#Oppo # A7 är en Android-smarttelefonmodell i mellanklass som har en solid design och bra uppsättning funktioner. Telefonen använder en 6,2-tums IPS LCD-skärm som är skyddad av Corning Gorilla Glass 3. Den har ett dubbelt bakre kamerasystem och en 16MP främre kamera som tar utmärkta selfiefoton. Under huven finns en Snapdragon 450-processor ihopkopplad med 4 GB RAM-minne som ska göra det möjligt för flera appar att fungera smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med att Oppo A7 inte aktiverar problemet.

Om du äger en Oppo A7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar Oppo A7 slår inte på problemet

En av de viktigaste problemen som du kan uppleva på en telefon är när den inte slås på. I de flesta fall kan problemet redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall enheten måste föras till ett servicecenter för reparation. Det finns dock fall då detta bara kan orsakas av en programvarufel som enkelt kan åtgärdas genom att följa felsökningsstegen nedan.

Ladda telefonbatteriet

Det första du behöver göra är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Detta gör att du omedelbart kan eliminera risken för att problemet orsakas av ett urladdat batteri. Följ stegen nedan för att ladda telefonen.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
• Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.

När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

En av de första sakerna du behöver göra är att uppdatera telefonprogramvaran genom att göra en mjuk återställning. Detta löser vanligtvis problem orsakade av mindre programvarufel.

• Håll strömbrytaren intryckt i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka just detta problem. För att kontrollera om detta är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av din telefon.
• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• Släpp strömbrytaren och håll volym ned-knappen när du ser Oppo-animationen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills felsäkert läge visas.

Om din telefon startar i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera den.

För att ta reda på vilken app som orsakar problemet måste du utföra en test-och-felmetod. Starta telefonen normalt och avinstallera sedan en app. När appen har avinstallerats, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det, upprepa sedan processen tills problemet inte längre inträffar. Den senaste appen du avinstallerade är troligen den skyldige.

Torka cachepartitionen

Det finns tillfällen när ett skadat system cachad data kan orsaka detta problem. Det är därför en bra idé att radera dessa data eftersom telefonen bara kommer att bygga om dessa data när den startar igen.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Torka cachepartition.
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga att fixa att Oppo A7 inte slår på är en fabriksåterställning. Detta kommer att återställa din telefon till sitt ursprungliga fabriksförhållande. Observera att din telefondata raderas under processen.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Rensa data och Rensa data (Behåll SMS, kontakter och foton).
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta troligen orsakas av en felaktig hårdvarukomponent redan.