskt bara ett mindre firmwareproblem som du kan åtgärda på egen hand utan någon hjälp från en tekniker. Det är naturligtvis om det inte finns några tecken på fysisk eller flytande skada och att firmware inte har modifierats på något sätt. Med allt detta sagt, fortsätt läsa nedan eftersom jag ger dig stegen för hur du felsöker din Galaxy A10 som stängdes av och inte längre skulle svara.
Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Fixar Galaxy A10 som stängdes av och inte svarar längre
För det mesta uppstår det här problemet ofta på grund av en firmwarekrasch eller ett problem och det är naturligtvis inte så allvarligt. I själva verket behöver du bara ett par procedurer för att ordna problemet och här är vad du ska göra:
Första lösningen: Utför tvångsstart
Detta måste vara det första du måste göra. Faktum är att det här kan vara det enda du behöver göra för att få din Galaxy A10 att fungera och svara igen. En tvingad omstart är faktiskt ett simulerat borttagande av batterier som uppdaterar telefonens minne och laddar om alla dess appar och tjänster. Så här görs det på din telefon:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A10-logotypen visas på skärmen.
Om detta bara är ett problem med firmware eller på grund av en systemkrasch, bör din telefon redan starta upp nu. Men om det fortfarande inte svarar även efter denna procedur, kanske batteriet tappades helt. Så fortsätt till nästa lösning.
LÄS OCH: Hur man fixar Samsung Galaxy A10-skärmens flimrande problem
Andra lösningen: Ladda din telefon och gör Forced Restart
I grund och botten är det inte riktigt ett problem att ha ett urladdat batteri, för det mesta svarar vilken telefon som helst om den är ansluten till laddaren. Det finns emellertid tillfällen att en enkel batteriladdning kan leda till en firmwarekrasch. Det stämmer, när telefonen tar slut på batteriet stängs vissa tjänster av, men om du låter batteriet tömmas helt kan det hända att vissa komponenter och tjänster inte stängs av ordentligt. Det kan leda till en firmwarekrasch och som ett resultat kommer du att hantera ett par mindre problem som båda leder till en enhet som inte svarar. Här är vad du behöver göra åt det:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
- Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
- Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
- Efter vilket och medan telefonen fortfarande är ansluten till laddaren, håll ned volym ned-knappen och släpp den inte ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A10-logotypen visas på skärmen.
LÄS OCH: Hur man fixar Samsung Galaxy A10 kan inte skicka MMS-problem
För det mesta om problemet verkligen inte är så allvarligt kommer den här proceduren att få din telefon att svara igen. Om du antar att din enhet är påslagen men problemet fortsätter är det ett tecken på att du måste återställa din telefon. Så skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data och ta sedan bort dina Google- och Samsung-konton och följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A10-logotypen visas.
- Din Galaxy A10 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Men om telefonen fortfarande inte svarar efter allt detta är det förmodligen ett problem med hårdvaran. Med det sagt är nästa sak du ska göra att ta med enheten till butiken eller butiken så att en tekniker kan kontrollera den åt dig.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du Galaxy A10 inte | felsökning startar inte eller svart skärm
- Hur man fixar Samsung Galaxy A10 ansluter inte till Wi-Fi-nätverk
- Hur fixar jag Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death
